Жалобы и отзывы о Билла

Очередь

Очередь Огромная очередь, 2 кассы открыто! Время 13:25. Один кассир и администратор на кассе! О чём думает руководство при составлении графика? Очень сильно изменилось о данном магазине мнение.. Просьба дать коментрарии о жалобе лично, по телефону 8 9032425558

Билла

19.12.2018 Vladimir/40
Ввод в заблуждение

Ввод в заблуждение Сделал покупку в данном магазине, на кассе сумма оказалась более, чем в 2 раза выше. Оказалась, что нужна карта, о чем на ценнике не сообщалось. Только фигурировал процент скидки. Не было времени делать возврат и слушать грубость кассирши. Потратил кучу времени и в итоге переплатил.Больше в этот магазин ни ногой. Сплошной обман и недовольные лица сотрудников, которые не знают , что происходит у них в магазине.

Хамство со стороны кассира

Хамство со стороны кассира В магазине BILLA, расположенном по адресу зелёный проспект столкнулся с хамством со стороны кассира (7.12.18 в 20:30 - крайняя касса, около стены). Оплатив покупку, столкнулся с "проблемой" - тележка с продуктами попросту не поместилась в промежуток между кассой и стеной... На вопрос как проехать, кассир в хамской форме ответила, что нужно поднять тележку. Будто бы покупатель должен знать индивидуальные особенности каждой кассы... Поднять тележку? Вы серьезно? Примите пожалуйста меры...

Билла

19.10.2018 nfnmzyfn
В зале выложены ценники с акцией, которой на самом деле нет.

В зале выложены ценники с акцией, которой на самом деле нет. В зале в тележке выложен товар и к тележке прикреплен ценник с акцией на котором написано: Вкусная карта, АКЦИЯ, Billa, Мармелад желейный дольки ассорти, штука 300 грамм, Страна происхождения: Россия, обычная цена 61,90 руб., (-33%). Цена по вкусной карте 41,26 руб. Рядом в другой тележке: Вкусная карта, АКЦИЯ, Billa, Зефир со вкусом яблока, штука 255 грамм, Страна происхождения: Россия, обычная цена 71,90 руб., (-33%). Цена по вкусной карте 47,90 руб. ОДНАКО, на кассе мне сказали, что брать...

Продукция с плесенью

Продукция с плесенью Вчера 16.10.18 г. в супермаркете купили выпечку ребёнку в школу, а точнее сосиски в тесте. Продукция просто изумительная...фотографию данного изделия прилагаю в своём письме, а вот с представителями фирмы, встретимся в суде. Очень хочется посмотреть на них или их детей, когда они будут с наслаждением употреблять данную вкусняшку!

Проведении акции

Проведении акции При проведении акции с розыгрышами, устроили полный ужас. Все друг на друга падали. Детей и беременных также пихали и давили.

Несвежие продукты

Несвежие продукты 27.09 купили сосиски Венские б/о в магазине Билла по адресу Валдайский проезд д.8 Написано что изготовлено и упаковано 27.09 Сегодня(28.09) достала эти сосиски их холодильника, а они уже липкие и пахнут Пошла в магазин, мне их поменяли. Цена/кг 459,00р Хотя ходим часто в этот магазин, но такое уже не первый раз у них происходит в магазине.

Некачественная крупа

Некачественная крупа Здравствуйте. Вчера открыла пачку любимого пшена в пакетиках, собираясь сварить и о! Ужас! В каждом пакете что-то шевелиться! Я такого никогда не видела. Зачем паковать старую крупу, да еще писать такой срок годности! Позор! Успела сфотографировать и отправить в мусоропровод. Как хорошо вы зарабатываете деньги!

Отвратительный запах

Отвратительный запах Просто не возможно заходить в магазин. Запах прогорклого масла. Что там жарят - одному Богу известно. Нет никакого желания дальше идти по рядам. Запах этот преследует. Покупать ничего не хочется. Только по надобности. Схватила пакет молока и быстро убежала. Сколько можно нас травить ? Вам выгода - а нам дышать не чем.

Билла

06.07.2018 о я
Жалоба на кассира

Жалоба на кассира Ранее я уже писала жалобу на кассира (касса номер 8) работающего в супермаркете билла, который находится на зелёном проспекте. По законодательству кассир или продавец имеет право спрашивать документ который подтверждает ваши данные, а именно... Совершеннолетие (18 лет) , если есть сомнения о вашем возрасте. Но... Однозначно в 39 лет нереально выглядеть на 17. А значит, данный кассир либо не компетентен, либо издевается. То и другое считаю не приемлемым для сотрудников торговли. Прошу...

Протухшие продукты

Протухшие продукты Здравствуйте! Сегодня 03.07.2018 купила цыплёнка в упаковке на которой написано - срок годности до 05.07.2018 г. Принесла домой и сразу приготовила. Муж начал есть, это оказалась тухлятина. Как не стыло продавать такую продукцию? Накормить бы администраторов и персонал, который это дмо продаёт людям.. Следите за продуктами!

Беспредел со стороны сотрудников

Беспредел со стороны сотрудников Магазин где работают беспредельщики, 80 % сотрудников. Избили своего же сотрудника, (20_нию) девочку. Три взрослые дамы. А кабинете троем били по голове, телу, лицу, в итоге некто не наказан. Управляющая вдруг перевели, в другой магазин. А региональный, вообще ничего для решения этого вопроса не сделал. Девочка 3 недели, на больничном была. Сотрясение мозга, испортилось зрение, полиция бездействует, уже 4-неделю. Куда еще можно обратиться?

Ужасное отношение

Ужасное отношение Раньше очень нравился магазин Билла, т.к. там достаточно большой выбор качественных продуктов. Сейчас это не маркет, а отстой! Пару недель назад моя беременная жена хотела взять молоко, которое ей нравится. Подобраться к полке было невозможно, так как сотрудница раскладывала товар. супруга вежливо попросила ее отойти, на что был получен ответ "У меня нет времени, подождёте". Вопрос к руководству магазина - По-вашему это нормальное отношение к клиентам, которые приносят вам прибыль. Жена...

Билла

25.04.2018 Alexey E.
Отправление

Отправление Добрый вечер, Вчера было приобретено вино в вашем магазине по адресу: Красная пресня 23. Сегодня вечером моя девушка выпила это вино и ей стало плохо, она сразу заметила странный вкус, очень кислое и отдает спиртом. После половины выпитой бутылки ей стало плохо, сыльно вырвало и спертое дыхание, вызвали скорую, увезли в больницу. Разберитесь с этой партией, это был суррогат, ещё и по акции, около 290 рублей, как будто специально знали что партия испорченная, поэтому поставили на продажу по закупочной цене. Фото бутылки во вложении.

Билла

05.02.2018 Kokolika
Оскорбление личности

Оскорбление личности Сегодня 05.02.2018 я пришла в Биллу Дубнинская 12,3. Помимо прочих продуктов взяла один красный лук и положила в пакет, так как под коробкой было две цены (!) за упаковку и поштучно. На кассе мне сказали, что так не продаётся, но я объяснила насчёт ценников, затем меня позвали к луку и другая женщина начала махать передо мной этим луком и кричать, что я якобы вскрыла упаковку! Со мной была маленькая дочка которая наблюдала, как меня унижают ни за что! Далее спор продолжился с кассиром, на мою...

Просрок делиться между сотрудниками на глазах у людей

Просрок делиться между сотрудниками на глазах у людей Добрый день! В магазине Билла по адресу ул. Руставели, 8 корпус 1, Москва, 127254, грубые нарушения. Сотрудники договариваясь с охраной просроченные продукты не выкидывают, а несут домой. Огромными сумками выносит их сотрудница приемщица товара Анна Москалева. Прошу принять меры по данным действиям, ведь это видят все прохожие, какой имидж может быть у компании с такими сотрудниками(стоят возле мусорки делят товар не под камерами)? А если она кормит просроком своих детей, родных? Если кто то отравиться кто будет отвечать? Прошу принять меры, или буду жаловаться выше.

Обман покупателей

Обман покупателей Пришла в магазин 20 ноября в 20 часов т к сегодня акция на мясо после 18 - 00 25%, рассчиталась, взяла чек, дома считаю что никакой акции нет, я оплатила все по полной стоимости, ложь и обман покупателей, кассовый чек номер 00115 касса 2 мансурова время 20-37. Фн 8710000100051674, буду обращаться в роспотребнадзор, для проверки магазина

Неадекватное отношение к сотрудникам

Неадекватное отношение к сотрудникам Добрый день... Я как постоянный покупатель магазина билла по ул. Л. Бабушкина 24 хочу пожаловаться на рм.. Уж очень она не умеет разговаривать с сотрудниками... Кричит на них как "собака с цепи сорвавшись" это не есть хорошо... Так нельзя себя вести... Я просто была свидетелем того, как она кричит... Мне очень нравиться этот магазин и сотрудники тоже... Все очень доброжелательные... Вежливые... Всегда во всём помогут... Всегда у них чистота и порядок.

Кассиры магазина BILLA не выдают сдачу

Кассиры магазина BILLA не выдают сдачу Кассиры магазина BILLA рядом с Остановка «Предприятие № 12 Всероссийского общества слепых». регулярно не выдают сдачу, сначала это было 5к., потом 10 , но когда мне не выдают сдачу в 60к., сославшись, что в кассе нет мелочи, это же не проблемы клиентов (покупателей). Для тех же пенсионеров, это значительная сумма, если человек ходит в магазин каждый день, а ему постоянна в течении уже полугода точно, не дают сдачи от 10 до 60 коп., это просто свинское отношение к покупателю. И это происходит...

Билла

17.05.2017 ABO
Обман покупателя или мошенничество

Обман покупателя или мошенничество Дважды за месяц пытались обмануть на кассе при покупке товаров по акции магазина. В первый раз 15.04.2017г. написал жалобу в книгу жалоб магазина по поводу сосисок. При ценнике 189.90 за упаковку на кассе пробили 309р. Деньги за товар вернули. Во второй раз 16.05.2017 аналогичная ситуация при покупке маринованного карбоната Мираторг. При ценнике 329 р/кг на кассе пробили 450р/кг. Деньги за товар вернули, пояснив, что не правильный ценник. Написал жалобу в книгу. На первую жалобу в течение...