Wildberries - Не возвращают деньги

1/1
0

Являюсь постоянным клиентом компании на протяжении многих лет, и вдруг такое! Купила товар, вернула через два дня - не по причине брака, а просто не подошел. В итоге возвращенный товар вместе с моим заявлением о возврате - утеряны магазином. Уже две недели меня динамят - деньги не возвращают? придется обращаться в суд?

Ответ от Wildberries. Представитель компании 16.03.2019

Здравствуйте! Просим Вас предоставить номер заказа, чтобы разобраться в ситуации и оперативно решить вопрос. С уважением, интернет-магазин Wildberries.
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !