Мобил Элемент

Группа Компаний "Мобил Элеменит"

Жалоб: 1023
Решенных жалоб: 286
Отвеченых жалоб: 37
29%
Адрес
Электрозаводская ул, д. 21, стр. 11
Москва
Московская обл.
Россия - 107023
(495) 646-78-03
(495) 646-78-31
Показать все
Бизнес / Финансы  •  Платежный сервис

Жалобы и отзывы о Мобил Элемент

Не перечислен платеж [Решена]

Не перечислен платеж Не были зачислены платежи за ЖКУ района Рязанский за период 4 месяца. Оплачивали в салоне Мобил Элемент по адресу: ул. Паперника, д. 7, корп. 2. Чеки прилагаю. Платежи р0113901_17062 от 15.09.17, р0113901_19171 от 16.10.17, р0113901_21086 от 16.11.17 и р0113901_22985 от 18.12.17. Писали жалобу в салоне по адресу ул. Зеленодольская, д. 35, пом. 1, реакции нет.

Не прошёл платеж в жкх.

Не прошёл платеж в жкх. Не перевели деньги в жкх. Нам из жкх грозят судом если мы не оплатим эти счета. Хотя у нас все оплачено через мобил элемент, а в жкх этих денег не дошло. Куда обращаться с такими вопросами, пока не знаем.

Возврат денежных средств

Возврат денежных средств Перечисленные денежные средства за оплату ЖКУ за период с сентября 2017 г. по январь 2018 г. до получателя не дошли. Многочисленные обращения с января 2018 г по настоящее время никаких результатов не дали. 25.06.18 г. подано очередное заявление о зачислении средств получателю в салоне по адресу Ганецкого площадь, д. 1. Заявление передано в главный офис. Код плательщика 1342029465. В очередной раз прошу перечислить средства получателю.

Не проходят платежи.

Не проходят платежи. Добрый день. У меня такая проблема. Не проплачены платежи за ЖКУ за Август, сентябрь, октябрь, ноябрь 2017 года. Деньги управляющей компании до сих пор не пришли. Пожалуйста решите мою проблему. ФЛС номер 2596152695. 08.17. код платежа: р0025301_698260. 09.17. код:р0025302_253571. 10.17. код:р00225301_704660. 11.17. код:р0025301_711456. Спасибо. Алексей.

Не зачислены платежи за сентябрь и октябрь 2017 года

Не зачислены платежи за сентябрь и октябрь 2017 года Осуществляли оплату ЖКХ через отделение Мобил Элемент м. Пионерская. Когда узнали о том, что есть долг по ЖКХ обратились в отделение где происходила оплата - предложили подождать и что платежи скоро поступят. В связи с тем, что обращение в отделение не помогло оставляю жалобу здесь. Требую, чтобы платежи были направлены по назначению в ближайшие 3 дня, в противном случае будут оставлены заявления в Роспотребнадзор и Прокуратуру. Не дошли платежи: р0058902_425081 от 20.09.2017 за сентябрь 2017 в...

Нет оплаты за ЖКХ и нет возврата денег

Нет оплаты за ЖКХ и нет возврата денег Мне тоже до сих пор ничего не оплатили. Все говорят: Сбой программы. Уже скоро сбою год будет. Звонишь им по два часа ждешь, а в итоге ничего. В их точках давно перестали заявления принимать на возврат денег. Когда вообще закончится это мошенничество?

Претензия

Претензия Не пришла оплата за электроэнергию (1125р 50к) за октябрь и ноябрь 2017г. Код платежа р0107501_20929, было оплачено еще 12,12.2017г. Неоднократно звонили в контактный центр, сказали что в течение недели оплата поступит на счет, но оплата так и не поступила. В пункте приема заявление приняли, но платеж так и не провели. Через три дня пункт вообще закрылся.

MobilElement

22.06.2018 ORG81
Верните деньги!

Верните деньги! Добрый день! 13.09.2017 мною через вашу сеть, была оплачена квартплата! На данный момент деньги по назначенному платежу не поступили! Просьба в кратчайшие сроки перевести в данную организацию сумму указанную на чеке! Иначе буду вынуждена обратиться в прокуратуру о возбуждении уголовного дела "О факте мошенничества" . Из за вашей оплошности или манипуляций у меня ДОЛГ по квартплате в сумме указной на квитанции и чеке! КОД ПЛАТЕЖА: p0045801_402755

Оплата не дошла до адресата

Оплата не дошла до адресата Через компанию «Мобил Элемент» произвела оплату за электричество, в Мосэнергосбыт, 01.01.18. Оплата до сих пор, на 22.06.18, не прошла. Мне звонят из мосэнерго и предупреждают, что выключат электричество. 5 раз звонила в мобилэлемент, внятного ответа не дают, кормят завтраками.,. Требую срочно перечислить данную сумму! Чек приложен.

Обворовывают граждан

Обворовывают граждан Через компанию "Мобил Элемент" произвела оплату за ЖКУ 19.12.17 сумма-4834.17; 27.10.17 сумма-4567.69; 12.12.17 на сумму-6151.96; 01.10.17 - на сумму - 4567.69 рублей. Оплата по данным платежам не прошла! Обращалась по телефонам данной компании. Ответа нет! Писала на почту - ответа нет! Жилищник по району Рязанский требует с меня данную якобы неоплаченную сумму! Сотрудник "Жилищника " сказал, что это не их проблемы! Требую срочно перечислить сумму за данные месяцы! Прилагаю чеки по данным...

Платежи за ЖКУ не прошли с 2017 года!

Платежи за ЖКУ не прошли с 2017 года! Оплачивала ЖКУ через Мобил Элемент (в чеке как ООО "Каскад") в 2017 году. Платежи как выяснилось на 21.06.2018г. - так и не поступили. Компания не перевела мои деньги, не выполнила свои обязательства. Дозвониться ни по одному номеру указанному на сайте mobilelement.ru нереально. Сканы трёх Чеков есть в прикрепленных файлах. 1)Платеж от 20.09.17, Код платежа: p0052501_344905, Сумма: 3359.35 Номер моей заявки на их сайте в службу поддержки: 5.56876. 2)Платеж от 26.10.17., Код платежа...

Не провели платежи за жку

Не провели платежи за жку Не переводят платежи за жку за 09,10,11месяцы 2017года. Звонил в компанию 3 месяца кормили завтраками. 26.03.18 написал заявление на зачисление. БЕСПОЛЕЗНО. 15.06.18 написал заявление на перевод на яндекс кошелек. Звонил каждые 10дней. БЕСПОЛЕЗНО. Последнее китайское предупреждение. Пойду в прокуратуру. Все сканы у вас есть в двойном виде.

Не прошла оплата за ЖКУ

Не прошла оплата за ЖКУ Не прошла оплата за ЖКУ ! Требую в срочном порядке перевести сумму! За 4е месяца! В компанию По телефону НЕ дозвониться! Из Жилищника уже приходит исковое заявление з анеоплату по месяцам 06.17, 07.17, 10,17, 11.17 требую перевести сумму! Это БЕСПРЕДЕЛ!

Платежи за ЖКУ не поступили!!!!

Платежи за ЖКУ не поступили!!!! Платежи за за коммунальные услуги были осуществлены в салоне связи Мобил Элемент на ул. Рогожский Вал, д.5: код плательщика 1060236132 за октябрь 2017 г. - р0053401_316187 сумма 4001,07, включая комиссию 70,75 руб. Сумма к зачислению 3930,32 руб. за декабрь 2017 г. - р0053401_321478 сумма 4264,55, включая комиссию 75,40 руб. Сумма к зачислению 4189,15 руб. код плательщика 1060236167 за октябрь 2017 г. - р0053401_316188 сумма 5670,71, включая комиссию 100,27 руб. Сумма к зачислению...

Не поступили оплаченные платежи ЖКХ

Не поступили оплаченные платежи ЖКХ Мною были оплачены платежи за жкх за ноябрь, декабрь 2017г. И январь 2018 - на сумму 24558.15. Платежи до сих пор не поступали на счет жкх. Мне ежемесячно присылают долговые квитанции. Коды платежей: р0113901_21401, р0113901_23272, р0113901_24551. Просьба срочно перевести долг по платежам по назначению.

Непоступление платежа за ЖКУ на лицевой счёт в УК ООО 3 см

Непоступление платежа за ЖКУ на лицевой счёт в УК ООО 3 см Платёж за коммунальные услуги в УК ООО 3 см, произведённый 01.03.2018 до сегодняшнего дня (17.06.2018) не зачислен на лицевой счёт 1111110675. Обращения в форму обратной связи сайта mobilelement.ru и по электронной почте qpay@gmail.com ни отклика, ни результата пока не дали. Сумма платежа 2200р. Номер транзакции t0918_203407/ Оператор - УК ООО 3 см. Лицевой счёт 1111110675. Период оплаты 02.18. Дата и время платежа 01.03.2018 18:35 Кассовый чек выдан терминалом, расположенным по адресу...

Не проведены платежи за жкх

Не проведены платежи за жкх У м. Университет в мобайл элемент я оплачивали услуги за жкх за сентябрь, октябрь и ноябрь 2017, платежки не прошли, мне пожилому человеку отдел субсидий приостановил выдавать мне субсидии так как у меня долг за 3 месяца прошлого года, в этой конторе у м университет чтобы вернуть деньги мне заставляют купить на 3700 продукцию у них, представляете, не выдают сумму они объясняют что их руководитель поставил такое условие, кто мне вернет эту сумму, я пожилой человек и мне из их магазина ничего не...

Продолжение истории

Продолжение истории К сожалению, моя мама пенсионерка тоже в числе обманутых. Писали жалобы во всевозможные организации, толку ноль. Самое ужасное, что и так продолжают обманывать абсолютно изощренным способом - всучили ей в салоне сим-карту билайн с абонентской платой 30 руб в день и суперскоростным мобильным интернетом, сказали туда переведут деньги. Она им еще 200 руб заплатила за эту сим-карту. У этой страны нет будущего

Пропали деньги за интернет, домашний телефон МГТС

Пропали деньги за интернет, домашний телефон МГТС 03.06.18, в 19: 34, оплатили интернет и домашний телефон мгтс через оператора андрееву а. И. , ореховый б-р, вл.24. Деньги исчезли. В мгтс их до сих пор не получили, а в мобил элемент, говорят (после 3 часового соединения с оператором) , что деньги переведут через 30 мин. Сумма 2000. Денег нет!. Дозвониться до элемента не возможно! Очередь к оператору 35!

Не прошли оплаты квитанций ЖКХ

Не прошли оплаты квитанций ЖКХ № платежа: р0104201_110689 Сумма 5636,65 руб № платежа: р0104201_110688 Сумма 2689,56 руб Дата оплаты обоих платежей:16 февраля 2018 г. Неоднократно обращалась в пункт приема платежей по адресу: Москва (п.Восточный), ул Главная д 19, где и были оплачены данные квитанции. Платеж "отправляют повторно". Воз и ныне там! Дозвониться по номерам, указанным на сайте и в квитанциях, невозможно! Зачислите деньги в срочном порядке!