ОАО МГТС
Не работает стационарный телефон
3
1 4

ОАО МГТС - Не работает стационарный телефон

Опубликовано: 18.12.2016

c 12.12.16 г. не работает домашний телефон , ежедневно дозванивалась с трудом с мобильного телефона по номеру 4956360636 ,постоянно обещали что на линии ведутся ремонтные работы и в 17-30 телефон включат . Между тем ,телефон так и молчит , тогда как у всех соседей по подъезду у всех телефоны работают .
Ежедневно тратить деньги мобильной связи на 30 минутные ожидания соединения с бюро ремонта МГТС не хочу . На мою просьбу прозвонить мне об окончании ремонтных работ и проверить исправность телефона мне было отказано :" Звоните сами ." Считаю необходимо упростить подачу заявки на неисправность домашнего телефона через сайт МГТС , и именно отдел ремонта должен контролировать заявления абонентов и сроки их исполнения , а не сами абоненты .

Телекоммуникации

Комментарии

Опубликовано: 19.12.2016 МГТС Представитель компании

Добрый день, Елена.
Приносим извинения за возможные неудобства. Пришлите, пожалуйста, на нашу почту blogs@mgts.ru Ваш номер МГТС и ссылку на данный пост. Обязательно разберёмся!

С уважением, Михаил.
ПАО "МГТС"

Добрый день, Михаил ! Мой номер МГТС 495-360-81-77 ( в моей жалобе этот номер указан)

Опубликовано: 20.12.2016 МГТС Представитель компании

Здравствуйте, Елена! По уточненным данным срок решения сегодня 17:30.
С уважением, Альберт.
ПАО "МГТС"

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !