Мосэнергосбыт Verified email

1 1 3
Репутация: 1550
0Жалоб
935Комментариев

Профиль Мосэнергосбыт

  1. Дата регистрации: 22.11.2016
  2. Россия, Московская обл., Москва

Статистика

Жалобы пользователя Мосэнергосбыта

Мосэнергосбыт (комментарий)

Не отображается в личном кабинете оплата

Не отображается в личном кабинете оплата Здравствуйте! Ваше обращение по лицевому счету 07452-004-48(на основании предоставленных данных фото Т-24216 квт) зарегистрировано для передачи в сетевую организацию ПАО "Россети - МР" и будет рассмотрено в течение 30 дней. По лицевому счету 07452-256-47 ., 29.12.2023 проводилось снятие показаний сетевой организацией Истринский РЭСф-ла ПАО Россети МР Т1-88647 Т2-22699 квт. Для того, чтобы установить, произошла ли ошибка при снятии показаний сетевой организацией, необходимо знать номер прибора...

Мосэнергосбыт (комментарий)

Не отображается в личном кабинете оплата

Не отображается в личном кабинете оплата Здравствуйте. Информация уточняется. Вернёмся с ответом.

Мосэнергосбыт (комментарий)

Некорректные данные

Некорректные данные Информация уточняется. Вернёмся с ответом.

Мосэнергосбыт (комментарий)

Некорректные данные

Некорректные данные Здравствуйте! Просьба направить актуальные показания и номер прибора учета или фото прибора учета (пульта), на котором отчетливо будут видны текущие показания прибора учета электроэнергии и номер прибора учета электроэнергии (указан на самом корпусе счетчика / на обратной стороне пульта), для оформления жалобы на неверно снятые показания.

Мосэнергосбыт (комментарий)

Когда будет произведен перерасчет по реальным показаниям?

Когда будет произведен перерасчет по реальным показаниям? Здравствуйте! Как ранее сообщалось, информация перенаправлена в ответственное подразделение 22.01.2024 г. Рассмотрение обращений клиентов осуществляется в срок не более 30 дней с момента регистрации. Просьба ожидать.

Мосэнергосбыт (комментарий)

Не корректируют показания приборов учета электроэнергии

Не корректируют показания приборов учета электроэнергии Здравствуйте! Ранее информация перенаправлена в ответственное подразделение. На данный момент заявка передана в обработку. Рассмотрение обращений клиентов осуществляется в срок не более 30 дней с момента регистрации. Просьба ожидать.

Мосэнергосбыт (комментарий)

Некорректные данные

Некорректные данные Здравствуйте! В связи с закрытием расчетного периода, к сожалению, отсутствует техническая возможность оформить заявку на корректировку показаний. Рекомендуем обратиться в АО «Мосэнергосбыт» после 03.02.2024 г. и предоставить текущие показания.

Мосэнергосбыт (комментарий)

Сотрудник сетевой организации внёс неверные показания

Сотрудник сетевой организации внёс неверные показания Здравствуйте. Если есть нерешенные вопросы, касающиеся работы АО "Мосэнергосбыт", напишите о них, пожалуйста, подробнее в личные сообщения официальной группы АО «Мосэнергосбыт» ВКонтакте, Одноклассники (со ссылкой на данный комментарий).

Мосэнергосбыт (комментарий)

Сотрудник сетевой организации внёс неверные показания

Сотрудник сетевой организации внёс неверные показания Здравствуйте. Если есть нерешенные вопросы, касающиеся работы АО "Мосэнергосбыт", напишите о них, пожалуйста, подробнее в личные сообщения официальной группы АО «Мосэнергосбыт» ВКонтакте, Одноклассники (со ссылкой на данный комментарий).

Мосэнергосбыт (комментарий)

Сотрудник сетевой организации внёс неверные показания

Сотрудник сетевой организации внёс неверные показания Добрый день. Для решения Вашего вопроса, направьте, пожалуйста, информацию в личное сообщение одной из официальных групп АО «Мосэнергосбыт»:ВКонтакте, Одноклассники (со ссылкой на данный комментарий).

Мосэнергосбыт (комментарий)

Некорректные данные

Некорректные данные Добрый день. Информация по Вашему обращению уточняется.

Мосэнергосбыт (комментарий)

Мосэнергосбыт (комментарий)

Некорректные данные

Некорректные данные Добрый день. Информация по Вашему обращению уточняется.

Мосэнергосбыт (комментарий)

Некорректные данные

Некорректные данные Здравствуйте. Мы уже занимаемся вашим вопросом, постараемся ответить в ближайшее время.

Мосэнергосбыт (комментарий)

Не корректируют показания приборов учета электроэнергии

Не корректируют показания приборов учета электроэнергии Здравствуйте! К сожалению, до настоящего времени показания не изменены. Согласно информации по Вашему лицевому счету, 15.01.2024 г. была оформлена жалоба на некорректные показания прибора учета. На данный момент заявка передана в обработку. От лица компании приносим извинения за доставленные неудобства!

Мосэнергосбыт (комментарий)

Сотрудник сетевой организации внёс неверные показания

Сотрудник сетевой организации внёс неверные показания Здравствуйте! Информация перенаправлена в ответственное подразделение. Рассмотрение обращений клиентов осуществляется в срок не более 30 дней с момента регистрации.

Мосэнергосбыт (комментарий)

Сотрудник сетевой организации внёс неверные показания

Сотрудник сетевой организации внёс неверные показания Здравствуйте! В связи с закрытием расчетного периода, к сожалению, отсутствует техническая возможность оформить заявку на корректировку показаний. Рекомендуем обратиться в АО «Мосэнергосбыт» после 03.02.2024 г. и предоставить текущие показания.

Мосэнергосбыт (комментарий)

Фиктивный счёт. Фиктивные показания. Фиктивные начисления.

Фиктивный счёт. Фиктивные показания. Фиктивные начисления. Здравствуйте! Как сообщалось ранее, информация перенаправлена в ответственное подразделение 20.01.2024 г. Рассмотрение обращений клиентов осуществляется в срок не более 30 дней с момента регистрации.

Мосэнергосбыт (комментарий)

Сотрудник сетевой организации внёс неверные показания

Сотрудник сетевой организации внёс неверные показания Здравствуйте! В связи с закрытием расчетного периода, к сожалению, отсутствует техническая возможность оформить заявку на корректировку показаний. Рекомендуем обратиться в АО «Мосэнергосбыт» после 03.02.2024 г. и предоставить текущие показания.

Мосэнергосбыт (комментарий)

Не корректируют показания приборов учета электроэнергии

Не корректируют показания приборов учета электроэнергии Здравствуйте. Информация по Вашему обращению уточняется. Как только поступит ответ, мы Вам сообщим.