Жалобы и отзывы о Билла

Нарушение закона

Нарушение закона На протяжении одного похода в магазин охранники подходили дважды. В первом случае охраннику "не понравилось" то, что я активно пользовался своим коммуникатором. Он предположил, что я фотографирую. Требовал, чтобы фотографии были удалены при нём. Примечательно, что на входе в магазин не указано, что фотосъёмка на объекте запрещена, поэтому такие требования охраны являются прямым нарушением Гражданского Кодекса РФ. Считаю это достаточным поводом для обращения в суд с гражданским иском. Второй...

Билла

08.09.2009 Джон
Некомпетентные гастарбайтеры

Некомпетентные гастарбайтеры 17 августа 2009 пытался оплатить покупку в билле на краснодарской улице, кредиткой, кассир заявил что у меня кредитка не работает или счет заблокирован, звоню в банк, там говорят все ок с вашим счетом, зовут старшего кассира, он что-то ковыряет, и резюмирует - у вас кредитка неисправная, испорченная. спрашиваю банкомат в магазине есть? ответ нету! а ближайший где спрашиваю? ответ - не знаем! выворачиваю карманы, плачу сколько есть наликом, остальное выкидываю на кассе, и не ленюсь заехать рядом...

Билла

08.09.2009 Эвита
Образец непорядочности обслуживающего персонала

Образец непорядочности обслуживающего персонала Билла на Новочеркасском 18 - образец непорядочности обслуживающего персонала (продавцы, кассиры, администраторы). Каждый раз администраторы и продавцы умудряются "слить " акционный товар или спрятать до окончания акции. Вопрос к дирекции магазинов: "А к чему акции? если обслуживающий персонал ВСЕ делает для того, чтобы клиент не мог воспользоваться акциями? Я уже не говорю о том, что в этом магазине обвешивают на фасовке! Кассиры хамят и никогда у них нет сдачи: 10, 20, 40 копеек не сдать - это...

Билла

02.09.2009 Диана
Ужас!!!

Ужас!!! Посетив магазин Билла по адресу б-р Яна Райниса д. 41. 04 августа 2009 г. ушла не счем. Простояв 30 минут около рыбного отдела попросила продавца колбасного отдела пригласить продавца или отпустить товар самой. Сразу хочу заметить, что мне не хотелось обращаться к данному продавцу, так как кроме хамства и отказов в обслуживание я не чего другого от нее за эти годы не услышала. В колбасном была очередь и сея дама появилась за прилавком только тогда когда очередь начала возмущатся, что работает...

Билла

02.09.2009 Рита
Просто в шоке

Просто в шоке В Билле, что на ул. Большая Академическая, стала свидетелем милой беседы двух кассирш. Одна попросила коллегу разменять ей 1000 рублей. Вторая ответила: "Я тебе не разменник, сучка". Реакция: "Сама сучка, и вообще, иди нах..!". Наличие в зале менеджера, двух охранников и огромного числа покупателей-барышень совершенно не смутило. Так держать, девушки! А то вдруг кто из детей, стоявших с родителя в очереди ещё не знает как надо в магазинах разговаривать!

Билла

26.08.2009 Сиза
Бардак и беспредел

Бардак и беспредел Всем привет! Билла по ул. Перовской 32. Я устроилась на работу в этот магазин кассиром без опыта, благо научили. Как и у большинство, работающих, без опыта, бывают ошибки. Управляющая магазина никогда не работает с персоналом. Ей проще уволить за любую мелочь, чем вникнуть в суть проблемы и решить её. Увольняет пачками и столько же берёт на работу. Это что ж за руководитель такой. Да и вообще, это как надо так прогнутся что бы её поставили на такую должность. Она не умеет работать с персоналом...

Билла

25.08.2009 Пётр
Ужасное разочарование

Ужасное разочарование Для субботнего пикника купил шашлык свиной, ведерко на 2 с небольшим кг. Каково же было разочарование в субботу, когда шашлык начали готовить! Мяса, именно мяса, там было от силы 0.5 кг., остальное - обрезки с толстым слоем сала и пленками. За что деньги отдал - непонятно и обидно.

Билла

19.08.2009 Алла
Помойка

Помойка Доброго дня. Сегодня, 18.08.09, побывала в магазине Билла, что на улице Летчика Бабушкина. Вышла из магазина в состоянии глубокого потрясения. Кассиры очень грубо разговаривают с покупателями, складывается впечатление, что их набрали с ближайшего базара. Сам магазин показался очень грязным. Товары попадаются с истекшим сроком годности. Но что больше всего возмутило, так это наличие тараканов на прилавках. Санитарной инспекции на этот магазин нет!

Испорченное настроение

Испорченное настроение Сегодня 18 августа в магазине БИЛЛА на Волгоградском проспекте, 73 я не могла достать из ящика свои оставленные вещи. Дверь под №71 (от которой был у меня номерок) находилась на верху, а я точно помню, что положила вещи на ряд ниже. Мне помогли разобраться конечно, но отняли кучу времени, дали понять, что они это делают с неохотой. Особенно видео наблюдатель. Он злился, говорил резко, был возмущен. Все посылали к заведующей несколько раз. Представьте себе ситуацию: я знаю, что мои вещи лежат...

Оскорбления личности со стороны охранника

Оскорбления личности со стороны охранника На протяжении одного похода в магазин охранники подходили дважды. В первом случае охраннику "не понравилось" то, что я активно пользовался своим коммуникатором. Он предположил, что я фотографирую. Требовал, чтобы фотографии были удалены при нём. Примечательно, что на входе в магазин не указано, что фотосъёмка на объекте запрещена, поэтому такие требования охраны являются прямым нарушением Гражданского Кодекса РФ. Считаю это достаточным поводом для обращения в суд с гражданским иском. Второй...

Гастарбайтеры некомпетентные

Гастарбайтеры некомпетентные 16 августа 2009 пытался оплатить покупку в билле на краснодарской улице, кредиткой, кассир заявил что у меня кредитка не работает или счет заблокирован, звоню в банк, там говорят все ок с вашим счетом, зовут старшего кассира, он что-то ковыряет, и резюмирует - у вас кредитка неисправная, испорченная. спрашиваю банкомат в магазине есть? ответ нету! а ближайший где спрашиваю? ответ - не знаем! выворачиваю карманы, плачу сколько есть наликом, остальное выкидываю на кассе, и не ленюсь заехать рядом...

Билла

18.08.2009 Илья
Не платят зарплату

Не платят зарплату Моему другу, который работат в Билле, кажется техником, уже по его словам не дают зарплату 2 месяца. Это нормально?

Ужасные кассиры

Ужасные кассиры 9 авнгуста в 17-57 имела неосторожность зайти в магазин Билла-Биоп на Рязанском проспекте дом 75. Ехала в гости к ветерану, купила всяких вкусностей, праздник, а за кассой - сидит хамка. Молча отшвыривает упаковку помидор в сторону, на вопрос - в чем дело - ответ - где их взяли - неизвестно, цены нет, пробивать не буду. А взяла я их в центре зала - акция - куча помидор там сложена. Посмотреть она не пошла. Настроение испорчено, эдакий местечковый сервис. Разбираться было некогда, к...

Билла

17.08.2009 Алина
Кассиры хамы

Кассиры хамы Билла на Новочеркасском 18 - образец непорядочности обслуживающего персонала (продавцы, кассиры, администраторы). Каждый раз администраторы и продавцы умудряются "слить " акционный товар или спрятать до окончания акции. Вопрос к дирекции магазинов: "А к чему акции? если обслуживающий персонал ВСЕ делает для того, чтобы клиент не мог воспользоваться акциями? Я уже не говорю о том, что в этом магазине обвешивают на фасовке! Кассиры хамят и никогда у них нет сдачи: 10, 20, 40 копеек не сдать - это...

Billa

08.08.2009 Женя
Очень плохо

Очень плохо Вчера в Билле на Живописной купила молоко "Домик в деревне" 1, 5%, оказалась просто вода. Всем буду теперь рекомендовать не покупать вашу продукцию. Стыдно должно быть вам. Ребенок остался без каши.

Просто смешно

Просто смешно Купала в магазине по адресу м. Рязанский проспект упаковку ИММУНЕЛЕ 6 шт. из них 2 шт в середине упаковки оказались пустыми. Это не красит лицо магазина, таким образом, обманывать покупателей. Сотрудники как правило найдут отговорки, что они не в курсе и это дело рук покупателей. Но поверьте выглядит смешно. У вас есть охранники и камеры наблюдения. И если покупатель выпил собержимое бутылочки и упаковал это как товарный вид СМЕШНО И МАЛОВЕРОЯТНО.

Billa

08.08.2009 Иллона
Ужасно грубые кассиры

Ужасно грубые кассиры Купила сыр в BILLA на улице отрадное, сыр был просрочен, назад не забрали нашли кучу предлогов даже чек не помог, кассиры ужасные грубые хамят, ужасней магазина я еще не видела, да и цены дороже чем в 7м континенте.

Billa

30.07.2009 Валя
Система обмана покупателей

Система обмана покупателей Добрый день, 13 января в 19-00 совершала покупку в Вашем магазине на Ясном проезде. Крайне была удивлена - продавец гастрономического отдела Третьякова при отпуске колбасных изделий произвела завешивание вместе с подложкой, на вопрос почему это она сделала я получила ответ: я же не положила жпки и поэтому платите и за товара и за подложку. Очень хочется узнать в какой статье Закона о правах потребителя это указано. Что-то похоже на систему обмана покупателя!!! мало того что хамство лезет...

Ужасно

Ужасно Я живу в Москве на ул. Сталеваров. Несколько лет назад у нас в микрорайоне открылся магазин Билла. Не скажу, что очень хороший магазин. Довольно дорого, маленький ассортимент. Несмотря на то, что магазин числится по адресу Прокатная, 2, фактически расположен он на ул. Молостовых. Через одну остановку от него был магазин "Ням-ням", адрес Молостовых, 13, подешевле и покачественней. В том году "Ням-ням" закрыли на ремонт, а открылся он перед новым годом под вывеской... "Билла". С дикими ценами! К...

Billa

22.07.2009 Дмитрий
Некачественная алкогольная продукция

Некачественная алкогольная продукция При открытии бутылки коньяка НОЙ 3 зв. купленной в BILLе, поняли, что купили подкрашенный самогон...Отвратительный вкус...Хотя в прошлом году этот-же коньяк показался хорошим. При обращении в магазин Billa c претензиями на качество и c требовенем возврата или обмена товара, были посланы на...Ссылаясь на то, что с момента покупки прошло более 2-х недель. Хотя по ПРАВИЛАМИ ПРОДАЖИ АЛКОГОЛЬНОЙ ПРОДУКЦИИ срок возврата на эту продукцию не оговорен. Покупатель, которому продана алкогольная продукция...