Kaspi Bank - Карта Голда арестована и заблокирована незаконно [Неподтверждённая]
Вчера 8 января 2021 года хотела закрыть кредит, но пополнила голд счет, думала снимут за кредит, а мне оператор сообщает, что невозможно, что арестован другими лицами, я в шоке просто, я предупредила операторов Каспий, что бы сняли на кредит, у меня больше др.средств нет, сегодня с 8 утра как бандиты коллекторы начали целый день названивать мне на все номера телефонов как бешенные псы, кто-нибудь их контролирует их вообще, больше 3х звонков им более звонков совершать запрещено, я не виновата, что у меня арестован счет голда они тоде незакооно арестовали, я 9 декабря 2020 года подала в суд на Жумадиярову Бахит, кот.арестовала мой счет голда, я обращаюсь к владельцу Каспий снимитк деньги за креди с Голда счета, других нет средст не бомбите меня звонками! Я обращаюсь Национальный банк возьмите под контроль колоекторскую компанию, пусть прекратят названивать мне, 9999 номер не могу дозвониться, потому что заблокировпли, беспредел когда прекратятся? Последнее номер карты голда 9285, заблокирован и арестован мошенниками незаконным образом! Голд пополнила 8 января 2021 года в 17:16 время местного времени запада. Ботагоз
Ответ от Kaspi.kz Представитель компании 11.01.2021
Добрый вечер. Согласно статье 36 Закона о банках и банковской деятельности, в случае, если клиент длительное время находится на просрочке, банк вправе предпринять принудительные меры по возврату задолженности. Одним из таких и является выставление ограничения на счета клиента.Также стоит учесть, что в данной ситуации банк лишь требует исполнения обязательств, принятых клиентом при подписании договора. То есть, снятие ареста возможно будет произвести после полного погашения задолженности. (Ваш #KaspiГид Кәмила)