МГТС - Лишние платные услуги [Неподтверждённая]
0
16.03.2017
Ольга Кузьминична
Моему отцу постоянно приходят счета от МГТС, где кроме обычной услуги телефонии, указаны еще платные услуги по переадресации, определению номера и конференцсвязи. Он каждый месяц звонит в МГТС с просьбой отключить эти ненужные ему услуги. Однако в ежемесячные счета они по-прежнему включены, правда, стоимость была снижена с 10 до 2,5 рублей.
Сколько раз надо звонить и почему пожилой инвалид должен упрашивать кого-то отключить то, что он никогда не подключал?
Прошу разобраться и все убрать, кроме обычного телефоната.
obaz@mail.ru
Ответ от МГТС Представитель компании 16.03.2017
Здравствуйте! Готовы подключиться к решению вопроса. Пожалуйста, направьте номер телефона МГТС на адрес blogs@mgts.ru, указав ссылку на Ваш пост. Обязательно поможем! Также написали на электронную почту.С уважением, Альберт.
ПАО "МГТС"