Жалобы и отзывы о Башавтотранс

Нарушение водителя

Нарушение водителя Автобус 39 маршрута гос.номер 940 в 9-03 двигаясь в сторону Сипайлово проехал мимо остановки "Центральный рынок". И это не единичный случай водителей маршрута 39. Они не хотят ждать, когда с остановки отъедут другие автобусы и просто проезжают мимо данной остановки. Прошу принять меры.

Вы вообще проверяете автобусы, прежде чем отправить на дальний маршрут

Вы вообще проверяете автобусы, прежде чем отправить на дальний маршрут Вы вообще проверяете автобусы, прежде чем отправить на дальний маршрут? 6.50 рейс Иглино- Уфа, сломался автобус, водитель сидит ни слова не сказал, кондуктор так вообще молча ушёл из автобуса. Сотрудники вообще в курсе, что наверное есть какие то правила поведения в таких ситуациях, я понимаю в городе тьма автобусов, и можно пересадить в другой транспорт. Но молча оставить свое место работы и пассажиры думайте, что хотите, это уже совсем!

Водитель впервые на маршруте

Водитель впервые на маршруте Сегодня, 15.10.19 г (примерное время посадки в автобус 35к 17:10 на ДК УМПО) водитель автобуса обратился к школьнику "Готовь деньги!", после того, как школьник долго нажимал на кнопку остановки, а водитель не остановился (остановка сад №5) и школьник был вынужден мотыляясь по всему автобусу, пробираться к кабине водителя, у которого было закрыто окошечко. Подойдя к водителю заблаговременно до остановки Юлдаш, я узнала от него, что такой остановки не существует! Наивно полагая, что водитель...

Маршрут 51А

Маршрут 51А Здравствуйте! Очень хотелось бы узнать, почему так нерегулярно ходит по утрам маршрут 51а. Например, 8 октября на остановку "микрорайон молодежный" автобус пришел в 7.15, 9 октября в 7.19. Это хорошо, но 10 октября пассажиры, которым к 8 часам на работу, так его и не дождались. Хорошо еще, что ходит 242 маршрут. Но это "газtли", в которых приходится ехать стоя в три погибели. На этой неделе опять с утра нет автобусов. За неделю удается всего лишь пару раз доехать до работы на маршруте 51а. Может они позже и подъезжают, но на работу-то нужно к 7.45. Как быть? А скоро снег, морозы!

ГЛОНАСС

ГЛОНАСС Замучился искаться телефон горячей линии, гудки и тишина, нашёл 2626662 и свершилось чудо, вопрос не решили, но отправили к диспетчеру, толку мало, хотели отправить обратно (такой футбол нам не нужен) 255 маршрута ни в яндекс, ни в бустайме нет. Ну не верю я что они без глонасс.

Кондуктор Афанасьева Людмила

Кондуктор Афанасьева Людмила Сегодня 09.09.2019 на маршруте 124 в районе 16.00 по направлению Шипово Уфа, кондуктор Афанасьева Людмила пробила билет по маршруту утёс до черты города за 40 рублей. И нагрубила, поясняя тем, что билет стоит 50р.,а по карте 40р. После меня зашёл пассажир и сказал я еду до черты города, Афанасьева с него взяла 25 рублей. Прошу принять меры.

Не останавливаются на остановках

Не останавливаются на остановках Сегодня, 03.10.2019 ехала на маршруте №29, р318ом, ИП Абдуллина А.Ш. Примерное время 14:50 - 15:10. Водитель не остановился на остановке, из-за чего не смог выйти ребенок. Кондуктор рявкнула, что она спрашивала и надо было отвечать. Но разве водитель не должен останавливаться на каждой остановке? На подобное возмущение со стороны пассажиров водитель ответил: "Покажите мне памятку, где написано, что я обязан останавливаться!". Просьба обратить внимание на обращение, ведь это уже не первый подобный случай с этим автобусом.

Халатное отношение кассиров и водителей

Халатное отношение кассиров и водителей Продали билет студенту на 29.09.2019 до стерлитамака, маршрут кумертау уфа, не объяснив, что не заезжает в стерлитамак. Сын 35 мин шел до автовокзала, он только поступил учиться и дорогу не знает! Беспредел! Куда смотрит руководство? ! Про маршруты на оренбург я молчу, то остановку в деревне на трассе не заметят, то еще что-нибудь! Ужас!

432 маршрут по городу 25 рублей по карте

432 маршрут по городу 25 рублей по карте Почему касса настроена на оплату проезда по городу на 432 маршруте по карте сбербанк, а также по карте алга 25 рублей? Где уведомление, предупреждение или основание? С трамвайной и так не возможно уехать, один маршрут ходит. А здесь ещё и цену подняли.

Оплата

Оплата Здравствуйте. Речь пойдёт о 110с маршруте. А конкретно с гос. Номером х228хм, следовавшим сегодня утром в город, в районе 8: 40 утра был на остановке "институт проф. Заболеваний". При оплате проезда, кондуктор пробил большую сумму. Посадка была в городе, а пробил, как за городом. Мало того, что опаздывает, так ещё и обманывают. Чек посмотрел не сразу, а потом.

График движения автобусов

График движения автобусов Сегодня, 12.09.2019 на ост.Б.Баландина в Инорсе ждала 226 маршрут 38 минут. За это время частников по этому же маршруту (298)проехало 20 машин! От Башавтотранса было два 110С и один 74. Похоже, диспетчеров совсем сократили. Повесьте на остановках график движения всех маршрутов

Грязно

Грязно В автобусах 57 маршрута вечная грязь. Ездить неприятно! Их вообще когда-нибудь моют? Сиденья грязные, окна никогда не моют, на бортиках у окон застарелая грязь, поручни грязные, между сиденьями мусор - который, судя по всему, убирается очень редко. Очень вас прошу, разберитесьь пожалуйста с этим бардаком.

Отсутствие автобусов на остановке ЦУМ

Отсутствие автобусов на остановке ЦУМ Здравствуйте! 08,09,2019 я прождала автобус маршрута № 226 с 7, ч32 мин по 8ч,03 мин. И пришлось уехать на другом маршруте. Хотя в этот период который я прождала должно было быть два автобуса с бгу 7ч 34 мин и 7 ч 48 мин. Либо эти автобусы не заехали на остановку цум либо по какой то другой причине. Прошу вас разобраться с иданной ситуацией.

Отношение к пассажирам

Отношение к пассажирам Сегодня в день выборов, ездила на автобусе Башавтотранс Уфа-Дема. В автобусе было объявление о том, что при предъявлении браслета, проезд будет бесплатным. Кондуктор мало того, что взяла с нас деньги за проезд, так она ещё начала неккоректно выражаться. Ужасное обслуживание, никакого уважения к пожилым людям. Поменьше бы таких кондукторов в нашем городе. Номер автобуса с250кр

Контролер

Контролер Башавтотранс, маршрут 51А,ехали с аграрного университета сегодня, 07.09.19, проезд оплатили, почти приехали до нужной остановки, тут заходит контролер. А мы билет не смогли найти, тем более уже приехали. Контролер начала орать: Вас не обилетили что ли?! Кондуктор подскочила, дёрнула мужа за куртку, начала орать: Где билет?! Вы не заплатили! Беспредел. Заплатили за проезд, ещё остались виноватые, что не сохранили билет, в рамочку не поставили. Нам надо выходить, но вместо этого должны...

Цена

Цена Утром, 30 августа, маршрут номер 3, (на рабкоров был в 7: 40 в сторону бакалинской), по транспортной карте Алга кондуктор пробила 25 рублей. Разве по транспортной карте проезд не 20 рублей? Заметила это только вечером. А сколько нас таких щедрых? !

Не останавливается на остановках

Не останавливается на остановках Здравствуйте. 24.08.19 по маршруту 290 водитель автобуса у718ек просто проезжал остановки, как в центре города, так и дальше. Хотя людям надо было выходить в том числе и мне с ребёнком идти назад. Прошу принять меры. Водителя не запомнил как зовут. Спасибо зарание.

Расписание

Расписание Добрый день! Автобусы Башавтотранса по маршруту 39 на конечной остановке «Гостиница Башкирия» стоят 3 штуки и водители чай пьют, 2 штуки проехали мимо, сказав что на обед. На остановке пришлось стоять 30 минут, ожидая пока водители отдохнут и выспятся. В итоге: 5 автобусов стояли/проехали мимо. Когда через полчаса подошёл автобус и один из пассажиров попросив номер куда пожаловаться на автобусы и расписание, в ответ встретил агрессию со стороны кондуктора и водителя. Куда можно направить жалобы на эту компанию?

Продажа билета

Продажа билета Покупая билет 25.05 в автостанции Кандры по маршруту Кандры-Уфа на 16.30 билет продали без места, сказав садиться на любые места. Спец. покупается заранее. При посадке выясняется, что билеты идут с местами. И мне приходиться садиться на задние места. Большая просьба устранить эту проблему, которая повторяется постоянно, продажа билетов без мест.

Несоблюдение ПДД

Несоблюдение ПДД 17.05.2019 по ул. Кольцевая в районе остановки Юбилейный, водитель автобуса Башавтотранс с номером с207тк не хотел пропустить меня по знаку пешеходного перехода и облил меня проехав по луже! Далее остановившись на остановке всего лишь на пол минуты, поехал себе дальше! Это как же таких гореводителей берут на пассажирский автобус!? По телефону на мою жалобу ответили, якобы кондуктор работал последний день перед увольнением и с неё взять нечего! Вопрос к этой конторе, которая не хочет отвечать на жалобы пострадавших от них людей!