Wildberries - Смена номера через поддержку [Решена]
0
11.02.2021
youngyanny
Здравствуйте! Недавно отправляла письмо с запросом на смену номера телефона в личном кабинете через поддержку. По моему обращению поступил комментарий с данными, которые нужно предоставить, скинула данные, на что поступил такой же комментарий. Ничего не понимаю! Как узнать, сменили мне номер телефона или нет? Какое письмо должно прийти от поддержки?
Ответ от Wildberries Представитель компании 12.02.2021
Здравствуйте. Вам необходимо оформить еще одно обращение в разделе "Обращения" и уточнить информацию по смене номера. Сотрудники службы поддержки смогут Вас идентифицировать и помогут в вопросе. Если ответ поступит некорректно, то перефразируйте, пожалуйста, вопрос и создайте новое обращение.С уважением, Wildberries.