Ситимобил - Агрессивный водитель

0

Первый раз вызвала такси, ехали с собакой, естественно указали в параметрах «провоз питомца» заплатили за эту опцию. Таксист подтвердил поездку, приехал и на месте увидев собаку (собака до колена), отказался везти.Оставил среди ночи в темноте на улице двух девушек, хотя видел, что с питомцем заказ, зачем соглашался спрашивается. Читать работники ситимобила не умеют, делаю вывод.
Второй случай из ряда вон выхидящих.
Вызвала такси ночью, водитель приехал немного не туда, долго стоял, хотя я писала куда подъехать, я не хочу среди ночи куда-то ходить за машиной. Я сделала вывод, что приложение заглючило, так как машина долго стояла на месте посреди дороги и никуда не двигалась, так часто бывает, отменила поездку и тут же заказала новое такси.
Дак тот водитель в итоге подкараулил нас двух девушек в темноте двора и начал орать «эй ты шшшш эй иди сюда слыш эй ты м***зь с**а» и прочее прочее в таком стиле. На дворе ночь, тьма, мы две девушки просто хотим скорее уехать домой, мы подумали, что это бандит, он продолжал орать и материться как псих просто, подошел к машине, начал дергать дверь, было очень страшно, попросили текущего водителя поскорее уезжать тк думали что это преступник, какой-то уличный неадекват. Оказалось это прошлый таксист и он, увидев, что мы всего лишь две девушки с некрупной собакой, очень горел желанием отомстить нам за отмененный заказ без суда и следствия, не разобравшись ни в чем. Типа вот мы специально вызываем, потом отменяем, да, это хобби такое у нас. В общем орал очень жутко полу русским матом на двух девушек в ужасе, дергал дверь, очень агрессивно себя вел, слава богу мы уже в машине были. Слава богу отделались только жутким матом в свою сторону и ужасным страхом.
В общем пользуйтесь сити мобилом те, у кого крепкие нервы, хорошее здоровье. Лично у меня проблемы с сердцем и после этого случая еще долго было очень плохо, ведь заказывая такси ты рассчитываешь на безопасный путь поскорее домой, но вышло все наоборот.
Короче это самый гадкий сервис, просто гадюшник, если сказать честно. Не пойми каких психов и неадекватов берут на работу.

Ответ от Екатерина Зу 15.08.2022

Добрый день. Какой ужас! Напишите, пожалуйста, свои контакты на pr@city-mobil.ru. Мы найдём заказ и водителя и обязательно разберемся в ситуации.
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !