Wildberries - Не вернули деньги [Недействительная]

0

Сделала заказ на вайлдберриз, затем отменила. В истории даже не отображает что должны вернуть деньги. Показывает будто б просто списали. Мне вообще сколько ждать? И ждать ли вообще? Я постоянный покупатель! Скрин со сбербанк онлайн приложила

Ответ от Wildberries. Представитель компании 20.10.2020

Здравствуйте. Чаще всего, при возврате товара или отмене заказа, возврат денежных средств оформляется в тот же день, но иногда может быть оформлен немного позже, но в срок не более 10 дней, установленных законом для возврата денежных средств, поступивших безналичным способом.
При возникновении вопросов по работе интернет-магазина, необходимо обращаться на официальные каналы связи магазина, которые указаны на сайте, в разделе "Контакты".
С уважением, интернет-магазин Wildberries.

Жалоба недействительна Администратор 20.11.2020

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана недействительной.
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !