Здравствуйте! На каком основание у меня подключена услуга "доступ к услугам контент-провайдеров. Контенткат. 11;1" на телефоне по номеру 8 912 082 90 02? По 20руб. 32 коп. снимаете по несколько раз в день
От абонента МТС Филатова Эдуарда Юрьевича. (8 916 248 39 14)
Досудебная претензия.
Информирую Вас о том, что 18.12.2016г. я заказал на сайте МТС расшифровку состоявшихся разговоров за период с 18.09.16г. по 18.12.16г. по номеру абонента 8 916 248 39 14. Из этой расшифровки следует, что начиная с 09 октября 2016 года без моего ведома и согласия, неустановленными лицами была подключена неизвестная услуга, неизвестного контент-провайдера. Я утверждаю, что никаких действий по активации упоминаемой услуги мной не производилось. Услуга была отключена мной 18/12.2016 года ( переход на другой тарифный план). Пользование, противозаконно подключенной услугой, в период 18.09.16г. по 18.12.16г. не осуществлялось. Общая сумма незаконных списаний с моего счета за указанный период составила 1205 руб. 42 коп.
Предлагаю Вам вернуть незаконно списанные средства, в противном случае я направлю соответствующие заявления в правоохранительные и судебные органы РФ.
О принятом Вами решении прошу уведомить меня письмом по адресу:
Копию письма прошу направить по электронному адресу: eduardfilatov@mail.ru
См. вложение
Как подключить услугу «Запрет контента» на МТС?
Команда для подключения услуги — ✶984#
Советую сделать всем ! Не спорте ,деньги не вернут !
|
