МТС - Отключение услуги "доступ к услугам контент - провайдеров. Контенткат. 11;1" [Неподтверждённая]

409

Здравствуйте! На каком основание у меня подключена услуга "доступ к услугам контент-провайдеров. Контенткат. 11;1" на телефоне по номеру 8 912 082 90 02? По 20руб. 32 коп. снимаете по несколько раз в день

Ответ от mts_support Представитель компании 20.06.2018

Мария, продублируйте, пожалуйста, вопрос на blogs@mts.ru, с указанием данных владельца номера. Проконсультируем.

Жалоба неподтверждённая Администратор 21.07.2018

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Комментарии

Это полнейший бес предел, не спросили согласия и подключили услугу контент-провайдера. Положил 500 рублей на счет, а к концу месяца на счету 6 рублей осталось, хотя никуда не звонил. Отключите мне эту услугу с номера 8-916-783-21-61. Это уже мошенничеством попахивает.

у менять тоже такойже херня, надо стелять вот этих чурбаны.

Все то же самое. Находясь в роуминге с опцией "Везде как дома" за 17 дней августа потратила на СМС 19р75к, НЕ ЗВОНИЛА ВООБЩЕ с номера, есть детализация. За доступ контент-провайдерам категории 11 и 94 снялось 325 и 640 рублей соответственно. И, судя по всему, снимается давно, просто так явно заметно не было. ОТКЛЮЧИТЕ ДОСТУП К КОНТЕНТАМ, ПОЖАЛУЙСТА!

17/08 08:36:58;Dostup_k_008_098.00801.000038;Доступ к услугам контент-провайдеров. Контент кат. 8;1сек;цена:10.16р. Как он вообще подключился ??? Отключите его чтобы никогда не подключался ... Достало это деньги жрет и жрет нервы только трепите ... Деньги верните !!!

Я возмущена до предела!!! Какая еще услуга контент_провайдеров SMS кат.18;1. Я даже не знаю, что это такое. Вчера решила проверить баланс и ужаснулась: 20/08 08:42:06; 4244 и т.д. цена 101.26 ВЕРНИТЕ МНЕ ДЕНЬГИ, это мой рабочий номер 8-913-093-12-43, я им пользуюсь много лет. Неужели нужно менять связь.Совести совсем нет. Отключите немедленно эти дурацкие услуги

подключили тоже эту ерунду как отключить не знаю кто знает НАПИШИТЕ КТО ЗНАЕТ ПРОШУ!!!

09.09.2013 Таня

Почему, когда я отключаю какую-либо услугу или даже просто хочу проверить сколько осталось мегабайт, отправляя заявку, чтоб мне пришло смс оповещание, оно не приходит и услуги не отключаются, а денег уже много сняли ;(

Крайне возмущена действиями МТС по подключению непонятных услуг контент-провайдера категории 11 !! услуга подключена без моего ведома и геправомерно снимает деньги с моего счета! пока разобралась откуда ноги ростут со счето было снято с 01.09.2013 по 21.09.2013 365, 75 рублей! Я не пользуюсь этими услугами и требую вернуть незаконно списанные деньги с моего счета!

Крайне возмущена действиями МТС по подключению непонятных услуг контент-провайдера категории 11 !! мой номер 8918 66 45 889, услуга подключена без моего ведома и геправомерно снимает деньги с моего счета! пока разобралась откуда ноги ростут со счето было снято с 01.09.2013 по 21.09.2013 365, 75 рублей! Я не пользуюсь этими услугами и требую вернуть незаконно списанные деньги с моего счета!

22.09.2013 rewertoy

Dostup_k_008_098.00801.000038;Доступ к услугам контент-провайдеров. Контент кат. 8;1; Отключите эту услугу!!!

Подключила интернет безлимит макси, успела 1 минуту посидеть и тут приходит смс с удалением тарифа! Я в шоке, верните 500р. 23, 09, 2013
+7 982 4979504 Звонила оператору. Изложив суть, оператор говорил остовайтесь на линии мы проверим информацию и после отлючаются((( Что за беспредел?????

У меня та же самая проблема, только написано, то что у меня контент категория 91, прошу отключить, номер 89103943827

"Доступ к услугам контент-провайдеров. Контент категория 38" - 94, 82 руб. за июль.
"Доступ к услугам контент-провайдеров. Контент категория 1" - 50, 83 руб. за август.
Тел. 8-987-2400701
Отключите и верните деньги.

И почему при запрашивании детализации счета и выборе в меню "Стоимость последних 5 действий", приходит ответ "За последние 2 дня не было платных действий" ? Я ведь выбираю ДЕЙСТВИЯ, а не дни, т.е. по последним пяти платным операциям в любом случае цифры я должна получить?

Что за услуга конект провайдеров.. что это такое вообще?? За что у меня каждый божий день снимают суму в размере от 10 до 20р ??? Я не давала никакого соглашения на данную услугу!! Заметила Это буквально неделю назад, прошу отключить эту услугу и вернуть деньги за то чем я не пользовалась.. если никаких действий не последует буду вынуждена навестить вашу компанию!! Мой номера 89116381298

05.10.2013 иван

Отключение услуги "доступ к услугам
контент-провайдеров. На номер 79141086803

05.10.2013 иван

Отключение услуги "доступ к услугам
контент-провайдеров. На номер 79141086803

10.10.2013 Gulya

Как отключить"доступ к услугам контент-провайдеров" и ваще как она подключена, если я не пожключилась?

отключите, пожалуйста, услугу контет-провайдеров, на номер 89108541612
с уважением, Ваш клиент

Прошу удалить доступ к услугам контент-провайдера Dostup_к _ 097_ 074.09702.000487 номер 8-981-7173012.
Ничего не подключала. снимают каждый день по 35 рублей. Отключите эту хнь и верните деньги!!!

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !