Добрый день! Информация по Вашему обращению направлена в ответственное подразделение для рассмотрения и решения данного вопроса.
Добрый день! Ответ на ваше обращение предоставлен в личные сообщения.
Добрый день! Спасибо за сведения. Информация по вашей ситуации передана специалистам. Как только ответ будет получен - мы вам сразу сообщим.
Благодарим за дополнительные сведения. Информация по Вашему вопросу передана специалистам.
Добрый день! По вопросам отключения электроэнергии рекомендуем обращаться в ПАО «Московская объединённая электросетевая компания».
Организацию, отвечающую за передачу электроэнергии до вводных электрических устройств административных зданий и предприятий (юридических лиц) и вводных электрических устройств жилых домов (физических лиц) в Московской области.
Телефоны: 8 (499) 951-06-26 (справка по письмам);
Факс: 8 (499) 951-06-50 e-mail: client@moesk.ru;
Справочная служба ПАО «МОЭСК» телефон...
Добрый вечер. 13.03.2019 с прибора учета электроэнергии Меркурий 231АТ-01 сотрудниками сетевой организации ПАО «МОЭСК» сняты показания по Т1- «003104», Т2- «001387».
Таким образом за период с 05.04.2018г. по 13.03.2019г. по прибору учета нагорело 3104 кВт*ч по Т1, 1387 кВт*ч по Т2, что с учетом действующих тарифов составляет 22358 руб. 95 коп. Вами за указанный период произведена единичная оплата в размере 504 руб. 00 коп. Таким образом в не зависимости от того, перепутаны ли приборы учета на...
Добрый день! Информация по вашему вопросу передана специалистам.
Добрый день. Недоплата по Вашему лицевому счету образовалась вследствие неполной оплаты потребленной электроэнергии.
На показания прибора учета, зафиксированные по Вашему адресу 19.12.2013 Т -9505 кВт*ч переплата по лицевому счету составляла 823.64 руб.
Так как с января 2014 г. показания прибора учета по Вашему адресу не передавались счета формировались по замещающей информации.
При замене прибора учета 13.04.2019 были зафиксированы показания снятия Т-7174 кВт*ч, в связи с чем был произведен...
Добрый день! Информация по вашему вопросу уточняется у специалистов. Как только ответ будет получен - мы вам сразу сообщим.
Добрый день. Просьба написать более подробную информацию в личные сообщения одной из официальных групп АО "Мосэнергосбыт" в социальных сетях (Вконтакте, Facebook, Одноклассники, Twitter) с указанием номера Вашего лицевого счета, адреса, ФИО собственника и номера контактного телефона.
Добрый день! Ответ на ваше обращение предоставлен в личные сообщения.
Добрый день! Информация по вашему вопросу передана специалистам.
Добрый день. В случае необходимости изменения информации в базе данных, Вам необходимо предоставить передаточный Акт в отделение АО «Мосэнергосбыт»: Московская область, г. Чехов, ул. Московская, д.46.
(режим работы: Пн-пт: с 8-00 до 18-00 без перерыва) или направить заявление с Актом на адрес электронной почты info@mosenergosbyt.ru, через Виртуальную приёмную.
Добрый вечер! Для решения Вашего вопроса, напишите, пожалуйста, номер ЛС.
Добрый день.
В случае несогласия с установочными показаниями от 11.11.2017 г. Т1 – 8552 кВт*ч., Т1 – 4013 кВт*ч, Вам необходимо обратиться в ранее обслуживающую организацию и запросить передаточный Акт на момент перехода в АО «Мосэнергосбыт».
В Акте указано состояние расчетов на момент перехода из одной организации в другую.
В квитанциях за оплату э/э, которые Вы оплачивали ранее (до перехода в АО «Мосэнергосбыт»), указана организация, в которой необходимо запросить Акт.
По вопросу передачи...
Олег, данный сайт не предоставляет возможность высылать фото в комментариях. Для получения дополнительной информации, пожалуйста, сообщите Ваш контактный e-mail или напишите в личные сообщения одной из официальных групп АО "Мосэнергосбыт" в социальных сетях (Вконтакте, Facebook, Одноклассники, Twitter).
Олег, добрый день. АО «Мосэнергосбыт» осуществляет расчеты за электроэнергию в порядке, определенном Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам (далее – ППКУ), утвержденными постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354-ПП «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов». В силу п. 42 ППКУ при передаче потребителем с 15 по 26 число текущего месяца показаний счетчика счет на оплату электроэнергии формируется на...
|
