МГТС - Неработающий телефон [Неподтверждённая]
0
22.03.2017
Михайлов Александр Юрьевич
В течение 10 дней в моей квартире не работает телефон. Сотрудники офиса (пр. Вернадского, 21) сообщили, что наш номер ошибочно подключен к другому абоненту и практически ежедневно обещают устранить неполадки. Последний раз я получил заверения от Вашего сотрудника, что неполадка будет устранена сегодня до 11-00. Однако, до настоящего времени (15-00) телефон по прежнему не работает. И так в течение 10 дней. Создается впечатление, что Ваша компания не имеет грамотных (профессиональных) специалистов, способных решить, возникшую по Вашей вине, проблему. Работу компании считаю неудовлетворительной.
Михайлов Александр Юрьевич
ул. Новаторов, 8, корп.2, кв.89
Ответ от МГТС Представитель компании 22.03.2017
Добрый день!Готовы провести проверку по данной ситуации. Можете направить нам на почту Ваш номер МГТС и ссылку на пост?
Обязательно разберёмся.
С уважением, Михаил.
ПАО "МГТС"