Wildberries - Возврат денег с баланса [Неподтверждённая]
0
24.06.2020
Иван Петров
Добрый день. Как вернуть деньги с баланса лк? Я не покупал товар и не делал возврат. У меня были деньги на счету, а потом без предупреждения на почту или телефон, их не стало. Заявление о возврате денежных средств не соответствует моей ситуации, как мне их вернуть?
Ответ от Wildberries Представитель компании 25.06.2020
Здравствуйте. Оплата с баланса с 1.06.2020 не осуществляется. Денежные средства были возвращены покупателю на источник оплаты.Свяжитесь, пожалуйста, с нами через мессенджеры или обращения в личном кабинете. Постараемся помочь в решении вопроса. Контактную информацию можно найти на нашем сайте и в приложении в разделе "Контакты".
С уважением, интернет-магазин Wildberries.