Жалобы и отзывы о Башавтотранс

Автобус не приехал

Автобус не приехал Маршрут 129к (Уфа-Бузовьязы) 18 февраля 2020 в установленное время по расписанию в 6:40 не приехал. Прошу принять меры, т.к. это уже повторяется неоднократно. И жаловалась я неоднократно, но результата нет. По моему мнению башавтотранс работает в разы хуже чем год назад например, особенно с начала этого года вообще ужас какой-то

Кондуктор

Кондуктор Сегодня 16.02.2020 12:10 дня, ехала по маршруту 110с села на остановке "Салям" в сторону инорса. Кондуктор женщина начала мне высказывать что прежде чем сесть я должна была к ней подойди и получить билет. А не она это должна делать. Прошу в адрес женщины на фото сделать выговор в денежной форме.

Маршрут №74

Маршрут №74 Здравствуйте! Сегодня 14.02.2020 примерно около 17 часов водитель маршрута 74 гос номер У 811ВР, остановившись на жд вокзале закрыл двери прям перед носом мужчины инвалида, он был с двумя палками в руках, видимо водитель посчитал что ему не место в общественном транспорте. Водитель сделал это намерено. Прошу разобраться в этом. Это безчеловечно.

Проезд

Проезд Оплата проезда маршрута №57А, была произведена по карте, кондуктор сказала, что по карте не прошла оплата, взяла наличные деньги. В итоге мне приходит сообщение, что по карте прошла оплата и были списаны деньги.В итоге я заплатил за проезд не 25 руб., а 50 руб.. Прошу принять меры.

Воспользовались утерянной картой.

Воспользовались утерянной картой. Потеряла карту Сбербанк в автобусе, некий мошенник списал оттуда 440 рублей , это 22 раза по 20 рублей. Предполагаю это был сам водитель, просто взял и обналичил деньги. Я все понимаю, сама виновата в утере, но прежде всего, в любой ситуации нужно оставаться человеком. Мог сообщить в банк и заблокировать карту.

74 маршрут

74 маршрут Доброе утро. Проблема заключается в маршруте 74 "Док - Нижегородка", 02.02.2020 21.45 местного времени на остановке "Дк Химик" ожидал автобус под номером 74 и прождал до 22.25 так и не увидев даже намека на него, хотя в сторону "доку" проехало уже 2 автобуса, 03.02.2020 7.00 местного времени я подошёл на остановку "Социальный университет" и прождал до 7.20 и начался ужас, на каждой остановке по 10 человек, со слов других граждан они прождали минимум по 30 минут. Прошу принять меры, т к часто...

Не остановился на остановке

Не остановился на остановке После 30 минут ожидания автобуса 101 на аграрном университете. Автобус Вектор с гос. номером 967 проехал мимо остановки. И такое происходит не в первый раз. Если городской транспорт едет по установленному маршруту и с установленными остановками, то на каком основании многие водители этим пренебрегают. Для чего я приобрела карту алга, если ей воспользоваться невозможно!?

Зажали между дверьми

Зажали между дверьми 18 января в 19:00 на остановке «Бульвар Славы» в городе Уфа, в сторону черниковки произошло происшествие с моим участием. Маршрут 51, гос.номер У214РР остановился на остановке, я с ребёнком двух лет не успела выйти из автобуса, как закрылись двери и меня зажало с ребёнком, я вырвалась вперёд с ребёнком держа его за руку, а рюкзак который был надет у меня на плечах остался в автобусе, автобус начал движение, и если бы ещё пол метра он проехал, то мой ребёнок оказался бы под колёсами автобуса. Я...

Проезд

Проезд Оплата проезда маршрута №39, водитель: Сагдиев, была произведена по карте, кондуктор сказала, что по карте не прошла оплата, взяла наличные деньги. В итоге мне приходит сообщение, что по карте прошла оплата и были списаны деньги. Я подошла к кондуктору, она мне нагрубила, сказала, что это не её проблемы и чтобы я звонила на горячую линию, они были недоступны. В итоге я заплатила за проезд не 25 руб., а 50 руб.. Прошу принять меры.

Не смогли уехать по заранее купленным билетам

Не смогли уехать по заранее купленным билетам 25.12.2019 мною были приобретены 2 билеты на рейс транзит Уфа - Кумертау. С Салавата до Кумертау . 31.12.2019 на 18.35. Прождав более 40 минут обратились к кассира автовокзала, которая сказала, что нас вычеркнули из списка пассажиров диспетчер Стерлитамака, поэтому мы уехать не можем. И предложили подождать еще около часа, чтобы пересадить на другой транзит. Настроение новогоднее испорчено. Зачем нужно покупать билеты заранее если некомпетентный работник может себе позволить просто вычеркнуть вас. Я считаю, что услуга от башавтотранса мне не оказалась в той мере к какой должна.

