Мосэнергосбыт Verified email

1 1 3
Репутация: 1555
0Жалоб
938Комментариев

Профиль Мосэнергосбыт

  1. Дата регистрации: 22.11.2016
  2. Россия, Московская обл., Москва

Статистика

Жалобы пользователя Мосэнергосбыта

Мосэнергосбыт (комментарий)

Завышение текущих показаний счетчика электроэнергии, приписывание долгов

Завышение текущих показаний счетчика электроэнергии, приписывание долгов Добрый день. 05.11.2019г. Вам было произведено внеплановое снятие показаний, зафиксированы показания по Т1-254, Т2-40. По состоянию на 06.11.2019г. сумма переплаты по Вашему счёту составляет 963 руб. 61 коп. Информация по перерасчёту будет отображена в квитанции за ноябрь. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Мосэнергосбыт (комментарий)

Завышение текущих показаний счетчика электроэнергии, приписывание долгов

Завышение текущих показаний счетчика электроэнергии, приписывание долгов Добрый день. Просьба направить фото с текущими показаниями и отчётливо просматриваемым номером счётчика.

Мосэнергосбыт (комментарий)

Завышение текущих показаний счетчика электроэнергии, приписывание долгов

Завышение текущих показаний счетчика электроэнергии, приписывание долгов "Как Вам сообщалось ранее, по Вашему обращению оформлена заявка на неверные показания, переданные сотрудником АО «Мосэнергосбыт». При подтверждении факта неверно снятых показаний прибора учета, Вам будет произведен перерасчет по фактически потребленной электроэнергии после открытия расчетного периода. Корректный баланс будет отображен после рассмотрения данной заявки."

Мосэнергосбыт (комментарий)

Завышение текущих показаний счетчика электроэнергии, приписывание долгов

Завышение текущих показаний счетчика электроэнергии, приписывание долгов Как Вам сообщалось ранее, по Вашему обращению оформлена заявка на неверные показания, переданные сотрудником АО «Мосэнергосбыт». При подтверждении факта неверно снятых показаний прибора учета, Вам будет произведен перерасчет по фактически потребленной электроэнергии после открытия расчетного периода. Корректный баланс будет отображен после рассмотрения данной заявки.

Мосэнергосбыт (комментарий)

Завышение текущих показаний счетчика электроэнергии, приписывание долгов

Завышение текущих показаний счетчика электроэнергии, приписывание долгов Добрый день! Спасибо за сведения. Информация по вашей ситуации уточняется у специалистов. Как только ответ будет получен - мы вам сразу сообщим.

Мосэнергосбыт (комментарий)

Завышение текущих показаний счетчика электроэнергии, приписывание долгов

Завышение текущих показаний счетчика электроэнергии, приписывание долгов Задолженность на начало периода составляла 404 руб. 01 коп. Начислено за услугу обращение с ТКО 200 руб. 00 коп. 404 руб. 01 коп.+ 200 руб. 00 коп. = 604 руб. 01 коп. – 400 руб. 00 коп.(оплаты) = 204 руб. 01 коп. Во вложении квитанция за октябрь 2019г.

Мосэнергосбыт (комментарий)

Завышение текущих показаний счетчика электроэнергии, приписывание долгов

Завышение текущих показаний счетчика электроэнергии, приписывание долгов Информация по Вашему обращению направлена в ответственное подразделение для рассмотрения и решения данного вопроса.

Мосэнергосбыт (комментарий)

Завышение текущих показаний счетчика электроэнергии, приписывание долгов

Завышение текущих показаний счетчика электроэнергии, приписывание долгов Добрый день! Просьба направить фото прибора учета с текущими показаниями по двум тарифным зонам (Т1, Т2).

Мосэнергосбыт (комментарий)

Завышение текущих показаний счетчика электроэнергии, приписывание долгов

Завышение текущих показаний счетчика электроэнергии, приписывание долгов Добрый день! Спасибо за сведения. Информация по вашей ситуации уточняется у специалистов. Как только ответ будет получен - мы вам сразу сообщим.

Мосэнергосбыт (комментарий)

Нет света в районе

Нет света в районе Добрый вечер! Организация, осуществляющая эксплуатацию уличного наружного освещения в г. Москве – ГУП «Моссвет». Вы можете обратиться по телефону горячей линии ОАО «ОЭК» (диспетчерская) 8(495) 587-87-60. Почтовый адрес: 129626, Москва, Кучин пер, д.8.

Мосэнергосбыт (комментарий)

Задолженность

Задолженность Людмила, информация по вашему вопросу уточняется.

Мосэнергосбыт (комментарий)

Задолженность

Задолженность Добрый день! Для уточнения информации по вашему вопросу, сообщите, пожалуйста, в личные сообщения номер лицевого счёта и полный адрес.

Мосэнергосбыт (комментарий)

Качество обслуживания

Качество обслуживания Александр, добрый день. Приносим извинения за доставленные неудобства. Информация передана руководству отделения. Уточните, пожалуйста, удалось ли вам решить свой вопрос?

Мосэнергосбыт (комментарий)

Качество обслуживания

Качество обслуживания Добрый день, Александр! Нам жаль, что у вас сложилось такое впечатление. Информация по вашей ситуации передана в ответственное подразделение.

Мосэнергосбыт (комментарий)

Не устанавливают оплаченный счётчик

Не устанавливают оплаченный счётчик Добрый день. Информация по вашему вопросу передана специалистам.

Мосэнергосбыт (комментарий)

Несогласованная замена нового счетчика

Несогласованная замена нового счетчика Добрый день! Для уточнения информации по вашей ситуации просьба написать в личные сообщения номер лицевого счёта, точный адрес и контактный номер телефона. Информацию также Вы можете присылать в личные сообщения официальных групп АО «Мосэнергосбыт»: ВКонтакте, Facebook, Одноклассники, Twitter, Instagram и пр. (со ссылкой на данный отзыв).

Мосэнергосбыт (комментарий)

Неправильное снятие показаний и бездействие сотрудников

Неправильное снятие показаний и бездействие сотрудников Добрый день! Информация по Вашему обращению направлена в ответственное подразделение для проведения проверки и принятия, соответствующих мер. По Вашему обращению, будет выполнена проверка показаний прибора учёта электроэнергии. В случае подтверждения указанной в обращении информации, будет произведён перерасчёт на фактические показания. Ознакомиться с подробной детализацией расчётов, Вы можете в Едином личном кабинете клиента в разделе «Истории» [Регистрация в новой версии ЕЛК](https://my.mosenergosbyt.ru/auth). Приносим Вам свои искренние извинения за доставленные неудобства.

Мосэнергосбыт (комментарий)

Неправильное снятие показаний и бездействие сотрудников

Неправильное снятие показаний и бездействие сотрудников Геннадий, добрый день! Информация по вашей ситуации уточняется у специалистов. Как только ответ будет получен - мы вам сразу сообщим.