Жалобы и отзывы о Metro cash&carry

Качество продукции

Качество продукции Купила в магазине Метро Кеш энд Керри яйцо отборное в упаковке 30 шт птицефабрики "Вараксино" из 30 шт оказалось 2 битых и 10 грязных. Настроение испорчено как и доверие к птицефабрике, за счет покупателя избавиться от брака.

Каша ассорти MATTI

Каша ассорти MATTI В пятницу 17 марта 2017 был получен заказ №4-242874701595/112261372-1 из интернет-магазина МЕТРО! Когда продукты были разобраны, то оказалось, что одна коробка каши ассорти MATTI была вскрыта снизу, и из нее украли 1 пакетик каши! Данный Заказ предназначался для пенсионеров, ветеранов войны! Для пенсионерки, которая прошла войну - это был шок! Хотелось бы разобраться с данным случаем! Прошу ответ сообщить в письменной форме! Т.к. я думаю, что случай не единичный, то в зависимости от Вашего...

Обман покупателя

Обман покупателя Прошу обратить внимание руководство магазина расположенного на дмитровском шоссе 165 б ! 10.03.17 покупала в магазине сигареты Гламур "синий" на пачке стоимость 100р , продавец пробивает блок по цене 1059,88 .При замечании продавцу ( кассир- 769) отвечает что все вопросы к администрации . Обратившись к администратору , мне предложили оплатить еще раз , но теперь по цене в 1000 р. а 1059,88 мне вернется на карту в течении 2-х недель, в нормальных магазинах возвращают разницу и не заставляют...

Хамство менеджера

Хамство менеджера Потрясла халатность менеджера, сказали, что управляющая Елена. На вопрос о нахождении товара в каком месте ответила мне искать сотрудников этого отдела и благополучно направилась дальше, общаясь по телефону. Если такие управляющие работают, чего же можно ожидать от других, кто работает в магазине. Ничего не купив, ушла из магазина

Вольность руководителей отделов и начальника службы безопасности

Вольность руководителей отделов и начальника службы безопасности Добрый день! У нас в Иркутском Метро, твориться ужас что!! Руководители отделов выживают мерчендайзеров через службу безопасности, а подработки раздают по своим сотрудникам!! А начальник службы безопасности в курсе этих побочных заработков в рабочее время?? Насколько я знаю сотрудникам подрабатывать запрещено...Перед готовящейся проверкой собирают собрание и в принудительном порядке заставляют сотрудников сторонних организаций выходить на работу с 6, хотя по закону это запрещено!(но если вас...

Торгуют испорченной рыбой

Торгуют испорченной рыбой Пару недель назад проезжал мимо магазина Метро и решил заскочить посмотреть, чем хорошим торгуют. Очень понравилось специальное предложение на рыбу, вот я и взял несколько кг. Говорю сразу, что рыба изначально была замороженная и после того как я вернулся домой сразу же отправил ее в морозилку. Вчера жена решила приготовить рыбу. Когда рыба разморозилась, мы сразу почувствовали ужасный запах тухлятины, который исходил от рыбы. Оправили ее сразу в мусорное ведро и решили разморозить все...

Не пустили в магазин, причин не объяснили

Не пустили в магазин, причин не объяснили Вот решили с другом зайти в магазин «Метро», что на Дубровской, никогда там не были и хотели посмотреть, чем торгуют. На входе нас остановил сотрудник/охранник магазина и попросил покинуть магазин. Он спросил, есть ли у нас карта, мы ответили, что нет, но хотели бы ее получить. После этого он сказал, что этот магазин не для нас и указал на выход. Мы дар речи потеряли. Что значит, магазин не для нас? Это что, магазин для избранных? Мы выглядели прилично, оба были в костюмах, не понимаю, что ему...

Отравление

Отравление На днях были с друзьями в Метро. Зашли туда купить кое-что необходимое из продуктов, и тут нас позвала девушка и предложила нам продегустировать устрицы. Я устрицы не люблю, поэтому вежливо отказался от предложения. Что до моих друзей, то никто из них ранее не пробовал устриц, поэтому им было очень интересно, тем более это было бесплатно. Какой студент откажется от бесплатной еды! В итоге, оба моих друга отравились, целых два дня их постоянно тошнило и рвало, даже врача вызывали. Просто ужас...

Беспредел

Беспредел Во-первых товара нет. Во-вторых работают три кассы. Кассиры работают каждый день одни и теже. Им вообще дают выходные ,как зомби . В отделах ни кого из персонала нет. Кассиры бегают сами за артикулами или просят клиентов. Скажите вашу разницу с пятеркой или монеткой

Пенсионерам и приезжим вход закрыт

Пенсионерам и приезжим вход закрыт Была возмущена тем, что 5 августа, в день открытия metro, моя мама, которая является пенсионером, решила посетить торговый центр. На входе её остановил охранник и сказал: - "что по распоряжению руководства торгового центра пенсионерам, детям и приезжим в магазин заходить нельзя. Его можно посещать только лицам со справкой от работодателя. Но если вы иностранец, то вход открыт и пенсионерам, и детям. " я не понимаю, что это за дискриминация по социальным признакам?! ?! ?! ! ! Пенсионеры и приезжие, что, не люди? Отбросы общества? Что за хамское отношение к людям?

ЧП в магазине метро д. картмазово стр.7 [Решена]

ЧП в магазине метро д. картмазово стр.7 ПОЗОР МЕТРО КЕШ ЭНД КЕРРИ !! Сделайте пожалуйста репост , помогите распространить историю. В ночь с 6 на 7 февраля я с мамой и папой приехали в магазин "Метро Кэш энд Керри" за покупками. Когда мы находились в овощном отделе, сотрудники магазина перевозили на рабочей тележке деревянные ящики с фруктами.При транспортировки груза грузчик магазина Магомед Малоосманов опрокинул на маму с тележки штабель ящиков . Ящики перевозились с грубым нарушением техники безопасности (не были ни чем...

Метро

15.11.2014 вика
Хамство и беспредел управляющих магазинов

Хамство и беспредел управляющих магазинов А на хамство и беспредел управляющих магазинов метро никто не жаловался? Есть такая управляющая в тольятти. Фамилия Мишакова - ну и чудо! С виду серая мышка, а по сути первостепенная гадина, мало того, что она хамка, невменяемая, избавляется от всех, неугодивших ей, ведет вообще себя неадекватно, оскорбляет и грубит персоналу и покупателям, спелась с вахрушками, такими же, как она, и чувствует себя хозяйкой метро, кому на нее пожаловаться, чтоб ее выперли, подскажите

Нарушают условия публичной оферты

Нарушают условия публичной оферты ТЦ "Метро" нарушают условия публичной оферты: пришла акция в журнале, никаких упоминаний о допусловиях на сайте, где согласно журналу можно было все уточнить, нужно было в такой-то срок приобрести товар на определенную сумму, сделал это за 2 похода в магазин, зато в центре выдачи призов было сказано, что это нужно было сделать в одной товарной накладной (в этом случае они ошиблись, но признать не захотели), а это уже нарушение.

Развод по акции

Развод по акции Разрекламировали акцию "футболомания" - при покупке продукция "Рексона" выдают различные подарки в зависимости от суммы. По факту подарков в наличии не было, а по окончании акции - "извините, ничем помочь не можем"

Обман

Обман 18.06.2014 проводилась акция: день персика! Чтобы было понятно, цена на персики снижена на 50%. Приехала в магазин к началу акции (к 7 утра) нигде не нашла эти персики, дважды обратилась с вопросом к служащим отдела, на что был ответ : уже разобрали!!! спросила когда успели???? на что мне ответили... очевидно ночью!!! Мне пришлось найти каталог и показать им рекламу, в которой говорилось, что начало акции с 7 утра и ночью их разобрать никак не могли, тогда мне с неохотой ткнули пальцем на...

Продукты опасные для жизни

Продукты опасные для жизни Купил продукты на приличную сумму, сказали на кассе у вас приз, получите у стойки, дали пакетик фирмы Fin fud. Там лежал продовольственный запас и ополаскиватель для одежды, когда я начал резать огурцы корнишоны, я обнаружил, что в них находятся черви, фото прилагается ниже !

Иногородним не возвращают деньги за некачественный товар

Иногородним не возвращают деньги за некачественный товар Были в Москве и в метро купили сумку на колесиках, на сумке оторвалась ручка. Пришел возвращать, когда узнали что скоро улетаю из Москвы, отказались даже рассматривать этот вопрос. Хотя очевидно что в сумке был скрытый дефект, в результате чего оторвалась ручка. Очень приятные впечатления от этого магазина.

METRO

22.10.2013 алекс
Карта клиента

Карта клиента почему в Российском государстве мне нельзя зайти в магазин мелкооптовой торговли МЕТРО и самое главное нельзя оформить карту как гражданин России.Что за дискриминация там же не нужен допуск как на секретный объект. Я расстроен и возмущен.Позор для страны.

Подмена товара в коробках

Подмена товара в коробках 19 апреля в магазине METRO 104 км МКАД куплен блок сигарет мальборо фильтр плюс . Когда данный блок был распакован, то внутри оказались сигареты MAKSIM. Судя по тому, как был упакован блок (упаковка просто с легкостью снялась), сигареты были подменены в магазине.

Бракованный товар

Бракованный товар 18 января 2013 г в магазине метро кеш энд керри купили снегоуборщик. Приехали домой, включили, не работает. Поехали в магазин с просьбой вернуть деньги, отказали. Написали претензию с указанием требования вернуть деньги, так как данный товар не входит в список технически сложных устройств, а даже если и так, то я обратилась в срок до 15 дней, т.е. на 4-й день. Так все равно не вернули деньги!!! УЖАСНЫЙ МАГАЗИН ВСЯ ТЕХНИКА БРАКОВАННАЯ, НИЧЕГО НЕ МЕНЯЮТ И ДЕНЬГИ НЕ ВОЗВРАЩАЮТ!!! НИКОГДА И НИЧЕГО НЕ ПОКУПАЙТЕ ТАМ!!!