ОАО МГТС - Новый развод по отключению услуг

4

Как и многим посетителям этого сайта мгтс переложила мне интернет в пакете услуг со стоимостью около 600 рублей безлимитный на максимальной скорости. В итоге счёт за интернет составил 2300 рублей. Я наверно никого не удивил таких историй тут множество. А вот дальше внимание когда я пришёл в офис на разборки милая девушка посоветовала мне отключить услугу и написать претензию по переплате. Претензию написал, (естественно ответили. Что всё в рамках договора) и услугу конечно отключил - как я считал, так как написал собственноручно и передал сотруднику заявление на бланке и сим карту, через месяц приходит очередной счёт за интернет. В офисе заявляют, что не видят моего заявления в компьютере и услуга представляется мне в полном объёме, будте любезны платить. Господа если у вас, не смотря ни на что, получилось отключить услугу мгтс не спешите радоваться. Следите в личном кабинете, чтобы услуга не включилась по воле мгтс.

Коминтерна 3-2-14

Ответ от МГТС Представитель компании 19.01.2020

Добрый день! По вашей ситуации была проведена проверка в рамках претензии. Ответ был предоставлен на электронную почту.

Комментарии

Ответ, что Я не отключал услугу! Или опять какое-то несуществующее действие со стороны МГТС?
Ещё раз предостерегаю абонентов МГТС. Не верьте на слово сотрудникам. После написания заявления об отключении услуг в течении следующего платежного периода ежедневно следите , чтобы услуга пять не включилась

Да это у МГТС практикуется. Мы тоже отключили услугу (написали заявление в офисе МГТС), а услуга опять сама как то подключилась, операторы говорят сбой в системе. Беспредел творится.

01.02.2020 МГТС Представитель компании

Здравствуйте! Пришлите на почту blogs@mgts.ru ссылку на отзыв и номер, по которому подключены услуги. Проверим информацию.

Одноклассница в МГТС работает. Говорит специально делают. Выборочно в зависимости об бюджета абонента. Обычно абонент через месяц замечает Большинство не парится и платит.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !