Kaspi.kz Verified email

1 1 2
Репутация: 3770
0Жалоб
2291Комментариев

Профиль Kaspi.kz

  1. Дата регистрации: 22.02.2017
  2. Казахстан, Алма-Атинская обл., Алматы

Статистика

Жалобы пользователя Kaspi.kz

Kaspi.kz (комментарий)

17.07.2023 Kaspi.kz
Постомат не выдал заказ

Постомат не выдал заказ Добрый день! Приносим извинения за длительное предоставление ответа. Проверили Ваши данные. Видим, что коллеги из ответственной команды связались с Вами 5 июля для решения вопроса. Если у Вас остались открытые вопросы или нужна наша помощь, напишите нам в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi.kz в соцсетях. Мы всегда на связи. (Ваш #KaspiГид Семён)

Kaspi.kz (комментарий)

17.07.2023 Kaspi.kz
Каспи игнорирует обращение на мошенничество

Каспи игнорирует обращение на мошенничество Добрый день! Приносим извинения за длительное предоставление ответа. Сожалеем, что Вы столкнулись с такой неприятной ситуацией. Приняли в работу Ваше обращение. Проверим информацию и вернёмся с ответом. (Ваш #KaspiГид Семён)

Kaspi.kz (комментарий)

17.07.2023 Kaspi.kz
Блокировка карты!

Блокировка карты! Добрый день! Приносим извинения за длительное предоставление ответа. Проверили Ваши данные. Вам необходимо подойти в отделение Kaspi в будний день с 09:00 до 17:00. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, и реквизиты счёта, который открыт в другом банке. Сотрудники отделения подскажут дальнейшие действия. Посмотреть график работы и адреса ближайших отделений Вы можете в мобильном приложении Kaspi.kz в сервисе «Maps». Если у Вас остались открытые вопросы по Вашей...

Kaspi.kz (комментарий)

17.07.2023 Kaspi.kz
Мошенник

Мошенник Добрый день! Приносим извинения за длительное предоставление ответа. Сожалеем, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Примем во внимание эту информацию. Отметим, что если Вы стали жертвой мошенников, то Вы можете обратиться в правоохранительные органы для защиты своих интересов. (Ваш #KaspiГид Семён)

Kaspi.kz (комментарий)

17.07.2023 Kaspi.kz
Блокировка карты!

Блокировка карты! Добрый день! Приносим извинения за длительное предоставление ответа. Уточним информацию по Вашей ситуации и вернёмся с ответом. (Ваш #KaspiГид Семён)

Kaspi.kz (комментарий)

17.07.2023 Kaspi.kz
Расторжение договора

Расторжение договора Добрый день! Приносим извинения за длительное предоставление ответа. Приняли в работу Ваше обращение. Проверим информацию и вернёмся с ответом. (Ваш #KaspiГид Семён)

Kaspi.kz (комментарий)

13.07.2023 Kaspi.kz
Заблокировали учётную запись

Заблокировали учётную запись Добрый день! Приносим извинения за длительное ожидание обратной связи. Получили информацию, что с Вами связались по телефону 11 июля и предоставили консультацию по Вашему вопросу. Если у Вас остались открытые вопросы, напишите нам в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi.kz в соцсетях. Будем рады ответить. Найти нас в социальных сетях можно по одной из ссылок: https://vk.com/kaspikz https://www.facebook.com/Kaspi.kz/ https://twitter.com/Kaspi_kz https://www.instagram.com/kaspi.kz/ https://t.me/kaspiguide (Ваш #KaspiГид Семён)

Kaspi Bank (комментарий)

11.07.2023 Kaspi.kz
Заблокировали мой счёт Kaspi Gold!

Заблокировали мой счёт Kaspi Gold! Добрый день! Сожалеем, что Вы столкнулись с трудностями. Пожалуйста, напишите свой ИИН в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi.kz в соцсетях. Мы постараемся Вам помочь. Найти нас в социальных сетях можно по одной из ссылок: https://vk.com/kaspikz https://www.facebook.com/Kaspi.kz/ https://twitter.com/Kaspi_kz https://www.instagram.com/kaspi.kz/ https://t.me/kaspiguide (Ваш #KaspiГид Семён)

Kaspi.kz (комментарий)

11.07.2023 Kaspi.kz
Заблокировали учётную запись

Заблокировали учётную запись Добрый день, Оксана! Сожалеем, что Вы столкнулись с трудностями. Уточним информацию по Вашей ситуации и вернёмся с ответом. Пожалуйста, дождитесь обратной связи от нас. (Ваш #KaspiГид Семён)

Kaspi Bank (комментарий)

11.07.2023 Kaspi.kz
Блокировка счета

Блокировка счета Добрый день, Дмитрий! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой неприятной ситуацией. Видим Ваше раннее обращения в Facebook и уже проводим проверку данных. По получении результатов вернемся с обратной связью в Facebook. Пожалуйста, ожидайте. (Ваш #KaspiГид Семён)

Kaspi.kz (комментарий)

09.07.2023 Kaspi.kz
Постамат не открыл ячейку

Постамат не открыл ячейку Добрый день, Данияр! Приносим извинения за длительное предоставление ответа и доставленные неудобства. Рады, что Ваш вопрос решился. Дайте знать, если у Вас возникнут дополнительные вопросы или понадобится наша помощь — мы всегда на связи. (Ваш #KaspiГид Семён)

Kaspi Pay (комментарий)

05.07.2023 Kaspi.kz
Восстановление ИП Qtravel

Восстановление ИП Qtravel Добрый вечер! Приносим извинения за долгое предоставление ответа. В ходе проведенной проверки по Вашей организации и выявленных нарушений правил работы с Kaspi Pay, было принято решение о прекращении сотрудничества с Вами. Решение окончательное и пересмотру не подлежит. Ознакомиться с правилами работы с Kaspi Pay и возможными причинами расторжения договора можно в сервисе «Гид»: https://guide.kaspi.kz/partner/ru/kaspi_pay/conditions/q1480. (Ваш #KaspiГид Семён)

Kaspi.kz (комментарий)

30.06.2023 Kaspi.kz
Бракованный товар

Бракованный товар Добрый вечер! Благодарим Вас за длительное ожидание обратной связи. К сожалению, мы не смогли дозвониться до Вас для предоставления результатов проверки. Пожалуйста, напишите нам на любую из официальных страниц Kaspi.kz в соцсетях: https://m.vk.com/kaspikz https://www.facebook.com/Kaspi.kz/ https://www.instagram.com/kaspibank/?hl=ru https://twitter.com/Kaspi_kz Мы обязательно ответим. (Ваш #KaspiГид Кәмила)

Kaspi.kz (комментарий)

28.06.2023 Kaspi.kz
Доставка

Доставка Добрый день, Дарья! К сожалению, по данным, которые Вы оставили на сайте, провести проверку не удалось. Пожалуйста, вышлите подробности произошедшего и номер заказа в личные сообщения на любую из страниц Kaspi.kz в соцсетях: https://m.vk.com/kaspikz https://www.facebook.com/Kaspi.kz/ https://www.instagram.com/kaspibank/?hl=ru https://twitter.com/Kaspi_kz Мы незамедлительно начнем повторную проверку и обязательно во всем разберемся. (Ваш #KaspiГид Кәмила)

Kaspi Pay (комментарий)

28.06.2023 Kaspi.kz
Восстановление ИП Qtravel

Восстановление ИП Qtravel Добрый день! Приносим извинения за длительное предоставление ответа. Приняли в работу Ваше обращение. Уточним информацию и вернёмся с ответом. (Ваш #KaspiГид Семён)

Kaspi Bank (комментарий)

28.06.2023 Kaspi.kz
Заблокировали аккаунт

Заблокировали аккаунт Добрый день! Приносим извинения за длительное предоставление ответа. Видим, что Ваш вопрос был решён. В случае если у Вас возникнут дополнительные, пожалуйста, напишите нам в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi.kz в соцсетях. Будем рады ответить. (Ваш #KaspiГид Семён)

Kaspi Bank (комментарий)

28.06.2023 Kaspi.kz
Заблокировали мой счёт Kaspi Gold!

Заблокировали мой счёт Kaspi Gold! Добрый день! Приносим извинения за длительное предоставление ответа. Пожалуйста, напишите свой ИИН в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi.kz в соцсетях. Мы постараемся Вам помочь. Найти нас в социальных сетях можно по одной из ссылок: https://vk.com/kaspikz https://www.facebook.com/Kaspi.kz/ https://twitter.com/Kaspi_kz https://www.instagram.com/kaspi.kz/ https://t.me/kaspiguide (Ваш #KaspiГид Семён)

Kaspi.kz (комментарий)

28.06.2023 Kaspi.kz
Обратитесь в 9999

Обратитесь в 9999 Xayrli kun! Kartaning amal qilish muddati tugagandan so'ng siz ko'pgina operatsiyalarga kirishingiz mumkin bo'ladi. Ko'proq: https://guide.kaspi.kz/client/ru/gold/issue/q14605 (Sizning #KaspiGid Semyon)

Kaspi Bank (комментарий)

28.06.2023 Kaspi.kz
Возврат

Возврат Добрый день! Сожалеем, что Вы столкнулись с трудностями. Пожалуйста, напишите свой ИИН, сумму и дату покупки в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi.kz в соцсетях. Мы постараемся Вам помочь. Найти нас в социальных сетях можно по одной из ссылок: https://vk.com/kaspikz https://www.facebook.com/Kaspi.kz/ https://twitter.com/Kaspi_kz https://www.instagram.com/kaspi.kz/ https://t.me/kaspiguide (Ваш #KaspiГид Семён)

Kaspi Bank (комментарий)

28.06.2023 Kaspi.kz
Каспи ограниченные категории

Каспи ограниченные категории Добрый день! Нам жаль, что у Вас сложилось такое мнение. К Магазину на Kaspi.kz ежедневно подключается большое количество продавцов, а мы сосредоточены только на одном — постоянном развитии нашего сервиса для партнёров и клиентов. Если у Вас есть личные нерешённые вопросы с Kaspi, напишите нам в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi.kz в соцсетях. Всегда готовы разобраться в каждом случае индивидуально. (Ваш #KaspiГид Семён)