Максима Телеком - Нет возможности отключить услугу "Как дома" [Неподтверждённая]

3

Подключил услугу в метро "как дома", т. Е. Без рекламы, изначально платеж был 50 руб. Затем он вырос до 99 руб. В месяц. Отключить услугу в личном кабинете невозможно (там нет такой кнопки) . Звонил много раз в компанию по их номеру, сначала идет сообщения ожидайте соединения а затем сбрасывают номер и так постоянно. Абсолютно не клиентоариентированная компания

Жалоба неподтверждённая Администратор 15.01.2018

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Комментарии

Тоже самое. Аферисты! Так хочется четырехэтажным выругаться. Зашла в кабинет отключила эту долбанную услугу.А они опять сняли деньги-129р. Счи! Сколько можно оббирать пенсионеров и просто людей! Бумеранг никто не отменял. Всё возвращается!

04.12.2017 МаксимаТелеком Представитель компании

Добрый день. Услуга "Как дома" работает по модели подписки. Вы можете в любой момент сами приостановить действие подписки либо через бесплатное приложение MT Cabinet (доступно в App Store и Google Play), либо написав нам на почту premium@maximatelecom.ru. Мы оперативно поможем. Спасибо.

Только сообщение пришло сегодня

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !