21vek.by - Не меняют холодильник

Добрый день, покупал холодильник на 21 веке, купил и за 2 с половиной месяца заметил что очень сильно морозят дальную стену, думал новый так и надо, ну проходит время и не чего не происходит, позвонил в горячую линию дали номер сервесного центра самого холодильника, мне сказали что холодильник так и должен себя вести и морозить стену) мне объяснили что такое forse, и сказали вас должны были проконсультировать в магазине, как и сказано меня не кто не про консультировал, звоню на 21 век говорю им что холодильник сказали что так и должен работать и морозить стену, и сказал им чего вы меня не проконсультировали по поводу товара, где и было мне сказано не входит в наши обязанности, я говорю так как вы мне продали товар не корректно я хочу поменять на другой товар, или возврат средств... Где меня и отклонили, и сказали всего доброго, вот и не знаю стоит подать в суд на них не стойт, так как много людей не знают что такое forse, я вот лично не знал, а так каждый 3 месяца размораживай от мараживай бред... Прошу помочь в данной ситуаций