DetskiyMir Verified email

0 0 1
Репутация: 95
0Жалоб
182Комментариев

Профиль DetskiyMir

  1. Дата регистрации: 16.12.2017
  2. Россия, Московская обл., Москва

Статистика

Жалобы пользователя DetskiyMir

Детский мир (комментарий)

27.11.2022 DetskiyMir
Нет оплаченного заказа уже более 2 недель

Нет оплаченного заказа уже более 2 недель Добрый день! Просьба ожидать ответ на Вашу электронную почту, мы пытаемся решить вопрос как можно скорее. Мы с большим уважением относимся к замечаниям наших клиентов и стараемся сделать всё возможное для повышения качества оказываемых услуг, поэтому возьмем на доработку Ваши замечания.

Детский мир (комментарий)

16.11.2022 DetskiyMir
Нет оплаченого заказа

Нет оплаченого заказа Добрый день. К сожалению, в обращении Вы не уточнили номер заказа для проверки информации. Для дальнейшего разбирательства, пожалуйста, напишите нам на форму обратной связи на сайте с описание произошедшего случая с уточнением номера заказа. Мы разберемся в ситуации!

Детский мир (комментарий)

16.11.2022 DetskiyMir
Не доставили оплаченый заказ

Не доставили оплаченый заказ Добрый день! Приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства. Для дальнейшего разбирательства, пожалуйста, напишите нам на форму обратной связи на сайте с описание произошедшего случая. Мы разберемся в ситуации!

Детский мир (комментарий)

23.10.2022 DetskiyMir
Оплатила? а товара нет

Оплатила? а товара нет Добрый день, Зарема. Благодарим Вас за отзыв и приносим свои извинения за доставленные неудобства. Мы всегда просим клиентов проверять соответствие заказанного товара доставленному до выкупа заказа. На данный момент по данной ситуации ведется разбирательство, направлен запрос на склад. Номер Вашего обращения - №491800099. Пожалуйста, ожидайте, мы обязательно решим Ваш вопрос!

Детский мир (комментарий)

20.10.2022 DetskiyMir
Отменили оплаченный заказ и выставили не него новую цену

Отменили оплаченный заказ и выставили не него новую цену Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. От лица компании ПАО "Детский мир" приносим свои извинения за доставленные неудобства. Просьба написать нам через форму обратной связи на нашем сайте по ссылке: https://feedback.detmir.ru/ описание данной ситуации с указанием ваших контактных данных. Мы обязательно разберемся!

Детский мир (комментарий)

12.08.2022 DetskiyMir
Отменили заказ

Отменили заказ Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. От лица компании ПАО ""Детский мир"" приносим свои извинения за доставленные неудобства. Просьба написать нам через форму обратной связи на нашем сайте по ссылке http://feedback.detmir.ru/?_ga=2.256225102.496813535.1579670275-85616422.1579089... описание данной ситуации с указанием ваших контактных данных. Мы обязательно разберемся!

Детский мир (комментарий)

28.07.2022 DetskiyMir
Обман постоянных покупателей

Обман постоянных покупателей Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. От лица компании ПАО "Детский мир" приносим свои извинения за доставленные неудобства. Просьба написать нам через форму обратной связи на нашем сайте по ссылке https://feedback.detmir.ru/ описание данной ситуации с указанием ваших контактных данных. Мы обязательно разберемся!

Детский мир (комментарий)

13.07.2022 DetskiyMir
Некомплектный товар

Некомплектный товар Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. От лица компании ПАО "Детский мир" приносим свои извинения за доставленные неудобства. Просьба написать нам через форму обратной связи на нашем сайте по ссылке https://feedback.detmir.ru/ описание данной ситуации с указанием ваших контактных данных. Мы обязательно разберемся!

Детский мир (комментарий)

24.06.2022 DetskiyMir
Утерян товар

Утерян товар Добрый день, уважаемая Дарья. Нам очень жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией. Мы всегда просим клиентов проверять заказ до его выкупа. Пожалуйста, не переживайте, мы обязательно решим Ваш вопрос, как только мы получим необходимую информацию от склада - мы с Вами свяжемся!

Детский мир (комментарий)

15.06.2022 DetskiyMir
Не возвращают денежные средства

Не возвращают денежные средства Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. От лица компании ПАО "Детский мир" приносим свои извинения за доставленные неудобства. Просьба написать нам через форму обратной связи на нашем сайте по ссылке https://feedback.detmir.ru/ описание данной ситуации с указанием ваших контактных данных. Мы обязательно разберемся!

Детский мир (комментарий)

11.05.2022 DetskiyMir
Обслуживаний

Обслуживаний Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. От лица компании ПАО ""Детский мир"" приносим свои извинения за доставленные неудобства. Просьба написать нам через форму обратной связи на нашем сайте по ссылке http://feedback.detmir.ru/?_ga=2.256225102.496813535.1579670275-85616422.1579089... описание данной ситуации с указанием ваших контактных данных. Мы обязательно разберемся!

Детский мир (комментарий)

13.04.2022 DetskiyMir
Нет возврата денег

Нет возврата денег Добрый день. Мы проверили информацию, с нашей стороны денежные средства были возвращены 02.04. Срок возврата со стороны банка - до 30 дней. Пожалуйста, ожидайте!

Детский мир (комментарий)

17.03.2022 DetskiyMir
Не доставили товар

Не доставили товар Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. От лица компании ПАО "Детский мир" приносим свои извинения за доставленные неудобства. Просьба написать нам через форму обратной связи на нашем сайте по ссылке http://feedback.detmir.ru/?_ga=2.256225102.496813535.1579670275-85616422.1579089... описание данной ситуации с указанием ваших контактных данных. Мы обязательно разберемся!

Детский мир (комментарий)

14.02.2022 DetskiyMir
Не возвращают деньги более 40 дней.

Не возвращают деньги более 40 дней. Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. От лица компании ПАО "Детский мир" приносим свои извинения за доставленные неудобства. По нашим данным денежные средства были возвращены. Просьба написать нам через форму обратной связи на нашем сайте по ссылке https://feedback.detmir.ru/ описание данной ситуации с указанием ваших контактных данных. Мы обязательно разберемся!

Детский мир (комментарий)

06.02.2022 DetskiyMir
Качество товара не соответствует заявленному на сайте.

Качество товара не соответствует заявленному на сайте. Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. От лица компании ПАО "Детский мир" приносим свои извинения за доставленные неудобства. Просьба написать нам через форму обратной связи на нашем сайте по ссылке https://feedback.detmir.ru/ описание данной ситуации с указанием ваших контактных данных. Мы обязательно разберемся!

Детский мир (комментарий)

06.02.2022 DetskiyMir
Нет возврата денег

Нет возврата денег Добрый день! Мы с большим уважением относимся к замечаниям наших клиентов и стараемся сделать всё возможное для повышения качества оказываемых услуг, поэтому возьмем на доработку Ваши замечания.

Детский мир (комментарий)

27.01.2022 DetskiyMir
Отсутствие информирования, дезинформирование, задержка заказа

Отсутствие информирования, дезинформирование, задержка заказа Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. От лица компании ПАО "Детский мир" приносим свои извинения за доставленные неудобства. Просьба написать нам через форму обратной связи на нашем сайте по ссылке http://feedback.detmir.ru/?_ga=2.256225102.496813535.1579670275-85616422.1579089... описание данной ситуации с указанием ваших контактных данных. Мы обязательно разберемся!

Детский мир (комментарий)

10.01.2022 DetskiyMir
Проблема с доставкой

Проблема с доставкой Здравствуйте, Оксана! Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. От лица компании ПАО « Детский мир» приносим свои извинения за доставленные неудобства.​ Мы отправили Вам письмо на электронную почту.

Детский мир (комментарий)

07.01.2022 DetskiyMir
Обман с доставкой

Обман с доставкой Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. От лица компании ПАО "Детский мир" приносим свои извинения за доставленные неудобства. Просьба написать нам через форму обратной связи на нашем сайте по ссылке https://feedback.detmir.ru/ описание данной ситуации с указанием ваших контактных данных. Мы обязательно разберемся!

Детский мир (комментарий)

20.12.2021 DetskiyMir
Обман покупателя

Обман покупателя Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. От лица компании ПАО « Детский мир» приносим свои извинения за доставленные неудобства.​ Мы отправили Вам письмо на электронную почту.