Ужасная работа

Ужасная работа 26.12 17: 43 рейс 4. Еду с кафе отдых до зубово, а кондуктор пробивает как город и уходит, остановила, вернула 20 рублей, хотя должна была вернуть 22 и извиниться. Название остановок не знает, сказала ей остановка байрам «где это? Говорите зубово! » ужасно. Номер автобуса: 126к «гдк - зубово life” дата: 26.12; время: 17: 43 рейс «4» в сторону зубово

Водитель проигнорировал остановку

Водитель проигнорировал остановку Водитель автобуса следующего по маршруту N31, проигнорировал автобусную остановку, в ответ на сделанное ему замечание отреагировал грубо. Фамилию свою водитель называть отказался и при моей высадке с автобуса, резко рванул с места, что я при своем слабом зрении не успел заметить гос.номер транспортного средства. Автобус был маленький, новый, водитель молодой парень.

Столкнулась с неслыханной грубостью водителя

Столкнулась с неслыханной грубостью водителя 16.12.2019 я столкнулась с неслыханной грубостью водителя, маршрут 244, отъезжал от ТРЦ Планета в 22.00. Во-первых он отказался открыть дверь вперёд, хотя в салоне мест не было, во-вторых когда я пыталась рассчитаться за проезд с помощью Карты, он применял нецензурную лексику по отношению ко мне, очень сильно нервничал что не проходит оплата, хотя я ему сказала что оплата прошла. В -третьих по итогу у меня списали за проезд 2 раза. Прошу принять меры по отношению к водителю!

Грубость кондуктора

Грубость кондуктора Сегодня 12.12.19.ехала на маршруте 51, ориентировочно в 20.00, от остановки"Семья". Кондуктор маршрута А458ЕА нагло и грубо указывает куда и кому встать. Не реагируя на ее грубое обращение я продолжала стоять ( ни кому не мешая). Это ее раззадорило и она выдала тираду в мой адрес. Даю свои контакты для обратной связи.

Не остановился на остановке!

Не остановился на остановке! Водитель автобуса 110с А417ЕА не остановился на остановке. Видела, что не собирается останавливаться и едет мимо, подняла руку на что в ответ он мне махнул рукой и уехал дальше! Ваши автобусы и так ходят раз в пол часа! Вы где водителей набираете? Не остановился на остановке еще и махнул!

Не останавливаются на остановке

Не останавливаются на остановке Маршрут 51 не останавливается на остановке Вологодская. На всех картах при проложении маршрута эта остановка есть, в автобусе она объявляется, но по факту там никто не хочет останавливаться, аргументируя это тем, что «тут остановки нет». Вы чё...в смысле нет...мы тут просто так все на выходе стоим, ждем что нам двери откроют, надеясь на чудо? Всегда была эта остановка, а для башиков нет оказывается

Агрессия со стороны кондуктора

Агрессия со стороны кондуктора Сегодня утром с останки ростовская села 69 маршрут. Кондуктор с утра начала орать: почему она должна подходить к каждому пассажиру. Типо я к не должна подойти и за проезд заплатит? Почему кондуктор не одевает выданную ей для работы спец. одежду? Для чего выдаётся эта жилетка? Чтоб висела на сиденье автобуса? Таких агрессивных кондукторов надо лешить премии. И отправлять на учебу чтоб научились разговаривать пассажирами. Прошу вас разобрать этот вопрос с спец одеждой. Маршрут 69 время проезда 06: 42, рейс 1

Не останавливаются на остановке

Не останавливаются на остановке 19 ноября на остановке магазин номер 4 не остановились 3! Автобуса. Номер 337, 953 и еще 840 (или 940, следовал за 953) . Диспетчер говорит, что я стояла не на остановке, бросила трубку. Разберитесь. В момент разговора с диспетчером проехал 3 автобус, время 14 ч20мин. В сентябре та же ситуация была, видно, что звонила по этому вопросу. Мне сказали что остановка такая есть.

Грубый водитель маршрута №228

Грубый водитель маршрута №228 Доброго времени суток. Хочу пожаловаться на водителя 228го маршрута. Во-первых, от его езды и торможения люди по салону летали. Во-вторых, он просто на пустом месте грубит. Дала за проезд 25 рублей по 1 и 2 рубля, он мне сказал, чтобы мне зарплату так давали. Я естественно ему ответила, что чем это не деньги. Всё бы ничего, эти 25 рублей мне дали сдачу его же коллеги. Маршрут 228. Газель некст у674ар. Произошло всё 13 ноября 2019г. в 20:30. Надеюсь кто-то эти жалобы читает и реагирует на них) спасибо

Автобус № 27

Автобус № 27 Уважаемые! Обращаюсь к Вам с большой, нет огромной, просьбой пустить в течение дня и особенно вечером автобус № 27. (Из промзоны не уехать в сторону Сипайлово) нет никакого транспорта! Каждый день и утром и вечером приходится ездить с пересадками! Продлили пенсионный возраст, а транспорта, чтобы до работы доехать НЕТ! Когда уже будет ходить нормально 27 автобус?