Wildberries - Не отображается доставка [Решена]

0

Здравствуйте! 12 мая обновила приложение и сделала заказ в 23:53 платья размера S (арт. 17199129) и туфли 38 размера (арт. 27131907). Деньги списали, это указано даже во вкладке "финансы", а в доставках ничего не отображается. С этой проблемой после обновления столкнулась не только я, несколько человек оставили отзывы на Play Market. Мне вернут деньги или товар все-таки доставят?

Ответ от Wildberries Представитель компании 14.05.2021

Здравствуйте. В данном случае заказ будет доставлен. Приносим извинения за технический сбой. Заказ отображается в разделе "Доставка" и будет доставлен в указанный интервал.
Все вопросы, связанные с работой торговой площадки, решаются при обращении в раздел личного кабинета «Обращения».
С уважением, Wildberries.

Жалоба решена Мария7898 15.05.2021

Спасибо за ответ, проблема решена
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !