Kaspi Bank - Некомпетентность и хамство менеджеров

0

Сегодня обратилась в каспи банк с вопросом (не буду описывать суть вопроса очень долго) менеджер минут 20 лазил в моём телефоне после чего сказал: "короче я не знаю первый раз с таким сталкиваюсь"это цитата, встал и ушел, сказать что я была шокирована ничего не сказать, моя сестра спросила, а зачем вы тогда тут работаете, если не знаете, на что он ответил не ваше дело, дальше конечно был разговор на повышенных тонах с обеих сторон. Хотелось бы обратиться к руководству, вы хоть немного обучайте своих работников, и не забывайте говорить что клиент всегда прав

Ответ от Kaspi.kz Представитель компании 22.10.2021

Добрый день! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Мы обязательно проведём служебную проверку по Вашему обращению. (Ваш #KaspiГид Дамир)
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !