Андрей, согласно предоставленному акту будет произведен перерасчет и баланс счета измениться.
Сергей, добрый день! Благодарим за предоставленные данные.
Ваше обращение направлено в ответственное подразделение для проведения проверки и принятия соответствующих мер.
Андрей, добрый день! Согласно переданным Вами показаниям у Вас на приборе учета некорректная индикация.
По информации в базе данных, значность установленного по Вашему адресу прибор учета 6.2 (значность Вы можете сверить в паспорте прибора учета). На дисплее должны отражаться 8 цифр, из которых две последние цифры отделяются запятой/точкой. К расчетам принимаются показания до запятой.
Установочные показания по Вашему адресу внесены 14.11.2017 г.: Т1-1936 кВт*ч, Т2-1119 кВт*ч.
Если значность...
Sutk, доброй ночи. Информация по Вашему обращению направлена в ответственное отделение для принятия мер, по результатам будет сообщено дополнительно.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Андрей, добрый день! Спасибо за дополнительные сведения. Информация по вашему вопросу уточняется.
Сергей добрый вечер. Просьба направить фото с текущими показаниями Вашего прибора учёта (Т1,Т2,Т3) и отчётливо просматриваемым номером счётчика.
Сергей, доброй ночи! Спасибо за информацию, она будет передана специалистам.
Добрый день, Ангелина!
Для уточнения информации по вашей ситуации просьба сообщить номер лицевого счёта.
Рекомендуем присылать номер лицевого счёта в личные сообщения одной из официальных групп АО «Мосэнергосбыт» Вконтакте, Facebook, Одноклассники, Twitter, Instagram и т.д. При отправке сообщения просьба ссылаться на данный отзыв.
Андрей, добрый день!
Просьба направить в личные сообщения фото с текущими показаниями и отчётливо просматриваемым номером счётчика.
Добрый вечер! Спасибо за сведения. Информация по вашему вопросу уточняется.
Добрый день! Насколько нам известно, коллеги с вами связались и согласовали дату.
Добрый день! Для уточнения информации по вашей ситуации напишите, пожалуйста, номер лицевого счёта в личные сообщения.
Добрый день!
07.03.2019г. ответственным сотрудником АО «Мосэнергосбыт» был совершён исходящий звонок для согласования даты и время проведения работ. В случае возникновения дополнительных вопросов, просьба сообщить.
"Информация по Вашему обращению направлена в
ответственное подразделение для рассмотрения и принятия мер по
урегулированию Вашего вопроса. По итогам рассмотрения проинформируем Вас
дополнительно."
Для проведения проверки относительно информации, указанной в Вашем обращении, просьба направить в личные сообщения фото счетчика, где отчётливо будут отображены текущее показание и номер прибора учета.
От лица Компании приносим Вам извинения за доставленные неудобства.
Сергей, добрый день! Информация по Вашему вопросу передана специалистам.
Для проведения проверки относительно информации, указанной в Вашем обращении, просьба направить в личные сообщения фото счетчика, где отчётливо будут отображены текущее показание и номер прибора учета.
От лица Компании приносим Вам извинения за доставленные неудобства.
Спасибо за дополнительные сведения. Информация по вашему вопросу уточняется.
Добрый день! Будьте добры, уточните подробнее суть вопроса для более полного и оперативного ответа.
|
