ОБИ - Обратись в ОБИ Любимый Дом потеряй время и деньги!

3

Если честно! Не люблю публично жаловаться, но накипело уже в край! История долгая очень и просто не знаю как на этом рынке эта компания еще живет!
Для тех кто до конца не дочитает историю - я сразу напишу тут итоги ремонта
1) за 3 месяца ремонт не сделан, а это 3 квадратных метра
2) за 3 месяца я потерял вне договора 100 000 рублей и за них оби не будет отвечать - мои проблемы, что прораб и бригада такие попались. В целом ванна вышла 200 000 рублей (а это эконом вариант)
3) люди работающие там многие не отвечают за свои слова в принципе
4) из-за бригадира я не ходил на работу более 7 дней, а это еще потеря в моем случае 25 000 рублей минимум! Он договаривался неоднократно и тупо не приезжал!

5) фото того что было на момент 7/06/2017 сверху!
6) в туалет и ванну сходить я не могу! А это единственное жилье! Я хожу либо к соседям в туалет! Либо снимаю гостиницу недалеко!
И так начнем!
15/03/2017 меня угораздило отказаться от знакомых строителей и обратиться по месту покупки строй материалов в оби для ремонта ванны с туалетом (для начала, слава богу я додумался поэтапно делать заказы и оплачивать не все сразу)
менеджер Ольга, который если честно я очень не хотел давать предоплату и высказывал это, а так же говорил, что почему в договоре ничего нет на тему просрочки ремонта от оби? Вот с меня как с клиента штраф они берут, а с них нет! Очень интересный договор выходит дело! Меня заверили таких моментов у нас не бывает! Все в срок - ага, подумал я, конечно! Со мной походу будет про себя подумал! А потом мне будут говорить это нонсенс такое впервые

так вот! К работам согласно договору должны были приступить не позднее 7 числа 04 месяца! А скорее даже 2-3 числа!

(далее все даты +-2 дня буду писать - помнить все историю в часах и минутах не смогу)
вот уже на дворе 10-ое, а от прораба нет вестей!
20/04/2017 я звоню сам лично в первый раз и попадаю в теплый стан менеджер михаил мне говорит, что будут они разбираться! Потом при следующем звонке выяснилось, что моя заявку потеряли - спасибо, подумал я!
21/04/2017 со мной связывается некий леонид и ставит мне бригаду во главе с василием (если мне память не изменяет его звали именно так!)
23/04/2017 они приступают к работам! Сходу выясняется, что те 50 000 рублей + 40 000 за материал на три квадрата (ванна2кв туалет 1кв) мало заплатил! Добавили сразу на руки 40 000 на работу с трубами, 10 000 на мешки ротбанда, 7 000 заплатил за демонтаж (его почему-то не добавили) , 3000 за их доставку, что они ездят за меня на рынок.

24/04/2017 они понимают, что ремонту меня всей квартиры и начинают говорить то, что оби меня развела на деньги! По факту они как ремонтная бригада получает 10-15 тысяч рублей, а другое это все накрутка! Предлагают мне сделать ремонт подешевле сами! Тут я не дал окончательного ответа - но меня уже напряг сам факт, что из меня сделали лоха

25/04/2017 с меня взяли еще 10 000 рублей за сложности в работе! Так же сообщили, что за демонтаж на кухне, когда они разбирали кухонной гарнитур за каждую единицу снять повесить еще 1000 рублей - итого там набежало уже: 40+10+7+3+10+15 почти 90 000 рублей! Я сразу же сказал - что пускай катятся лесом - я звоню в оби теплый стан

25/04/2017 позвонив в оби теплый стан михаил - сообщил мне телефон директора, которого зовут александр, который удивился, что у меня ни разу не был бригадир ведь именно он назначает доп. Работы. Позвонив ему высказав свое недовольство - мне в течении 20 минут перезвонил бригадир леонид и сообщил, что завтра будет.

26/04/2017 леонид попал ко мне и удивился, что работы выполнены с браком, а именно краны были новые, а уже все в ротбанде и почти не двигались, большая дыра в полу в туалете из которой сифонит все время (это 1 этаж) , а так же после выяснилось, что трубы поставлены были с ошибкой в итоге из них лилась вода!

Леонид сообщил, что в течении 3-5 дней все решит и ко мне приедет новая бригада и все вопросы решит!

30/04/2017 мне звонит старая бригада и в полумате меня оскорбляет и пытается попасть ко мне домой - я их встретил, вернул им весь их ширпотреб и попросил меня не беспокоить.

2/05/2017 звоню леониду и сообщаю, что я улетаю на две недели через 2-3 дня - прошу срочно поставить кого-нибудь на что леонид сообщает, что сейчас бригады нет! Прилечу - будет

21/05/2017 по приезду сообщаю леониду, что я на месте - когда ждать бригаду.

Говорят скоро будет! В ближ. Субботу он сам приедет

27/05/2017 прождав весь день - глухо!

28/05/2017 пишу когда вновь - ответ жди в вторник-среда

30/05/2017 - леонид - когда вы будете? 3 числа край уже у вас дмитрий!

3/06/2017 "дмитрий пришу извинения мастер под названием васидлий не приехал с понедельника буду ставить другого в воскресенье вечером свяжусь" это я переписал смс на моем телефоне

5/06/2017

я пишу когда вы уже будете у меня

- ответ

во сколько завтра можно встретиться для продолжения работ. Мастера буду ставить другово - цитирую

пишу в ответ - с 8 утра до 20 00 вечера

- ответ

завтра буду в районе 10-11

06/06/2017

пишу в 12 00 добрый день - вас ждать!

- ответ

извените проблемы с машиной смогу приехать только после 18 00 и до 19 00

звоню сам в 17 00 и спрашиваю ну как!?

В ответ все хорошо! Щас машину заберу и приеду к вам или завтра утром ранним!

Я говорю нет сегодня!

В 20 00 мне звонит леонид и говорит

ой дмитрий! Я не смогу к вам приехать! Опять машина не едет! Толкается! Завтра рано утром буду!

07/06/2017

звоню сам в 10 утра и спрашиваю вы где?

В ответ мне следующее - ой а я вам как раз звонил как к вам на автобусе добраться?

Я говорю - на автобусе никак! Только маршрутка!

Леонид сообщает! Что в течении часа будет у меня и кладет трубку

спустя два часа я звоню сам - спрашиваю вы где

леонид сообщает! Что я ему сказал, что на автобусе нельзя же добраться, а у его мастеров машины нет! Будет искать мастера теперь леонид! Завтра-послезавтра приедет как-нибудь! Как найдет

я ему сообщаю, что ему помоему не нужно работать на этой работе, раз за слова не отвечает он - в ответ мне сообщают, что я могу вернуть деньги за вычетом выполненных работ!) ) ) ) ) за работы с браком, за то что меня развела эта компания на 100 000 за все время!) ) ) )

я звоню михаилу в теплый стан оповещаю что к чему - после чего звоню директору александру!

Александр говорит, что сейчас все решит!

Мне звонит леонид после чего и говорит завтра 100 процентов будет бригада

08/06/2017

ко мне приехала бригада - положили плитку залили пол! - к этим ребятам пока что претензии нет!

Но вот начиная с 11 июня мне звонят по 20 раз в день из оби разные люди

начиная от ольги (которая оформляла мне горе заявку) , михаил (еще один прораб) , леонид (наш любимый прораб) , моя бригада ныняшняя (им по шапке за что-то дали) , какие-то люди с варшавского оби и имеют меня в мозг! То сделаем! То не сделаем! То приедет ко мне новый бригадир то не приедет!

Если честно - уже нет сил и терпения! Повторюсь! Славбогу я не заказал ремонт всей квартиры - иначе бы вообще плакал бы сейчас сидел!

Комментарии

Дмитрий сочувствую Вам, ООО "Любимый дом" горе компания, тоже доставили мне много проблем, я заказывал ремонт целой квартиры, такого ужаса и "высококвалифицированных" мастеров я не видел нигде...
Обидно что данной организации это сходит с рук за такие проделки...

Очереди

Работает 3 кассы в воскресенье в 12.00 очередь в каждую человек по 40

Теперь эта организация называется Руки из плеч-шарашкина контора от Оби.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !