Триколор ТВ - Отключили вещание [Неподтверждённая]

0

В 2018 году по ошибке дважды оплатили Триколор ТВ ID 43040903127386 с разницей в один день. Обращаться о возврате денег не стали, так как предположили, что оплата перейдет на следующий год. В сентябре 2019 года вещание отключили. И здесь началось интересное. Мои обращения в личном кабинете 3 раза остались без ответа, написал дважды обращение в службу поддержки на сайте "в эфире тишина". Позвонил по контактному номеру не дождался (слушал музыку 15 минут). Набрал онлайн, через 10 минут ответила милая дама, объяснил ситуацию, перевела на другого специалиста (15 минут музыки) и связь сбрасывается. Теперь и не знаю, остается обращение в суд.
У меня еще два приемника, по окончании не буду продлевать. Последние обращения начал скриншотить (в приложении).
Не советую ни кому эту компанию!

Ответ от Tricolor Support Представитель компании 07.10.2019

Здравствуйте, Ренат! Мы уже попросили коллег как можно быстрее вам ответить. Обязательно сообщим вам о результатах.

Жалоба неподтверждённая Администратор 07.11.2019

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !