|
|||||||
| Показать все | |||||||
|
www.beeline.ru |
|||||||
|
Телекоммуникации • Мобильный оператор | ||||||
Тема «Билайн ворует деньги у абонентов» почему-то больше не выплывает наверх по «последнему сообщению», поэтому свою претензию озвучу во вновь открытой.
Шоб, так сказать, всем видно было.
А что, Билайн вдвое поднял стоимость СМС-сообщений? А почему письменно не уведомил об этом своих абонентов?
Раньше смс-ка стоила 1 руб., сейчас, получается, 2. Специально по балансу сегодня проверила. Ну неужели предупредить нельзя было рассылкой? Всякую ерунду рассылают бесконечно, а предупреждение об изменении тарифов — не судьба разослать?
Ох уж эти интернет провайдеры. Есть ли на них управа?!
Подключили домашний интернет летом — Билайн. 24 декабря, прямо под рождество отключили интернет, сказали — технические неисправности. Согласно договора должны были устранить неисправность в течение 30 календарных дней.
И чтобы на Новый год не остаться без связи мы решили подключиться к интернет провайдеру Дом.ru, услугами которого пользовались ранее. Вызвали техника на подключение к интернету. Техник нас информировал о том, что первые 2...
плохое обслуживание мобильной связи билайн г.орск по телефону.просто не возможно дозвониться.уже неделю звоню и ни кто меня не может обслужить!!!
Больше 2х месяцев не пользовался СИМ-картой Билайна. (На это были свои причины). Время от времени проверял бланс, на счету было 106 рублей. Когда решил воспользоваться карточкой, и обнаружил, что на счету 42 рубля! 64 рубля волшебным образом испарились с карточки, которая всё время лежала в тумбочке!!!sad Позвонил в службу поддержки, сказали что месяц назад подключили услугу «Привет» (мелодия вместо звонков) с абонентской платой 2 рубля в месяц. На вопрос, кто подключил, сказали, что подключили через оператора. Явное мошенничество!
Слава Богу, хоть деньги на счет вернули!
Здравствуйте. Вчера обнаружил, что со счёта моего мобильного стали списывать средства, при этом исходящих звонков не производилось.
Позвонив 11.06.12 в 15:55 по номеру 0611 в поддержку клиентов, оператор Екатерина меня уверяла, что это мой телефон самостоятельно выходил в Интернет, искал обновления!!!
Простите, но человеку с радиотехническим образованием очень сложно в это поверить, тем более в настройках моего телефона любой выход в Интернет отключен. Мобильным Интернетом я не пользовался...
откуда берутся эти подписки, ни стого ни с сего! sms-check.info 20 рублей в день! я лично на это не подписывалась! как отписаться и оградить себя от подобного мошенничества!?
отключите услугу sms911.ru я ее никогда не подключал и не пользуюсь ей. мой телефон +79625839337
Я в шоке от наших услуг Билайна, вот уже более трех месяцев с меня почти ежедневно снимают по 20 рублей, обратившись в компанию Билайн, чтоб отключили мне эту сомнительную услугу, которую я не подключала, и вообще не понимаю в чем она заключается, мне ответили, что это не их дело. Дали мне номер телефона и попрощались. Отключить не удалось.Я что, должна симку менять? А где гарантия, что снова не подключат что-нибудь?! Подскажите, как бороться с этим беспределом?
Подключилась какая то услуга sms911.ru я понятия не имею что это, каждый день снимают деньги. Пыталась отключать-бесполезно, всё равно после пишут что услуга подключена и снова минус рублики. Как же ее отключить????
снимают деньги с телефона без оповещения о подключении услуги до 500 рублей месяц
скорость интернета 2 мбитс, обещали при подключении 12 мбитс???????днем и 100мбитс ночью, зачем обманываете?????
Отправил гневное письмо в Длайн с требованием разъяснить, откуда на моем номере частенько включается переадресация на непонятные номера. Ответа нет. И не будет, как я думаю...
А дело было так: У коллеги села батарейка, а на связи оставаться было необходимо, дал ему свой Билайн, себе оставил НСС. Звоню. Берет трубку парень и говорит, что я ошибся номером. Ничего не подозревая, набираю еще раз, теперь уже не из справочника, а по цифрам, проверяю — верно, звоню. Снова этот парень. Начинаю орать...
4 апреля подключили цифровое телевидение Билайн, в течение всего месяца практически ничего не работало, при переключении тормозила, картинка замирала, черный экран, периодически отключался интернет, вообщем много неприятного. Пытались дозвониться в службу тех. поддержки, а это не быстро минут по 30 в очереди "стояли", и потом еще минут по 15 с инженером диагностику проводили, в итоге оказалось, что наша приставка сломана, но они это определили не с первого раза, т.е. мы звонили раз 5 и...
Я на Билайне. Снимают деньги за подключенные услуги :Есть контакт, (0/0), определитель номера. Снять не возможно их. Обратилась к оператору - подписок нет. Обратилась в Евросеть, подписки убрали - деньги снимаются. Где и как разобраться? Снимите подписки и оставьте в покое.
Долгое время не интересовался тарифными планами оператора Билайн, пока не произошли изменения в заработной плате в сторону уменьшения.
Но и в тяжелое время вроде бы нашлись тарифные планы, которые не опустошают кошелек - тарифный план "семья", посекундная оплата с первой минуты, цена 25 копеек, на других операторов и городские номера - 1, 95 рубля. Решил менять тарифный план, денег с меня взяли 45 рублей... Поначалу проверял: все сходится - балланс до звонка, время разговора, перевод секунд в...
Недавно заметила, что с моего телефонного счета подозрительно быстро исчезают деньги. Раньше я этого не замечала, т.к. много разговаривала по моб.телефону, а сейчас уволилась с работы и сижу дома(соответственно, пользуюсь домашним). Пошла в офис билайн, взяла распечатку за месяц, смотрю- с меня каждый день снимают за мой тариф 2, 5руб, и еще за что-то 4 руб. Вроде копейки, но в месяц снимают 120 лишних рублей. Сотрудница билайна мне любезно пояснила, что у них там какой сбой в системе...
Вечером положил на счет 200 р. пришла смс о пополнении короче все как обычно. Утром приходит смс у вас на счете меньше 12 р. пополните счет. И это уже не первый раз оказывается как то не обращал внимания что деньги списываются. Проверил подключенные услуги там по нулям. Решил дозвониться до оператора там после многоминутного решеток и звездочек сказали оператор ответит вам через 34 минуты!!! Это что же получается - а если связь бывает прерывается поновой звонить и ждать -замкнутый круг. Подскажите пожалуйста что делать?
Прошу срочно отключить ВСЕ услуги на тел, номер 89034887000, Воруют деньги без уведомления
Добрый день! обнаружила что деньги со счета телефона просто исчезают. оказалось, что их снимает некий номер, 2838, который якобы является партнером Билайна. при чем сначала раз в день по 20 рублей, потом уже два раза в день и так с 03.05.12 года по сегодня за что-то сняли 407 рублей. очень бы хотелось знать, на каком основании и без моего согласия эти деньги снимались?! и когда мне их вернут?! Получив детализацию звонков, я не обнаружила, что мне подключена данная услуга, однако, снятие средств...
|
