Жалобы и отзывы о Билайн

Снимают деньги

Снимают деньги Снимаются деньги с номера 89612031423!!! Прошу поставить запрет. Отказ от подписки 7535

Пропали деньги

Пропали деньги вам что денег не хватает? честно работать не можем? я к вам не подписывался. верните деньги ...

Нет обратной связи с потребителями

Нет обратной связи с потребителями НЕТ поддержки со стороны оператора. Обнаружив незаконное списание денежных средств с мобильного счета, СУТКИ не могла связаться с оператором!!! Давно не отвечает 0611. Т. 8 415 41 50 00 продержал на линии полтора часа-так и не ответил ! ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО- "Ваш звонок важен для нас - оставайтесь на линии..!" Установить запрет на прием (отправку) СМС по 0858 невозможно, зайти в личный кабинет - проблема (постоянный запрос и смена пароля).Задать вопрос "Как включить услугу СМС-оповещения о...

Билайну плевать на своих клиентов

Билайну плевать на своих клиентов Проводной интернет не хочет нормально работать.По телефону эти бездари меня упорно пытаются проводить на сайт техподдержки, на котором я не могу найти ответа.В офисе по адресу г.Орел, ул. Покровская мне вообще чуть ли пальцом у виска не покрутили...Проблема не рашется никак и всем плевать.Кстати, дозвониться до техподдержки тоже практически нереально.Ждешь по 40 минут обычно. До этого пользовался услугами других провайдеров и такого хамского отношения к клиентам не встречал еще. Мне уже кажется, что проще обратиться к услугам других операторов...

Мошенничество

Мошенничество по детализации за август снимали деньги более500 рублей на номера 7355, 7353 за подписки, которые я не подключала, нет ответа на запрос о подключении услуги.прошу вернуть деньги и отключить все подписки

Постоянная замена каналов

Постоянная замена каналов В ноябре 2011 года было подключено пакетное предложение от Билайн, включающее домашний интернет и цифровое ТВ по специальной цене. Был выбран Пакет Домашний «Стандарт», в который входит тариф «450 Домашний» на интернет и тариф «Цифровое 100» на ТВ. Исходя из названия тарифа, уже понятно, что каналов в пакете должно быть 100. Причем при заключении договора был выдан полный список каналов. В списке значились обязательные и неизменные 80 каналов и 20 дополнительных, которые выбирались нами...

Низкая скорость интернета, а оплата таже

Низкая скорость интернета, а оплата таже И в мыслях никогда не было, что можно столкнуться с такой проблемой, как низкая скорость интернета. И ведь ладно если бы не оплатили, а то оплата за интернет производится ежемесячно число в число. Без звонка операторам данной связи конечно не обходится, но толку с этого мало, так как в один из дней позвонили на сотовый телефон, номер которого я естественно им продиктовала, дабы хоть каким-то образом разрешить данную проблему и сказали, что мне не получится пользоваться услугами бесплатно. Я...

Билайн

23.08.2012 Kashkine
Неверное местонахождения абонента

Неверное местонахождения абонента В Орловской области некоторые время назад произошел один случай. Абонент сотового оператора "Билайн" заметил, что с его счета списывается очень большое количество денежных средств для разговоров в домашнем регионе. В тот момент он находился не в самом городе Орле, а в Орловской области. Если конкретнее, то в Болховском районе, поселок Петропавловский. Это место находится примерно в 50 км от Орла. Человек решил сделать звонок в службу поддержки компании "Билайн". Ему ответила девушка очень...

Интернет и тв

Интернет и тв Билайн!!!4 года назад приобрел беспроводной интернет от ЗАМЕЧАТЕЛЬНОГО провайдера Билайн...Попользовался 2-3 месяца не хватило терпения...Выбросил...Сейчас подключил Домашний проводной интернет и Цифровое телевидение...И вновь Билайн(просто в доме нет других провайдеров) УЖАС, КОШМАР Убожество!!!Интернет вечно виснит, но самое обидное это ТВ..., я люблю футбол и постоянно в самый ответственный момент-картинка зависает на 30-60 секунд, но этого хватает, что бы счет изменился.а я как бы и не...

Снятие денег при отключенных услугах

Снятие денег при отключенных услугах Скачал игру с бесплатного сайта, установил в телефон и тут же приходят 4-5 смс что не хватает денег на счете . Сняли 150 руб

http://3s7.ru отключите пожалуйста

http://3s7.ru отключите пожалуйста отключите пожалуйста а то денег и так мало а ещё они снимают не за что(((

Скорость

Скорость я положыл 500 руб.а у меня маленькая скорость.

Подключение не нужной услуги

Подключение не нужной услуги Без моего согласия подключили услугу "9107" 14 июля 2012. Брали по 20 рублей в сутки, пока не закончились деньги на счете. В итоге сняли 400 рублей. Я обратился в сервесный центр Билайн, с просьбой отключить мне данную услугу, мне дали телефон 88003333455, по которому мне сообщили, что была подключена эта услуга. Я даже не знаю, что это за услуга, деньги вернуть мне отказались! Прошу разобраться с этой проблемой и вернуть деньги на мой телефон.

Криминальная сим карта билайн

Криминальная сим карта билайн 1 августа 2012 в г. Белгороде, в офисе Билайн, моя дочь купила СИМ карту с номером 9051713292, причем номера на выбор ей не предоставляли, продавец сама дала ей этот номер. Дочь была очень рада удачному номеру, но радость длилась не долго. У же через некоторое время стали приходить странные СМС сообщения, по поводу каких то документов, а в довершение на этот номер позвонили из уголовного розыска!!! В разговоре со следователем стало понятно, что СИМ карта ранее имела криминального владельца...

Незаконное списание денег со счета

Незаконное списание денег со счета Билайн списал с моего номера 8-903-019-92-04 денежные средства и отключил услуги связи за входящие смс с короткого номера 2838 с рекламным предложением оформить подписку на сайте, я не запрашивал никаких смс, не отправлял смс и коды, не активировал никаких доп. платных услуг и подписок, Действия Билайна по списанию денег незаконные, требую вернуть списанные деньги и возобновить услуги связи.

Билайн

31.07.2012 Tamzole
Очень разочаровался в этой компании и в этом интернете

Очень разочаровался в этой компании и в этом интернете Попробовав интернет от другого оператора связи, решил обратить свое внимание на домашний интернет от Билайна. Хорошо хоть не пришлось покупать новый модем - старый подошел. Обещали как всегда бешеную скорость в любое время дня и ночи, а получили в итоге кота в мешке. Иногда, правда очень редко, скорость действительно была достаточно высокой, но зато в остальное время приходилось сидеть и ждать у моря погоды, точнее сидеть и ждать пока загрузится самая простенькая страница. Наверное, лучше...

Модем скорость

Модем скорость Билайн плохая скорость у интернета уже 2 недели. Надоело.

Снимают деньги со счета телефона

Снимают деньги со счета телефона У меня проблема каждый вечер приходит смс wapphoneport.ru и снимают деньги со счета 89608251526, отключите пожалйста услугу. Спасибо.

Удалить подписки с телефона 89607213917

Удалить подписки с телефона 89607213917 Прошу немедленно снать все подписки с телефона, так как я не знаю откуда они взялись и я ими не пользуюсь