Kaspi.kz Verified email

1 1 2
Репутация: 3130
0Жалоб
2007Комментариев

Профиль Kaspi.kz

  1. Дата регистрации: 22.02.2017
  2. Казахстан, Алма-Атинская обл., Алматы

Статистика

Жалобы пользователя Kaspi.kz

Kaspi Bank (комментарий)

13.03.2023 Kaspi.kz
Жалоба оператору каспий банка

Жалоба оператору каспий банка Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства и за долгое ожидание ответа. Для проведения проверки по поводу звонков, пожалуйста, напишите свой ИИН с описанием сути обращения в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi.kz в соцсетях. Мы проверим информацию и обязательно Вам ответим. Найти нас в соцсетях можно по одной из ссылок: https://m.vk.com/kaspikz https://www.instagram.com/kaspi.kz/ (Ваш #KaspiГид Алмаз)

Kaspi Bank (комментарий)

13.03.2023 Kaspi.kz
Жалоба на ваш ужасный банк

Жалоба на ваш ужасный банк Здравствуйте! Решение о выдаче кредита принимает автоматизированная cистема Kaspi. В каждом конкретном случае решение принимается индивидуально и зависит от качества кредитной истории, предоставленных данных и платежеспособности. Рекомендуем ознакомиться с возможными причинами отказа по ссылке: https://guide.kaspi.kz/client/ru/cash_credit/receive/q224. Также изменить подтвержденный номер можно в мобильном приложении Kaspi.kz. Для этого нужно будет подтвердить SMS кодом и пройти фотоверификацию. С информацией можете ознакомиться в сервисе «Гид». (Ваш #KaspiГид Алмаз)

Kaspi.kz (комментарий)

13.03.2023 Kaspi.kz
Два месяца не могу открыть каспи магазин

Два месяца не могу открыть каспи магазин Здравствуйте! Kaspi может отказать в установлении деловых отношений в соответствии с внутренними правилами. Решение о сотрудничестве в каждом конкретном случае принимается индивидуально. Для дополнительной проверки можете обратиться к нам в личные сообщения наших официальных страниц в социальных сетях. Написать нам можно: https://www.instagram.com/kaspi.kz/ https://m.vk.com/kaspikz (Ваш #KaspiГид Алмаз)

Kaspi Bank (комментарий)

12.03.2023 Kaspi.kz
Заблокирован

Заблокирован Добрый день! Приносим извинения за долгое ожидание ответа. В случае расторжения договора, Kaspi оставляет за собой право не озвучивать конкретную причину прекращения сотрудничества. К сожалению, пересмотр решения не предусмотрен. (Ваш #KaspiГид Жанел)

Kaspi Bank (комментарий)

12.03.2023 Kaspi.kz
Не могу вернуть деньги

Не могу вернуть деньги Добрый день! Приносим извинения за долгое ожидание ответа и доставленные неудобства при обслуживании в банке. По правилам международных платежных систем оспаривание средств может занять до 45 дней. Видим, что Ваш вопрос был решен. В случае возникновения вопросов, Вы можете всегда написать нам в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi в социальных сетях. Каждый аккаунт отмечен синей галочкой рядом с названием, которая означает, что этот аккаунт - подлинное и единственное официальное представительство Kaspi.kz в данной социальной сети. (Ваш #KaspiГид Жанел)

Каспий банк (комментарий)

12.03.2023 Kaspi.kz
Незаконные звонки в выходные, праздники

Незаконные звонки в выходные, праздники Добрый день! Приносим извинения за долгое ожидание ответа. Нам жаль, что у Вас сложилось такое мнение. Банк не направляет сообщения о сомнительных способах заработка и предложения взять микрозаймы. Для проведения проверки по поводу звонков, пожалуйста, напишите свой ИИН с описанием сути обращения в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi.kz в соцсетях. Мы проверим информацию и обязательно Вам ответим. Найти нас в соцсетях можно по одной из ссылок: https://m.vk.com/kaspikz...

Каспий (комментарий)

12.03.2023 Kaspi.kz
Курьер хам

Курьер хам Добрый день! Приносим извинения за долгое ожидание ответа и доставленные неудобства. Пожалуйста, напишите свой ИИН и номер заказа с описанием сути обращения в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi.kz в соцсетях. Мы проведем проверку по качеству обслуживания доставки и обязательно Вам ответим. Найти нас в соцсетях можно по одной из ссылок: https://m.vk.com/kaspikz https://www.facebook.com/Kaspi.kz/ https://twitter.com/Kaspi_kz https://www.instagram.com/kaspi.kz/ (Ваш #KaspiГид Жанел)

Kaspi Bank (комментарий)

12.03.2023 Kaspi.kz
Менеджер по переводам

Менеджер по переводам Добрый день! Приносим извинения за долгое ожидание ответа. Нам очень жаль, что Вы столкнулись с трудностями. Если для Вас вопрос актуален, просим поделиться с нами подробностями возникшей ситуации, указав дату и время звонка и написать нам в личные сообщения наших официальных страниц в социальных сетях. Написать нам можно: https://m.vk.com/kaspikz https://www.facebook.com/Kaspi.kz/ https://twitter.com/Kaspi_kz. Мы проведем проверку и постараемся разобраться в ситуации. (Ваш #КаѕріГид Жанел)

Каспи (комментарий)

12.03.2023 Kaspi.kz
Прекращение сотрудничество

Прекращение сотрудничество Здравствуйте! Приносим извинения за долгое ожидание ответа. Мы взимаем комиссии только за успешные продажи. Эти и другие условия, а также правила работы с Kaspi Pay мы предоставляем каждому партнёру для ознакомления перед подключением и даём время на изучение. Кроме того, все условия подключения имеются в общем доступе в сервисе Kaspi Гид: https://guide.kaspi.kz/partner/ru/ Мы не прекращаем сотрудничество без причины, ведь мы одинаково ценим каждого своего партнёра и клиента. Добавим, что...

Kaspi Bank (комментарий)

12.03.2023 Kaspi.kz
Блокировка аккаунта

Блокировка аккаунта Здравствуйте! Для получения конфиденциального ответа по Вашему обращению, пожалуйста, напишите нам в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi в социальных сетях. Каждый аккаунт отмечен синей галочкой рядом с названием, которая означает, что этот аккаунт - подлинное и единственное официальное представительство Kaspi.kz в данной социальной сети. (Ваш #KaspiГид Жанел)

Каспий банк (комментарий)

12.03.2023 Kaspi.kz
Напористые коллекторы

Напористые коллекторы Доброе день! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с трудностями. В случае актуальности Вашего обращения просим поделиться с нами подробностями возникшей ситуации и написать нам в личные сообщения наших официальных страниц в социальных сетях. Написать нам можно: https://m.vk.com/kaspikz https://www.facebook.com/Kaspi.kz/ https://twitter.com/Kaspi_kz. Мы проведем проверку и постараемся разобраться в ситуации. (Ваш #КаѕріГид Жанел)

Kaspi Bank (комментарий)

12.03.2023 Kaspi.kz
Служба доставки

Служба доставки Добрый день. Приносим извинения за долгое ожидание ответа. Мы выяснили, что наши коллеги ранее связались с Вами и предоставили обратную связь. Если у Вас будут вопросы по продуктам Kaspi, то Вы можете написать нам свои данные на официальные страницы Kaspi в социальных сетях в личные сообщения: https://www.instagram.com/kaspi.kz/ https://m.vk.com/kaspikz https://www.facebook.com/Kaspi.kz/ https://twitter.com/Kaspi_kz/ Мы проверим информацию и предоставим ответ. (Ваш #KaspiГид Мерхат)

Kaspi Bank (комментарий)

12.03.2023 Kaspi.kz
Сроки кредитов

Сроки кредитов Добрый день! Приносим извинения за долгое ожидание ответа. К сожалению, поменять дату платежа невозможно. Вы можете вносить заранее оплату, чтобы не выйти на просрочку, тем самым не испортив кредитную историю. (Ваш #KaspiГид Жанел)

Kaspi Bank (комментарий)

12.03.2023 Kaspi.kz
Выдача кредита

Выдача кредита Добрый день! Приносим извинения за долгое ожидание ответа. Нам жаль, что Вам отказали в получении кредита. К сожалению, точную причину отказа мы не можем сообщить, так как решение о выдаче кредита принимает автоматизированная cистема Kaspi. В каждом конкретном случае решение принимается индивидуально и зависит от качества кредитной истории, предоставленных данных и Вашей платежеспособности. Сотрудники банка не принимают участие в этом процессе и не могут на него повлиять. В случае, если Вы...

Kaspi Bank (комментарий)

12.03.2023 Kaspi.kz
Очень сильно разочарована

Очень сильно разочарована Здравствуйте. Приносим извинения за долгое ожидание ответа. В случае актуальности Вашего вопроса просим Вас написать нам свои данные на официальные страницы Kaspi в социальных сетях в личные сообщения: https://www.instagram.com/kaspi.kz/ https://m.vk.com/kaspikz https://www.facebook.com/Kaspi.kz/ https://twitter.com/Kaspi_kz/ Мы проверим информацию и предоставим ответ. (Ваш #KaspiГид Мерхат)

Kaspi Bank (комментарий)

12.03.2023 Kaspi.kz
Не зачислили деньги в терминале

Не зачислили деньги в терминале Добрый день! Приносим извинения за долгое ожидание ответа. Нам очень жаль, что Вы столкнулись с трудностями. Инциденты по не поступлению средств тщательно проверяются нашими коллегами. В случае актуальности вопроса, пожалуйста, напишите свой ИИН с описанием сути обращения в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi.kz в соцсетях. Мы проверим информацию и обязательно Вам ответим. Найти нас в соцсетях можно по одной из ссылок: https://m.vk.com/kaspikz https://www.facebook.com/Kaspi.kz/ https://twitter.com/Kaspi_kz https://www.instagram.com/kaspi.kz/ (Ваш #KaspiГид Жанел)

Kaspi Bank (комментарий)

12.03.2023 Kaspi.kz
У начальника отделения свой закон

У начальника отделения свой закон Добрый день. Приносим извинения за долгое ожидание ответа. В случае актуальности Вашего вопроса просим Вас написать нам свои данные на официальные страницы Kaspi в социальных сетях в личные сообщения: https://www.instagram.com/kaspi.kz/ https://m.vk.com/kaspikz https://www.facebook.com/Kaspi.kz/ https://twitter.com/Kaspi_kz/ Мы проверим информацию и предоставим ответ. (Ваш #KaspiГид Мерхат)

Kaspi Bank (комментарий)

12.03.2023 Kaspi.kz
Кредит

Кредит Добрый день! К сожалению, мы не можем предоставить конфиденциальный ответ здесь в комментариях. Пожалуйста, напишите свой ИИН с описанием сути обращения в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi.kz в соцсетях. Мы проверим информацию и обязательно Вам ответим. Найти нас в соцсетях можно по одной из ссылок: https://m.vk.com/kaspikz https://www.facebook.com/Kaspi.kz/ https://twitter.com/Kaspi_kz https://www.instagram.com/kaspi.kz/ (Ваш #KaspiГид Жанел)

Kaspi Bank (комментарий)

12.03.2023 Kaspi.kz
Каспий pay

Каспий pay Добрый день! Приносим извинения за долгое ожидание ответа. В случае расторжения договора, Kaspi оставляет за собой право не озвучивать конкретную причину прекращения сотрудничества. К сожалению, пересмотр решения не предусмотрен. (Ваш #KaspiГид Жанел)

Kaspi Bank (комментарий)

12.03.2023 Kaspi.kz
Борзость

Борзость Добрый день! Приносим извинения за долгое ожидание ответа. В случае актуальности Вашего вопроса, пожалуйста, напишите нам в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi в социальных сетях. Каждый аккаунт отмечен синей галочкой рядом с названием, которая означает, что этот аккаунт - подлинное и единственное официальное представительство Kaspi.kz в данной социальной сети. (Ваш #KaspiГид Жанел)