сергей

0 0 0
Репутация: 105
3Жалоб
6Комментариев

Профиль сергей

  1. Дата регистрации: 20.02.2014
  2. Россия

Статистика

Жалобы пользователя сергея

ОАО МГТС (комментарий)

28.02.2020 сергей
Новый развод по отключению услуг

Новый развод по отключению услуг Одноклассница в МГТС работает. Говорит специально делают. Выборочно в зависимости об бюджета абонента. Обычно абонент через месяц замечает Большинство не парится и платит.

Теле2 (комментарий)

20.02.2020 сергей
Отношение к клиентам персонала разного уровня

Отношение к клиентам персонала разного уровня Итак прошла ещё одна неделя. Никакого ответа на обращение по прежнему нет

Теле2 (жалоба)

15.02.2020 сергей
Отношение к клиентам персонала разного уровня

Отношение к клиентам персонала разного уровня Инженеры теле2 сбросили пароль от моего личного кабинета и оператор по телефону вполне культурно послал меня. Далее я оставил жалобу в форме обратной связи и меня неделю игнорировали. После публикации этой истории на различных сайтах и в соц. Сетях с хватом 140 000 человек, в течении 2 дней мне возместили расходы связанные с отсутствием доступа к кабинету и прислали инструкции по восстановлению пароля. Попытался восстановить пароль с помощью оператора, как это рекомендовали в теле 2 и опять был...

Теле2 (комментарий)

06.02.2020 сергей
Отношение к клиентам

Отношение к клиентам Прошу прощения был не прав. Теле2 полностью покрыло мои издержки по этой проблеме. Выводы делайте сами Здравствуйте, меня зовут Олег, я занимался рассмотрением Вашей заявки TT12544548 от 06.02.2020 16:18:35. Понимаю Вас, ситуация, действительно, не самая приятная. К сожалению, установить пароль самостоятельно мы не можем, не имеем пока такой технической возможности. Но мы работаем над оптимизацией этого процесса, к сожалению, на данный момент, сроков точных нет. Если оборудование не...

Теле2 (жалоба)

06.02.2020 сергей
Отношение к клиентам

Отношение к клиентам При проведении работ инженеры компании сбросили пароль от моего личного кабинета. По словам оператора получить новый можно, по телефону/СМС . Только СИМ карта в оборудовании в 300 км от меня(сутки на дорогу) и при извлечении карты потребуется выключение оборудования- сброс настроек - повторная настройка специалистом по вызову. Оператор на просьбу о восстановлении пароля другим способом вежливо и культурно послала меня. На письменное обращение в службу с просьбой прислать мне новый пароль на...

ОАО МГТС (комментарий)

21.01.2020 сергей
Новый развод по отключению услуг

Новый развод по отключению услуг Ответ, что Я не отключал услугу! Или опять какое-то несуществующее действие со стороны МГТС? Ещё раз предостерегаю абонентов МГТС. Не верьте на слово сотрудникам. После написания заявления об отключении услуг в течении следующего платежного периода ежедневно следите , чтобы услуга пять не включилась

ОАО МГТС (жалоба)

19.01.2020 сергей
Новый развод по отключению услуг

Новый развод по отключению услуг Как и многим посетителям этого сайта мгтс переложила мне интернет в пакете услуг со стоимостью около 600 рублей безлимитный на максимальной скорости. В итоге счёт за интернет составил 2300 рублей. Я наверно никого не удивил таких историй тут множество. А вот дальше внимание когда я пришёл в офис на разборки милая девушка посоветовала мне отключить услугу и написать претензию по переплате. Претензию написал, (естественно ответили. Что всё в рамках договора) и услугу конечно отключил - как я...

Doors007 (комментарий)

20.02.2014 сергей
Компания, где никто и ни за что не отвечает

Компания, где никто и ни за что не отвечает А дальше установщики, стали утверждать, что мне необходима нестандартная установка (как можно догадаться более дорогая) иначе дверь провиснет и гарантии не будет, а замерщик приходивший специально неделей ранее ничего в дверях не понимает. В офисе ситуацию коментировать отказались и перестали подходить к телефону.

Doors007 (комментарий)

20.02.2014 сергей
Компания, где никто и ни за что не отвечает

Компания, где никто и ни за что не отвечает С утра звонили, пытались навязать к ранее заказанной двери доп. Опции. Сижу жду уже пятый час после обещанного, сначала говорили, через полчаса, через 15 минут, Сейчас вообще к телефону перестали подходить. Дверь привезли лифтом на этаж ниже, чем место установки и этаж пронесли на руках, догадайтесь, что было дальше...