Жалобы и отзывы о Metro cash&carry

Воровство товара

Воровство товара Покупая не первый раз влажные очищающие салфетки "Я самая", обратила внимание, что в средней пачке (их по 3 запаковывают в плёнку) часто не хватает от трёх до пяти салфеток. Аккуратно так вскрыто, вынуто и опять липучкой прикрыто. А их там всего по 15 штук. Пачка соответственно тоньше и легче. Ясно, что на производстве, где конвейер упаковывает, вряд ли такое могло случиться. Значит, уже на месте "чистоплотные" сотрудники "МЕТРО" занимаясь раскладкой товара, за НАШИ деньги пользуются НАШИМ же...

Жалоба

Жалоба Здравствуйте, пишу по поводу моего комментария на сайте “Захист праці”. Извините, но называть себя не хочу по причине того, что может узнать наше руководство. В компании Метро я работаю более 4-х лет (ТЦ№19 Луганск), так что рассказать могу много. Более всего конечно возмущает, то насколько низко здесь ценят труд своих работников, при поступлении на работу нам обещали поднятие з.п два раза в год, но оказалось с точностью да наоборот, был период когда мне не повышали з.п около двух лет это...

Я в шоке, товар просрочен!!!

Я в шоке, товар просрочен!!! Купила детям 9 августа 2011г. на стойки возле кассы шоколад Бабаевский с помадно-сливочной начинкой, в упаковке 4шт. взяла 3 упаковку, то есть 12шт. выходит где то по 15 руб. с копейками за шоколадку. Это мой любимый шоколад! Ем его с детства. Срок годности на упаковке написан нормальный 21.06.11 годен до 21 марта 2012 года!!! В итоге все шоколадки (тухлые) характерный запах испорченного какао, белый характерный налёт (старости) по всей шоколадки, помадка должна быть мягкой внутри, а она...

Обслуживание

Обслуживание давно не была в магазине метро, сегодня наткнувшись на карту решила сходить, походила по магазину набрала покупок и подошла к кассе. чтобы их оплатить. далее начались чудеса. у меня забрали весь товар и отправили на вход в магазин сказав что моя карта заблокирована.очень удивившись такому способу торговли я все таки подошла куда была послана. на входе девушка забрав мою карту покупателя вежливо мне объяснила что я не могу совершать покупки так как я давно не была в магазине...потом видимо...

Негативные впечатления после посещения магазина "метро"

Негативные впечатления после посещения магазина 'метро' 31.07.10 г. Я посетила ваш магазин. Остались негативные впечатления. 1. Доставляет неудобства тот факт, что при покупке бытовой техники её необходимо погрузить самой на тележку, оплатить, а потом только проверяется её работоспособность! самим покупателем!. 2. В дальнейшем если что - то не в порядке проходишь длительную и неудобную процедуру возврата. 3. В этот день в магазине проходил розыгрыш призов по чекам с суммой выше 2000 руб., чтобы принять участие в конкурсе я должна выбрать продукты (у...

Метро

21.03.2011 Алла
Вход с детьми до 10 лет запрещен

Вход с детьми до 10 лет запрещен Добрый вечер. Вчера (06.06.2010) заехали с мужем и нашим 9 месячным ребенком в Метро на Шоссейной. В данный магазин ездили часто, но тут заехали с ребенком, каково же было мое удивление когда при входе лицо кавказкой национальности сообщает мне, что с детьми до 10 лет вход ЗАПРЕЩЕН. Данное лицо объяснило мне это тем, что ребенок может испортить товар, (который уже и так без нас просрочен и испорчен) Впервые услышала такие правила. Что за дискриминация???!!!Почему такие возрастные ограничения???...

Метро

08.03.2011 Эдик
Не пускают с оружием в "метро"

Не пускают с оружием в 'метро' Вчера в магазине "Метро " в Кирове, не пропустили в магазин. Прошли по карточке у супруги, проездом через Киров, хотели сделать как обычно покупки (удобно все в одном месте), но на входе в торговый зал остановил охнранник и попросил сдать сумку (сумка под ноут), якак обычно сказал, что у меня там документы, надо на выходе проверите;охранник попросил открыть- да у меня оружие, я без оружия не езжу, лицензия в порядке. Охранник попросил оставить сумку в машине, вызвал людей, такой ажиотаж...

Метро

19.02.2011 ирина
Обсчет на кассе

Обсчет на кассе ПРОВЕРЯЙТЕ ЧЕКИ!!! на товаре ценник один, на кассе оказывается другой. Например водка "Смирнофф"-100, 00 и 145, 00, диски ватные 84 и 125 руб., ГОЛОВЫ куриные за 35 руб на кассе превращаются в ГОЛЕНЬ куриную за 134 руб. ИТОГО из 5300 оставленных в магазине- 300 р за то, что не видишь, что тебе пробивают. Да еще и на выходе практически обыскивает охранник, т.к. какой-то прибор, типа металлоискателя, постоянно пищит

METRO

18.02.2011 Марго
Не пустили в магазин

Не пустили в магазин Приехала на открытие магазина metro с ребенком 4-х лет, на входе в магазин нас остановил сотрудник metro и сказал, что с детьми до 10 лет вход в торговый центр запрещен и предложил пройти с ребенком в игровую комнату. От сюда следует вопрос: за чем я приехала в этот магазин? Чтобы сидеть в игровой комнате? И как я должна покупать продукты? За детской игровой комнатой ни кто не присматривает и магазин ответственности за детей не несет, соответственно одного ребенка я там оставить не могу. В результате испорченное настроение и у меня и у ребенка ((

Обсчет покупателей

Обсчет покупателей В Магазине Метро ( Metro Cash and Carry ) на Киевском шоссе (д. Картмазово, 7) обсчитывают покупателей на кассе. Кассир пробивает товар, отсутствующий в покупке. По всей вероятности, у него под рукой лежит этикетка со штрих-кодом товара, по которой он проводит сканером одновременно с обработкой товара, купленного клиентом. При проверке чека дома обнаружил в нем 318545 томаты черри на ветке в упаковке 99, 98 руб, которые не покупал. Дата 12-02-2011, кассир 187, касса 31, магазин 49, транз № 19029, смена 906, время 12:46, чек № 00013, сер. № 0704939. Не думаю, что это личная инициатива кассира.

Обман и хамство

Обман и хамство Уважаемые господа, я думаю каждый из Вас когда-либо попадал в ситуации связанные с мелким воровством, обманом, либо хамским отношением к клиентам в магазинах и супермаркетах… Как правило, этим промышляют «совковые» магазины с аморфными продавщицами, которые «сидят» на фиксированной зарплате и абсолютно не беспокоятся за успех магазина и лояльность клиентов… Чего я отнюдь не ожидала от вроде бы солидной компании с зарубежным top-менеджментом и капиталом, такой как METRO Cash&Carry. Так вот...

Недопоставка товара

Недопоставка товара ООО"Центр Диализа Санкт-Петербург" является постоянным клиентом компании Метро Кэш энд Керри на Богатырском проспекте Санкт-Петербурга уже 4 года, оплата производится по безналичному расчету, всегда доставка компании "Промышленная логистика". Последняя доставка была 27.01.2011г., при доставке выяснилось, что не хватает пакетов для мусора объем 160 л арт. 266504266 - по оплате кол-во 40 штук, а доставили две коробки в заводской упаковке по 12 штук в каждой, т.е. в кол-ве 24 штуки, я позвонила в...

Вводят в заблуждение клиентов

Вводят в заблуждение клиентов В магазине (Печатники) на всех выставленных товарам крупной бытовой техники прикрепленны магнитные стикеры "ДОСТАВКА ТОВАРА БЕСПЛАТНО", и при оформлении доставки холодильника в сервисе меня уверили, что это действительно так, что товар вам доставят бесплатно до подъезда, а там договариваетесь сами с грузчиками. Однако при приезде моего холодильника с грузчиками - хапугами с меня потребовали 500! рублей, чтобы холодильник довести на их тележке до лифта и загрузить в лифт! Таких расценок нет даже...

Метро

04.01.2011 Женя
Недавно в метро обыскали без весомых на то причин

Недавно в метро обыскали без весомых на то причин Недавно в Метро обыскали без весомых на то причин. Отвели в комнату, вывернули все карманы, ничего не нашли и велели убираться. Даже не извинились!

Метро

28.12.2010 Денис
Больше никогда не пойду в метро

Больше никогда не пойду в метро Был недавно в МЕТРО Ульяновском.Впечатления просто отвратительные. Мало того что с ребенком не пустили, так еще проходив пол часа в поисках нужных вещей на кассе попросили предъявить карточку. Какую карточку?? Где про нее написано? На сайте? Или в самом маркете? Нигде ничего не увидел…Короче ушел без ничего. Больше никогда не пойду в МЕТРО.

Метро

26.11.2010 Елена
Не впустили с ребенком в тк метро !

Не впустили с ребенком в тк метро ! 26, 11, 2010 с ребенком еле дотащилась по пробкам в Метро в городе в Красноярске...И нас не впустили в магазин...Вызвала администратора. он сказал..У нас с детьми только по воскресениям!..Ругались, ругались...так нас и не впустили...Хочу Дойти до высших инстанций! На улице -20, находиться метро за городом в солонцах, так еще и такой дурдом!!!

Больше ноги моей не будет в этом поганом "метро"

Больше ноги моей не будет в этом поганом 'метро' В марте купила в данном магазине 2 смесителя: на кухню и в ванную. В ванной сантехники нормально установили, а вот на кухне сначала треснула и отвалилась гайка на подводке (сантехники, знакомые с фирмой, сказали, что это не латунь, а непрочный сулумит). Мастерам пришлось идти искать новые качественные подводки, наконец все подключили, стали проверять - оказалось, что еще и сам смеситель течет. Естественно, смеситель сняли, на следующий день купила немецкий смеситель в другом магазине, и тут же...

METRO

03.11.2010 Инна
Ужасное отношение в магазине metro

Ужасное отношение в магазине metro Всем добрый день.была в магазине Metro на варшавском шоссе.ужасное отношение, людей там вообще за людей не считают.люди простояли больше часа в очередь в кассу, просто прождав, когда придет кассир, хотя смена кассира началась уже очень давно.никто из администрации магазина не вышел к людям, не попытался уладить ситуацию, в связи с тем, что их работник не вышел на работу.потом все таки нашли замену касса заработала и что же произошло кассир то ли специально, то ли намеренно, пробивал товар один...

Позор на их головы

Позор на их головы Примерно за 2 недели до открытия торгового центра "Метро" в городе Кирове, это первый и единственный торговый центр данной сети, по местным телеканалам прошла рекламная компания об открытии данного центра 08.10.2009 в г. Кирове и приглашении всех желающих на данное открытие. Нужно сказать, что торговых центров в нашем городе очень мало и открытие нового - это событие. Поэтому добираться до него мне с женой пришлось более часа из-за пробок на дорогах, ведущих к этому центру. Каково же было наше...

Жалоба на начальника службы безопасности

Жалоба на начальника службы безопасности Начальник службы безопасности заставляете инспекторов охраны заниматься противозаконными действиями в отношении посетителей магазина Метро, ставит им задачу в устной форме проверять сумки, за не выполнение поставленной им задачи грозит увольнением или штрафом. Такую же задачу он уже ставил подобным методом инспекторам охраны примерно в конце сентября в начале ноября 2010г., но когда ему позвонили с верху он сразу ответил что такие указания он не довал, а если он и дает какие либо распоряжения...