Теле2 - Отношение к клиентам

При проведении работ инженеры компании сбросили пароль от моего личного кабинета. По словам оператора получить новый можно, по телефону/СМС . Только СИМ карта в оборудовании в 300 км от меня(сутки на дорогу) и при извлечении карты потребуется выключение оборудования- сброс настроек - повторная настройка специалистом по вызову. Оператор на просьбу о восстановлении пароля другим способом вежливо и культурно послала меня. На письменное обращение в службу с просьбой прислать мне новый пароль на указанную при регистрации почту ответа просто нет. Грустно когда простые сотрудники рушат репутацию компании в создание которую вкладывается масса средств и труда. Подключающиеся к ТЕЛЕ2 ПОМНИТЕ ! когда у Вас возникнет хоть малейшая проблема всем на Вас будет наплевать !