Wildberries - Нет ни товаров, ни денег [Неподтверждённая]
0
24.05.2020
Мария Елистратова
Заказ 8905119391 состоял из 4 позиций, курьер доставил только две 20.05.2020. В личном кабинете проставил что все передал и все якобы мной получено! Обращалась неоднократно и через мессенджеры, и через приложение и на электронную почту. Ответа никакого - нет ни товаров, ни денег! Отвратительное обслуживание! Позор а не компания
Ответ от Wildberries Представитель компании 25.05.2020
Здравствуйте. Все заказанные товары доставляются нашим покупателям. В случае каких-либо нестандартных ситуаций, товар может быть доставлен чуть позже или магазин возвращает денежные средства, но мы всегда несем ответственность перед покупателями.При возникновении вопросов по правилам работы интернет-магазина, Вы можете обратиться за консультацией на официальные каналы связи магазина, которые указаны на сайте, в разделе «Контакты».
С уважением, интернет-магазин Wildberries.