Башавтотранс - Не останавливаются на остановке

19 ноября на остановке магазин номер 4 не остановились 3! Автобуса. Номер 337, 953 и еще 840 (или 940, следовал за 953) . Диспетчер говорит, что я стояла не на остановке, бросила трубку. Разберитесь. В момент разговора с диспетчером проехал 3 автобус, время 14 ч20мин. В сентябре та же ситуация была, видно, что звонила по этому вопросу. Мне сказали что остановка такая есть.