МТС - Отключение услуги "доступ к услугам контент - провайдеров. Контенткат. 11;1" [Неподтверждённая]

409

Здравствуйте! На каком основание у меня подключена услуга "доступ к услугам контент-провайдеров. Контенткат. 11;1" на телефоне по номеру 8 912 082 90 02? По 20руб. 32 коп. снимаете по несколько раз в день

Ответ от mts_support Представитель компании 20.06.2018

Мария, продублируйте, пожалуйста, вопрос на blogs@mts.ru, с указанием данных владельца номера. Проконсультируем.

Жалоба неподтверждённая Администратор 21.07.2018

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Комментарии

15.12.2013 Аня

хочу отключить эту услугу!Уже по всякому пыталась и в личном кабинете, и с помощью мобильного помощника ничего не помогает, пишется типа нету подключенных платных услуг!А пытаясь позвонить оператору говорят перезвоните через 10 минут, звоню опять также, уже раз сто позвонила!!главное не по рублю, не по десять рублей снимает, а сразу 50рублей, как только кину деньги!

15.12.2013 Аня

хочу отключить эту услугу!Уже по всякому пыталась и в личном кабинете, и с помощью мобильного помощника ничего не помогает, пишется типа нету подключенных платных услуг!А пытаясь позвонить оператору говорят перезвоните через 10 минут, звоню опять также, уже раз сто позвонила!!главное не по рублю, не по десять рублей снимает, а сразу 50рублей, как только кину деньги!

15.12.2013 Аня

хочу отключить эту услугу!Уже по всякому пыталась и в личном кабинете, и с помощью мобильного помощника ничего не помогает, пишется типа нету подключенных платных услуг!А пытаясь позвонить оператору говорят перезвоните через 10 минут, звоню опять также, уже раз сто позвонила!!главное не по рублю, не по десять рублей снимает, а сразу 50рублей, как только кину деньги!

15.12.2013 idejni

Потребовалась перезагрузка планшета...

На каких основаниях вы подключили мне эту услугу, я плачу за симку, нафиг мне ваши услуги которыми я вообще не пользуюсь

абастар мтстар селухалар 300 снималти

Отключите у меня эту услугу...у меня по 500 рэ в месяц снимают...в личном кабинете отключить не могу...89114255770

18.12.2013 ApTEM

Прошу отключить у меня доступ к услугам контент-провайдеров категория 14. 134.10 рублей ежедневно снимается с моего счета. Также. Прошу вернуть мне мои деньги которые у меня снимались 6 суток!!!

18.12.2013 ApTEM

Прошу отключить у меня доступ к услугам контент-провайдеров категория 14. 134.10 рублей ежедневно снимается с моего счета. Также. Прошу вернуть мне мои деньги которые у меня снимались 6 суток!!! Мой номер 89191004270

Здравствуйте! На каком основание у меня подключена услуга "доступ к услугам контент-провайдеров. Контенткат. 11;1" на телефоне по номеру 8 9110908238? С 1.12.13 По 20руб. 32 коп омощью услуги 2п. снимаете несколько раз сутки. Сразу не разобралась, оплачивала счета, а баланс постоянно в минусе!!! ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ!!! ПО-ХОРОШЕМУ! Это безобразие Вы же солидная фирма не стыдно?????

21.12.2013 Ашот

мой номер 98107026849, за 20 дней в декабре у меня сняли 525 (из 599) рублей!!! только за контент провайдеры-вам звонили-везде как дома... Немедленно отключите нахн воришки!!!

Отключите услугу доступ к контент-провайдерам! Это грабеж! Тако услуги не подключала, а деньги снимаются постоянно! Номер 8 915 011 66 45

Доступ к услугам контент-провайдеров. Контент категория 94
16 сек. — 320, 0160 рублей. Что это за дела? Кто заказывал такие услуги? Верните деньги или потеряете меня как клиента. Просто какое-то воровство денег. Разберитесь с ситуацией, жду неделю. Спасибо :)

Я в шоке с МТС!!!уже на протяжении месяца каждый день снимают 33, 52коп!за доступ к услугам коннект провайдеров sмs кат 14;1 по номеру 89186210790!!немедленно верните деньги мтс и отключите эту долбанную услугу!иначе придется идти в вашу компанию с заявлением!!

Прошу вернуть деньги и отключить от услуги контент-провайдер которая мне нафиг не нужна! Номер 89824874875

Верните пожалуйста деньги которые снимаются не первый месяц, за "Доступ к услугам контент-провайдеров. Контент категория 94". В ноябре в офисе МТСа парень типа отключил, а снимать деньги со счёта не перестали. По номеру *152*2# пишут, что подписок нет. Проверяю детализацию, ежедневно в одно и то же время снимают по 20 рублей, якобы я звонок в 1 секунду делаю каждый день в одно и то же время, хотя у нас в Хакасии в это время ночь, и я во всю сплю.
Номер:89832577182

Отключите услугу "доступ к услугам контент-провайдеров." и верните деньги!по номеру 89177039895

За что списывают деньги с 89102495932. Я ни на что не подписывался.

Здравствуйте! Хотел поинтересоваться, с какого перепуга у меня подключена услуга контент провайдера категории 14;1, каждый день снимают по 33, 52 р!? По номеру 89146162648, требую не медленно отключить!!

Почему у меня в течении месяца вычитают то по 20 то по 33 р. каждый день, бывает что 3 раза по 20 р. Я ни к чему не подключалась. Отключить услугу самостоятельно я не могу, пишет нет никаких подключений. Верните деньги и отключите эту чертову услугу. Не смотря что у меня грудной ребёнок, соберу все необходимые документы, и буду вынуждена обратится в суд. Совесть имейте!!!

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !