Триколор ТВ - Ужасный оператор телевидения

1/1
0

В течение года постоянно отключается телевидение на несколько дней, не работает ни один канал, хотя оплачено за год вперед. Вместо решения проблем с вещанием, "Триколор" предлагает одно по одному - обмен старой приставки на новую за немалые деньги. Сколько раз звонили в тех. поддержку - ни какой конкретной помощи, один развод на деньги с приставками, о возврате денег или скидке ни разу даже речи не было. Сделали вывод, что Триколору просто наплевать на своих клиентов, компания абсолютно не дорожит своей репутацией. Вообщем, все рассчитано на дураков. Одни формальные отписки и стандартные фразы, лишь бы побыстрее отвязаться от клиента, или навязать новую приставку. Надоело, будем расторгать договор и больше одурачивать себя не позволим!

Ответ от Tricolor Support Представитель компании 12.09.2019

Здравствуйте! Нам очень жаль, что у вас сложилось такое мнение. У вас есть возможность оставить свою жалобу, претензию или предложения об улучшении качества обслуживания на официальном сайте Триколор, просто перейдите по ссылке и укажите тему отзыва: https://public.tricolor.tv/#Cases/create/sub1
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !