Kaspi Bank - Звонят каждый день знакомым, на номера которые я не указывала

1

В связи со сложившейся ситуацией в стране, потеряла работу. У меня появилась просрочка по кредиту, почему сотрудники каспи банка звонят людям которые я не указывала в договоре, надоедают, каждый день звонят, как будто вам они обязаны чем то. Прикрепляю номер телефона что бы позвонили мне и перестали надоедать людям которые вам ничего не должны.

Ответ от Kaspi.kz Представитель компании 12.07.2021

Добрый день! Kaspi работает исключительно в рамках закона. На банки возложена обязанность по напоминанию своим клиентам о необходимости погашения кредитной задолженности. Мы не беспокоим клиентов, которые добросовестно исполняют свои обязательства по договору. При выходе на просрочку любой банк обязан уведомить клиента о необходимости погашения всеми возможными способами. Первый звонок осуществляется на Ваши номера, в случае, недозвона, звонки будут совершены по контактным номерам, которые Вы оставили в анкетных данных. Рекомендуем Вам найти выход из сложившейся ситуации и выполнять обязательства своевременно. (Ваш #KaspiГид Алишер)

Комментарии

Вас приветствует команда Республиканского Проекта stop-collector.kz!
Сообщаем, что в случае возникновения конфликтных ситуаций с коллекторскими агентствами в ходе досудебного урегулирования просроченной задолженности, потребители финансовых услуг могут обращаться к нам с жалобами и вопросами. Вы можете связаться с нами по ссылке www.stop-collector.kz или по телефону +7 707 573 00 00.
Работаем бесплатно и по всему Казахстану
С уважением, команда stop-collector.kz

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !