Wildberries - Нарушение закона и прав потребителей

Пишу повторную жалобу. 7 апреля сдала на экспертизу часы кассио (стали останавливаться после 3 месяцев носки) . Экспертиза затянулась практически на 2 месяца! Безобразие! Стоимость часов 9300 р. Ни денег ни ответа. Звонить и писать операторам вайлдберриз уже не вижу смысла, слушать шаблоные ответы нет желания. Видимо для магазина обманывать покупателей это нормально, судя по колличеству подобных жалоб. Заказывать электронику и победное на сайте никому не советую, ведь крайних не найти в случае чего. Представители магазина утверждают, что проверка задержана по вине сервисного центра кассио! Но ведь покупаем мы у вас, так пожалуйста, уважайте своих клиентов, особенно постоянных! После подобных инцидентов нет желания что либо заказывать снова! Прикрепила фото часов и номер заказа! Прошу решить проблему быстрее