Kaspi Bank - Блокировка аккаунта
0
21.10.2022
Вадим Старых
Вчера без объяснения причины заблокировали аккаунт в вашем приложении!
Звоню уже несколько раз, говорят причины не знают, ждите звонка в течение суток, но сутки уже прошли и никто не позвонил.
Проверьте, пожалуйста, информацию, мне жизненно необходимо ваше приложение, это единственная карта которая у меня была, очень прошу вас
Ответ от Kaspi.kz Представитель компании 22.10.2022
Добрый день! Вадим, сожалеем, что Вы столкнулись с такой ситуацией.На данный момент по Вашей Kaspi Gold проводится проверка. Карта заблокирована до выяснения подробностей согласно пункту 6 «Договора присоединения к обслуживанию платежной карты и текущего счета».
Ранее приняли в работу Ваше обращение в работу и обязательно предоставим ответ на нашей странице в VK. (Ваш #KaspiГид Дамир)