Ситимобил - Обман по стоимости [Неподтверждённая]



27.06.2020 АлексейВолгоград

Водитель Рудько Константин Алексеевич забрал меня с улици краснознаменской 12. Отбился другим адресом (пояснив... Так мне меньше платить) привёз меня на фактический адрес и назвал сумму в два раза больше (часто езжу по этому маршруту) на просьбу уточнить стоимость у диспетчера он послал меня и рванул с места при этом проехав мне по ноге. И само собой не отдав сдачу

Россия, Волгоградская обл., Волгоград

Ответ от Никита Ситимобил Представитель компании 27.06.2020

Здравствуйте. Напишите нам в личные сообщения в социальных сетях. Мы разберемся в ситуации и вернем деньги, если списали лишнее

Доп. информация от АлексейВолгоград 28.06.2020

89889773560 позвоните и я расскажу всю ситуацию устал уже звонить вам и писать.Буду обращаться в Роспотребнадзор.

Доп. информация от АлексейВолгоград 02.09.2020

Больше не пользуемся вашим такси.Я и ещё как минимум человек восемь моих знакомых и родственников.Будем продолжать оставлять о вас негативные отзывы во всех соцсетях.Так как в вашей компании работают мошенники.Позорники.По возможности обязательно напишим в роспотребнадзор!

Ответ от Никита Ситимобил Представитель компании 02.09.2020

Добрый день. Обычно стоимость, зафиксированная при заказе, не меняется. Однако цена могла увеличиться, если в заказ были добавлены платные минуты ожидания или платные опции, а также если вы изменили место назначения во время пути. В этом случае поездка рассчитывается по таксометру — за фактические минуты и километры с учетом спроса.

Жалоба неподтверждённая Администратор 03.10.2020

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Ответить на жалобу



Адрес
ул. Архитектора Власова, д. 55
Москва
Московская обл.
Россия



+7 (495) 500-50-50
+7 (495) 540-55-75

city-mobil.ru



Общественный транспорт •
Такси

Сортировать Дата

Доброй ночи! Простите, а что происходит с ценой в тот момент когда выхода нет( дождь) почему цены взвинчиваються до размеров поездки в Москву на неделю..У нас не Рублевка!

Жаль фото цены немогу закрепить, но со 100р до 850 это уже слишком!

10.07.2020 Никита Ситимобил Представитель компании

Добрый день! Расчет цены зависит от загруженности на дорогах, маршрута и спроса на услуги такси, который, в свою очередь, может зависеть от погодных условий. Возможно, когда вы пытались сделать заказ, эти условия сложились не лучшим образом. Но мы уверены, что еще сможем предложить вам приятную цену.

06.08.2020 АлексейВолгоград

Постоянно накручивают цену.Причём некоторые в два раза.Мы всей стоянкой пользовались данным такси,но теперь так же отказались все вместе.Пользуемся шестёрками.А вы продолжайте терять клиентов

06.08.2020 Никита Ситимобил Представитель компании

Добрый день! Расчет цены зависит от загруженности на дорогах, маршрута и спроса на услуги такси. Возможно, когда вы пытались сделать заказ, эти условия сложились не лучшим образом. Но мы уверены, что еще сможем предложить вам приятную цену

02.09.2020 АлексейВолгоград

Вы и ваши водители мошенники.Почитайте отзывы.Каждый второй водитель повышает цену,как минимум в два раза!

02.09.2020 Никита Ситимобил Представитель компании