Триколор ТВ - Грабеж
0
13.08.2023
Елена Дардаева
Сегодня Триколор списал с моей карты деньги по автоплатеж у. Автоплатеж я не подключала. Трикоролом не пользуюсь уже год. Это просто грабеж какой-то. Как найти на них управу. В чате не отвечают. ТВ показывает плохо, ссылаются на то, что каждые пять лет нужно менять оборудование. В общем, если не вернут деньги ,буду отказываться совсем от их услуг и судиться видимо.
Ответ от Tricolor Support Представитель компании 14.08.2023
Очень сожалеем, что сложилась такая ситуация.Мы проверили ваши обращения в нашу службу. Специалист вам отправил ссылку на заполнение анкеты для возврата денег. 13.08.2023 вы оставили обращение № 9999484. Сейчас оно находится в работе, деньги на карту будут начислены в течение 30 календарных дней.
При возникновении вопросов, связаться с нами можно любым из способов указанным здесь → https://www.tricolor.tv/about/contacts/.