DetskiyMir

0 0 1
Репутация: 85
0Жалоб
74Комментариев

Профиль DetskiyMir

  1. Дата регистрации: 16.12.2017
  2. Россия, Московская обл., Москва

Статистика

Жалобы пользователя DetskiyMir

Детский мир (комментарий)

11.08.2019 DetskiyMir
Сертификат

Сертификат Здравствуйте! Спасибо Вам за отзыв. Напишите нам через форму обратной связи на нашем сайте по ссылке https://www.detmir.ru/feedback описание данной ситуации с указанием Ваших контактных данных. Мы обязательно разберемся!

Детский мир (комментарий)

03.08.2019 DetskiyMir
Обманывают со скидками

Обманывают со скидками Здравствуйте! Спасибо Вам за отзыв. Напишите нам через форму обратной связи на нашем сайте по ссылке https://www.detmir.ru/feedback описание данной ситуации с указанием ваших контактных данных. Мы обязательно разберемся!

Детский мир (комментарий)

30.07.2019 DetskiyMir
Некорректно собран заказ

Некорректно собран заказ Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. От лица компании ПАО "Детский мир" приносим свои извинения за доставленные неудобства. Напишите нам через форму обратной связи на нашем сайте по ссылке https://www.detmir.ru/feedback описание данной ситуации с указанием Ваших контактных данных. Мы обязательно разберемся!

Детский мир (комментарий)

20.06.2019 DetskiyMir
Хамское отношение охранника

Хамское отношение охранника Здравствуйте! Спасибо Вам за отклик. От лица компании ПАО "Детский мир" приносим свои извинения за данную ситуацию. Напишите нам через форму обратной связи на нашем сайте по ссылке https://www.detmir.ru/feedback описание данной ситуации с указанием Ваших контактных данных. Мы обязательно разберемся!

Детский мир (комментарий)

20.06.2019 DetskiyMir
Продажа товара ненадлежащего качества. Отказ в возврате д/с.

Продажа товара ненадлежащего качества. Отказ в возврате д/с. Здравствуйте! Спасибо Вам за отклик. Напишите нам через форму обратной связи на нашем сайте по ссылке https://www.detmir.ru/feedback описание данной ситуации с указанием Ваших контактных данных. Мы обязательно разберемся!

Детский мир (комментарий)

08.06.2019 DetskiyMir
Неуважение, безответственность руководства

Неуважение, безответственность руководства Добрый день! Информация направлена руководству. Номер Вашего обращения 235593362. Обратную связь предоставим.

Детский мир (комментарий)

05.06.2019 DetskiyMir
Отсутствие товаров и пунктов выдачи

Отсутствие товаров и пунктов выдачи Добрый день! В первую очередь приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. Информация по Вашему обращению доведена до сведения руководства. Хотим заверить Вас, что нами будут приняты необходимые меры по улучшению сервиса. Мы с большим уважением относимся к замечаниям наших клиентов и стараемся сделать всё возможное для повышения качества оказываемых услуг, поэтому возьмем на доработку оставшиеся замечания.

Детский мир (комментарий)

02.06.2019 DetskiyMir
Обмен

Обмен Добрый день! В уже оформленном и доставленном заказе изменить позицию возможности нет. Любой обмен происходит через возврат, Вам возвращаются средства и на эти средства Вы приобретайте новый товар. Если новый товар необходимо приобрести по цене сайта, то необходимо составить новый заказ. Так же есть возможность изначально заказать несколько размеров и при получении выбрать подходящий.

Детский мир (комментарий)

26.05.2019 DetskiyMir
Нежелание работать с покупателем

Нежелание работать с покупателем Здравствуйте! Спасибо Вам за отзыв. Напишите нам через форму обратной связи на нашем сайте по ссылке https://www.detmir.ru/feedback описание данной ситуации с указанием Ваших контактных данных. Мы обязательно разберемся!

Детский мир (комментарий)

10.04.2019 DetskiyMir
Некомпетентность сотрудников

Некомпетентность сотрудников Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. От лица компании ПАО "Детский мир" приносим свои извинения за доставленные неудобства. Для дальнейшего решения просим отправить номер телефона для связи с Вами в личные сообщения.

Детский мир (комментарий)

10.04.2019 DetskiyMir
Бракованный товар

Бракованный товар Добрый день! Номер Вашего обращения 472827174. Информация направлена руководству.Обратную связь обязательно предоставим.

Детский мир (комментарий)

06.04.2019 DetskiyMir
Бракованный товар

Бракованный товар Здравствуйте! От лица компании ПАО "Детский мир" приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Информация обязательно будет передана руководству. Напишите нам в личные сообщения номер телефона для связи с Вами.

Детский мир (комментарий)

02.04.2019 DetskiyMir
Хамки!

Хамки! Добрый день! Номер Вашего обращения 932041527. информация направлена руководству. Обратную связь обязательно предоставим.

Детский мир (комментарий)

01.04.2019 DetskiyMir
Хамки!

Хамки! Добрый день! Уточните, пожалуйста, в каком торговом центре произошла данная ситуация.

Детский мир (комментарий)

30.03.2019 DetskiyMir
Хамки!

Хамки! Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. От лица компании ПАО "Детский мир" приносим свои извинения за доставленные неудобства. Для дальнейшего решения просим отправить номер телефона для связи с Вами в личные сообщения. С уважением, Центр поддержки клиентов ПАО "Детский Мир"

Детский мир (комментарий)

20.03.2019 DetskiyMir
Ожидание и хамство

Ожидание и хамство Здравствуйте! От лица компании ПАО "Детский мир" приносим свои извинения за данную ситуацию. Информация была передана руководству для дальнейшего разбирательства. Номер Вашего обращения 684181413

Детский мир (комментарий)

16.03.2019 DetskiyMir
Хамские продавцы

Хамские продавцы Здравствуйте! От лица компании ПАО "Детский мир" приносим свои извинения за доставленные неудобства. Просьба написать нам через форму обратной связи на нашем сайте по ссылке https://www.detmir.ru/feedback описание данной ситуации с указанием ваших контактных данных . Мы обязательно разберемся!

Детский мир (комментарий)

24.02.2019 DetskiyMir
Некомплект, игнор в рассмотрении жалобы

Некомплект, игнор в рассмотрении жалобы Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. От лица компании ПАО "Детский мир" приносим свои извинения за доставленные неудобства. Для дальнейшего решения просим отправить номер телефона для связи с Вами в личные сообщения.

Детский мир (комментарий)

06.02.2019 DetskiyMir
Хамство, Клевета, Оскорбление

Хамство, Клевета, Оскорбление Добрый день, Алла! Спасибо за внимание к компании «Детский мир»! Ваше сообщение передано в Центр поддержки клиентов. Мы начали обработку Вашего обращения и в ближайшее время с Вами свяжемся. Пожалуйста, ожидайте от нас обратной связи.

Детский мир (комментарий)

06.02.2019 DetskiyMir
Просрок детской смеси от 0 до 6 месяцев

Просрок детской смеси от 0 до 6 месяцев Добрый день! Уважаемая Юлия, Нам очень жаль, что произошла данная ситуация, мы обязательно разберемся. С Ваших слов составлено обращение в розничный магазин, для разбора и принятия мер по данной ситуации. По факту разбирательства с Вами свяжутся в течении 3-х дней. Номер обращения 742039480. Еще раз приносим свои извинения от лица компании "Детский Мир". Спасибо что сообщили о произошедшем. Нам очень Важно знать, что происходит в наших магазинах. С уважением, Центр поддержки клиентов ПАО "Детский Мир"