Откуда-то подключили какую-то платную услугу. С предложение для отключения выйти на сайт. Вышла! А там рекомендация связаться с оператором. Пытаюсь! Уже 20 минут пытаюсь. Операторы недоступны! Что за отношение к клиенту спрашивается?
Здравствуйте !!Купив модем за 1500 и подключив безлимитный интернет 3 января 2013 года связь очень плохая -страницы загружаются медленно а 16января первый раз поймал 3G и сразу списание 1518 за что за какой роуминг в домашней сети Гулькевичский район граница от нас не близко Роуминг – это услуги мобильной связи, предоставляемые абоненту оператором за пределами "домашней" сети. я находилась дома и не однократно делая детализацию с других номеров проскакивает связь мтс -ставрополь-находясь дома!Я...
Убедительно настаиваю на срочном рассмотрении моей претензии и немедленном возврате денежных средств в сумме 39 747 рублей за не оказанные услуги, а именно за отправку SMS на короткие номера 770074, 770314, 770872, 771273 моим несовершеннолетним сыном за какие-то несуществующие разовые запросы сервера "Голоса" на сайте Одноклассники.ру (деньги были сняты 9 марта 2013 года с номера +79832937131). Однако, на указанном номере стоит запрет контектного SMS-сообщения от 26.05.2012 года. В случае...
Убедительно настаиваю на срочном рассмотрении моей претензии и немедленном возврате денежных средств в сумме 39 747 рублей за не оказанные услуги, а именно за отправку SMS на короткие номера 770074, 770314, 770872, 771273 моим несовершеннолетним сыном за какие-то несуществующие разовые запросы сервера "Голоса" на сайте Одноклассники.ру (деньги были сняты 9 марта 2013 года с номера +79832937131). Однако, на указанном номере стоит запрет контектного SMS-сообщения от 26.05.2012 года. В случае...
Мною была приобретена сим.карта МТС с тем, что мой сын ушёл в армию и там его обязали пользоваться связью МТС. Я в общем была довольна этой связью, но с меня в апреле месяце не понятно по каким причинам сняли 200 рублей вернее я положила на счёт эти деньги, а в итоге у меня на счету осталось 9 руб. Как мне в офисе объяснили, что пришла СМС и нечаянно нажался телефон . Меня это не успокаивает. Незачем слать СМС, чтобы нагло собирать поборы. Прошу вернуть мои деньги. Я считаю, что деньги были сняты наглым путём.Мой тел. 89133093594
Наглые, беспардонные операторы и руководители сотовой связи и их подручные незаконно без уведомления подключили меня к услуге Любовный гороскоп и содрали с моего счета на телефоне 200 рублей, призываю к ответу паразитов и пусть Бог их покарает!
16, 04, 2013 были незаконно списаны деньги со счета за услугу GOODOK, которую я не подключала, никаких смс о том, что подключена платная услуга и будут списаны средства, не получала!
Пришло сообщение с короткого телефона 7781 в результате мнимого блока в соц.сетях(вконтакте) представлено как взлом страницы, для разблокировки предожили отправить смс с ответом на вопрос в результате чего сняли деньги с лицевого счета, услуга не была оказана. тел. 89028535466
08.04.2013г. в салон-магазин МТС в ТЦ РИО по адресу: ул.Б. Черемушкинская, д.1 я подала претензию с указанием своих личных данных и просила вернуть мне деньги, снятые с моего счета за подписку, подключенную без моего согласия и которой я не пользовалась. 10.04.2013 аналогичную жалобу отправила на сайт смс 911.ру . Прошу не издеваться над человеком пенсионного возраста и вернуть украденные деньги в сумме 1420 рублей на счет моего мобильного телефона.
Ребенку подключены услуги wap.megafonpro.ru, которые никто не заказывал, денег съедает в ТРИ раза больше, чем ее звонки! Мы сменили оператора из-за этого же: у Билайна - "Хамелеон", и снова те же грабли!!!
Я решил узнать о новых тарифах компании, позвонив по номеру 611, прослушав автоответчик, перейдя в раздел тарифы, выбрав интересующий меня, решил прослушать и узнать о стоимости пользовании, нажав клавишу 2, после этого мне пришло извещение о том что я подключён на новый тарифный план, который меня в свою очередь не устраивает, мне нравился мой старый которым я всегда пользовался, дозвонившись до оператора( эта девушка не смогла мне помочь, объяснив это тем, что обратный переход невозможен...
Мне была подключена услуга- подписка http://updateronline.in- я даже не знаю о чем она-. Обращалась через интернет об отключении этой услуги, мне никто не ответил и продолжают снимать 20 рублей. МНЕ НЕ НУЖНА ЭТА ПОДПИСКА. На телефон операторы на отвечают, отвечает автомат. Дозвониться до них не могу.
С мобильного телефона моей 10-летней дочери автоматически снимаются деньги. Пожалуйста, разберитесь! Не дай Бог, с ней что-то случится - она просто не сможет дозвониться родителям. Это же не шутки.
Отключите услугу подписки с телефона +79378024511. Мне эта услуга не нужна. Подтверждение пришлите, пожалуйста.
Купили модем МТС Коннект 3G, первый месяц работал более-менее (из месяца 2 недели отработал, даже можно было смотреть видеоролики!), но 2-й а сейчас и 3-й месяц практически не работает на 3G- то не может подключится, а если подключится, то при подключении 3G может "висеть" часами с редкими "оживлениями". Похоже при первом подключении МТС типа рекламной акции проводит, а потом потребители лишь бы деньги платили... Короче ребята из МТС очень жадные, но безответственные, хотят много денег, а нормальные услуги оказывать не хотят!
|