21vek.by - Привезли дорогостоящий некачественный товар

Никогда, слышите никогда не связывайтесь с этим магазином. Мало того что время и деньги потратите, так ещё и нервные клетки. В июле 2019 года купила у них наеопительный водонагреватель Электролюкс, к слову 600 рублей он стоил, и для меня как для матери одиночки это не дёшево. 11 месяцев он мне отслужил верой и правдой и сломался, потёк. Сдала в ремонт по гарантии, через примерно две недели мне его привезли обратно, сказали что один из двух ТЭНов сломался. Честно говоря была удивлена, потому что оба были рабочие когда отдавала и причем здесь протечка из-за которой всё и началось. Привезли мне его с вмятиной и царапиной на передней панели, я сдавала в идеальном состоянии. Потребовала поменять мне на другой в таком состоянии я не приму. Сначала упрашивали и предлагали за царапину заплатить-я отказалась, может они его уронили, откуда я знаю. Тогда мне сказали что такой модели у нас уже нет. Выберите на сайте и мы привезём. Тот что я выбрала, а это был Ariston, нужно было ждать 22 дня, потому что его тоже нет на складе. Я девушка не гордая могу и подождать. Всё это время пока шла это Котовасия, мне с маленьким ребенком, целых 40 дней, приходилось нагревать воду в кастрюле чтобы помыться, так как у нас частный дом и горячей воды централизованно у нас нет. 6 августа 2020 года мне привезли водонагреватель, из коробки не вытаскивали, ну а я худенькая девушка, которая сама не вытащит 100 литровый водонагреватель. 7 августа приехал установщик, распаковал и вытащил водонагреватель, и тут мы с ним увидели вмятины на верхней части водонагревателя. Он стал его вешать, так ещё и удерживающие элементы оказались криво приварены, пластиковые элементы отходят. В магазине 21 век мне отказали в замене некачественного товара. Больше никогда с ними связываться не буду. Просто в шоке от такого свинского отношения.