Kaspi Bank - Без паролей сняли деньги

Ответ от Kaspi.kz Представитель компании 05.05.2022

Добрый день! Приносим извинения за длительное предоставление ответа. Безопасность денег на Kaspi Gold защищена на высшем мировом уровне и сертифицирована международными компаниями Visa и Mastercard. Совершить оплату в интернете с Kaspi Gold можно только после ввода пользователем полных данных карты, а именно: 16 цифр карты, срока годности и CVV кода, — при этом ответственность за сохранность данных карты несет её держатель.

По Вашему обращению коллеги провели тщательную проверку. Операция была произведена с соблюдением порядка защитных действий — был введён, номер карты, CVV код и срок действия карты. Это подтверждает, что платёж был санкционированным, поэтому для отмены покупки рекомендуем Вам обратиться к поставщику услуг. (Ваш #KaspiГид Семён)