Wildberries - Верните деньги !!!

0

Пишу уже в 100 раз! Прошло уже два месяца а возврата денег на мою карту так и не поступил. Я по адресу sales@wildberries.ru уже много раз написал и отправил выписку моего банка всеми документамы, что никакого перевода денег небыло. А ответа до сих пор нету! Что это как не обман? Где доверие? ! Верните мне мои деньги! Все кому я написал мою жалобу, практический не отвечают а направляют на таго сотрудника кто все поступающие жалобы игнорирует! Вот артикул тавара 35669707!
Вот доказательтво, что не было никакого перевода денег!

Ответ от Wildberries Представитель компании 09.06.2022

Здравствуйте. Денежные средства всегда возвращаются покупателем при возврате товара/отмене заказа. С предоставленным вам номером транзакции возврата вам необходимо обратиться в ваш банк, для уточнения информации о зачислении денег на ваш счет.

Все вопросы покупателей рассматриваются только на официальных каналах связи площадки, которые указаны на сайте, в разделе "Контакты".

С уважением, Wildberries.

Доп. информация от Тигран Петросян 21.06.2022

В Банке мне сказали пусть отправят официальный вариант, так чтобы печать было видно их адрес.банк. Идет война и многим могут обманивать..Я уже 10 раз им побеспокоил по этому вопросу.
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !