Hoff - Привезли кровать не того цвета [Неподтверждённая]

1

Отвратительный, беспечный, наитупейший магазин Hoff или продолжение моей истории про кровать. После недели ожидания наконец то привезли нашу кровать, и на след. день приехал долгожданный сборщик. Но вот так не задача, на этот раз оказалось, что положили НИ ТЕ ШУРУПЫ и ГАЙКИ, они совершенно от другой кровати! Что дальше?! Снова извинения, и новый заявки? Снова ожидания?! Снова спим на полу?! У вас там пьяные сортировщики что ли работают или что происходит объясните?!

Калужское шоссе 4, стр. 1

Доп. информация от Anna 06.03.2018

И вновь продолжение. 06.03.2018 назначена доставка гаек и сборщика. Беру очередной выходной и ожидаю...в 15-00 звонок, сообщают, что грузчик забыл наши болты, поэтому приносим извинения, всё отменяется! Что дальше, грёбаный Hoff?!

Жалоба неподтверждённая Администратор 10.04.2018

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Комментарии

07.03.2018 Хофф Представитель компании

Добрый день, уважаемый Анна.

Уточните, пожалуйста номер заказа для проведения работы по Вашему обращению.

C уважением, Надежда
Отдел клиентского сервиса
Департамента сервиса
Гипермаркеты мебели и товаров для дома и интернет-магазин www.hoff.ru
Телефон Единой Информационной службы: +7 (495) 645-05-35

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !